Suratpembaca
Sudah bertahun-tahun tegangan listrik di rumah Ibu saya selalu rendah dan tiba-tiba mati, namun tidak ada perbaikan yang berarti. Saya sudah mengadukan kepada Pihak Manajemen PLN melalui Facebook dan Layanan Pelanggan sudah kesekian kalinya. Saya pun sudah mengadukannya melalui PLN 123 dengan nomor laporan L1D21VW G5419102402938, J1OEINP E1PA8LL de...
Pengalaman pengiriman mobil saya yang pertama yaitu pada tahun 2017 lancar tanpa kendala, oleh karena itu saya menggunakan jasa pengiriman mobil perusahaan ini kembali. Mobil diambil untuk dikirim keluar kota pada 19 Juni 2022, seperti biasa kondisi kendaraan dicek dulu sebelum dikirim dan juga dibuatkan check list kendaraan yang kemudian diisi ses...
Pada 9 Juni 2022, saya membeli barang secara online di IKEA (WEBO20853273) dan mendapat email bahwa pengiriman di pick up point diperkirakan tiba 16 Juni 2022. Tetapi hingga hari ini barang belum sampai. Komplain sudah diajukan melalui telepon dan surat menyurat elektronik, namun semua jawaban berbelit-belit tanpa ada kepastian. Bahkan sudah d...
Saya merupakan penghuni di perumahan yang dibangun Keppel Land ID, dimana merupakan salah satu pengembang perumahan dari Singapura. Beberapa Portofolio yang di-develop oleh Keppel adalah Riviere Puri, Wisteria dan Apartemen The Crest. Namun sayang, lingkungan perumahan dan lokasi bagus namun ditangani dengan tim yang tidak profesional. Kejadian ber...
Saya melakukan transaksi pembelian rumah di Perumahan SAMARA Lot 1 dengan melakukan booking fee sebesar Rp 5 juta yang ditransfer ke rekening developer atas nama PT. Mega Amanah Bangsa pada tanggal 25 Desember 2021 yang dibantu oleh marketing.Menurut persyaratan, booking fee tersebut sudah memotong uang muka dan akan dikembalikan 100% jika pengajua...
Saya membeli dongkrak elektrik di Ace Hardware Living World pada awal Mei 2022. Baru satu kali digunakan pada tanggal 29 Mei 2022, dongkrak mengalami kerusakan.Oleh karena itu saya bawa ke ACE Hardware QBiq BSD untuk dilakukan perbaikan. Namun dianjurkan langsung ke service center di ACE Living Plaza Bintaro.Tanggal 30 Mei 2022, ssaya bawa ke ACE L...
Tanggal 19 Juni 2022, hasil banding saya tidak diterima, saya langsung mengajukan penarikan dana. Esok harinya saya mendapatkan email yang mengatakan bahwa penarikan dana tidak bisa dilakukan dan sampai saat ini juga tidak ada kejelasan tentang dana saya tersebut.Uang tersebut adalah hasil kerja saya selama satu minggu, jadi mohon untuk segera dike...
pada tgl 25 Juni 2022, saya menggunakan jasa MEY TEKNIK Sidoarjo dengan penanggung jawab yang bernama HERI KUSWANTO (nomor rekening BRI 375701044986531) saya meminta untuk bongkar pasang AC dari rumah lama untuk dipindah ke alamat rumah baru. Setelah selesai instalasi di rumah baru, saya ditawarin untuk tambah pipa dan freon karena freon saya k...
Namun pada tanggal 25 Juni 2022, debt collector dari Bank DBS yang mengatakan bahwa saya mempunyai tagihan sekitar Rp 6,5 juta. Padahal saya sudah melakukan pelunasan cicilan KTA pada bulan Desember 2019.Saya sangat tidak nyaman atas situasi ini, padahal saya sudah menyelesaikan kewajiban saya. Fajar Nomor Kontrak 7702139322...
Saya adalah owner dari merchant Shopeefood yakni Dalgona Boba Lima Warna - Jatiasih. Setiap bulan biasanya saya melakukan audit terhadap transaksi yang terjadi di merchant kami, baik itu transaksi penjualan maupun pencairan dana ke rekening pribadi saya. Sabtu, 25 Juni 2022 saya melakukan audit terhadap transaksi Mei 2002. Pada audit tersebut saya...
Saat akan dilakukan registrasi modem, teknisi mengatakan bahwa nilai redaman tinggi (diangka 27) sehingga tidak dapat melakukan registrasi modem. Teknisi juga mengatakan bahwa boks yang ada di tiang listrik perlu diganti agar nilai redaman dapat diturunkan. Walaupun modem sudah terpasang namun tidak ada koneksi.Sejak saat itu, saya selalu menghubun...
Maaf saja saya tipe user yang paling rewel mempersoalkan hal remeh soal desain. Selama user merasa tidak nyaman ya ia berhak buat komplain Saya pengguna setia layanan Gojek/gopay yg telah berhasil menonaktifkan layanan paylater. Prosesnya cepat kurang dari 2 jam patut di apresiasi Namun setelah berhasil ternyata tampilan UI di app Gojek adalah P...
Saya melalukan pemesanan di Samsung Store dengan program EPP pada 30 Juni pukul 12.49. Pembayaran via kartu kredit BCA dan telah berhasil. Nomor ID pesanan juga sudah muncul setelah pembayaran. Namun setelah kembali ke menu "home", barang yang sudah dibayar kembali ke keranjang. Di status pesanan saya tidak ada informasi apapun, dan tidak ada...
#Laporan #Penipuan Beli modem e5576 beserta kardusnya, tapi yang dikirim malah kardusnya aja dan modem sudah diambil terlebih dulu. Transaksi begitu meyakinkan dengan video call langsung di tempat pengiriman walaupun sempat ada kecurigaan saat pelaku mulai mematikan vc nya. Tetapi, saya kecolongan sudah transfer terlebih dahulu lalu setelah pe...
Saya Seller di Bukalapak dengan nama akun dewarucci (ID: dewarucci_166537), saya membuat Surat Pembaca dikarenakan sampe sekarang pihak JNE masih belum memberikan solusi atas kesalahan system JNE yang membuat status pengiriman masih DALAM PROSES-KOTA PENERIMA meskipun barang sudah sampai ke pembeli, yang menyebabkan DANA PENJUALAN tidak bisa diter...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial