Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

20 April 2022
0 Votes
43 Dilihat

Keluhan Penanganan Klaim Prudential...

Ibu saya adalah nasabah Prudential dengan nomor polis 79623626 dan pertama kali masuk ke IGD salah satu rumah sakit di Jakarta Pusat pada tanggal 25 Februari 2022 dengan keluhan diare. Dokter IGD melakukan konsultasi dengan Dokter Internist sebelum akhirnya memutuskan agar Ibu saya dirawat inap.

14 April 2022
0 Votes
65 Dilihat

Agen AIA Financial Miss Selling, Nasaba...

Agen AIA Financial pada 16 Maret 2020 di counter lantai 2 gedung BCA Bogor mengatakan dengan penempatan tabungan awal saja (single premi) sekaligus untuk 3 tahun di muka sebesar Rp 24 juta, akan memperoleh Proteksi Retirement Maksima (RetirePlan) sebesar 30% per tahun dan 150% pada akhir masa polis di tahun 2040.

14 April 2022
0 Votes
48 Dilihat

Nasabah Dirugikan Karena Perbedaan Info...

Saya diberitahukan adanya program KPR Bebas Bunga oleh staff Maybank, dengan nilai bunga yang sama dengan KPR Reguler dan manfaat penurunan bunga otomatis berdasarkan jumlah uang di tabungan. Saya sudah diberikan simulasi dan penjelasan lengkap.

13 April 2022
0 Votes
56 Dilihat

Top Up Dari Shopee, Saldo eMoney Tak Be...

Pada tanggal 29 Maret 2022, lalu saya mengisi e-money nomor kartu 6032 9810 3647 7180 melalui app Shopee sebesar Rp 20.000. Keesokan harinya saya ke Bank Mandiri untuk cek saldo, ternyata saldo e-money belum masuk ke kartu saya, sehingga saya mengajukan permohonan pengembalian dana ke Shopee dengan alasan "pembeli tidak menerima produk".

11 April 2022
0 Votes
48 Dilihat

Masih Aktif, Klaim Asuransi Kematian Si...

Jujur selaku nasabah saya kecewa. Kami selaku putra putri tidak mengetahui kalau ayah saya punya asuransi jiwa dengan UP 1M di Sinarmasmsiglife. Kami baru mengetahui ketika ada surat pembatalan polis yang dikirimkan ke alamat rumah dengan tanggal cetak 18 Desember 2021.

04 April 2022
0 Votes
53 Dilihat

Kecewa Dengan Proses Klaim Asuransi Mob...

Saya adalah pemegang polis asuransi kendaraan Sinarmas dengan nomor polis 016201900001. Pada 07 Maret 2022, saya mengajukan klaim perbaikan kendaraan karena mengalami insiden kecelakaan. Tanggal 11 Maret 2022, mobil sudah diambil dan dibawa ke bengkel yang ditunjuk oleh surveyor dari Asuransi Sinarmas.

09 March 2022
0 Votes
97 Dilihat

Kartu Kredit Tambahan BCA Gagal Kirim Padahal Alamat Sudah S...

Pada 24 Februari 2022, saya mengajukan kartu kredit tambahan BCA Union Pay dan sudah disetujui pada 25 Februari 2022. Pihak BCA menyampaikan bahwa kartu akan dikirimkan dalam kurun waktu 7 sampai 14 hari kerja. Pada 9 Maret 2022,  kartu dinyatakan gagal kirim tanpa ada telepon atau konfirmasi dari pihak kurir. Saya melakukan konfirmasi ke piha...

02 March 2022
0 Votes
76 Dilihat

Shopee Tak Berikan Dana Penjualan, Tran...

Permasalahan ini bermula pada tanggal 10 Februari 2022, saya mendapatkan pesanan pertama kali di akun Shopee. Setelah berhasil dilakukan pengiriman barang yang dipesan oleh pembeli dan diterima dengan baik oleh pembeli. Akun saya tidak bisa diakses setelah saya melakukan kewajiban saya sebagai penjual.

25 February 2022
0 Votes
86 Dilihat

Pesanan Dibatalkan, eporter.id Belum Ke...

Saya melakukan pembelian barang di eporter.id pada tanggal 29 Oktober 2021 dengan nomor invoice INV-2021-190244, order number 20107619. Setelah melakukan pembayaran saya dihubungi oleh admin yang menyatakan bahwa barang yang saya pesan harganya sudah naik dan diminta tambahan dana.

17 February 2022
0 Votes
99 Dilihat

Kecewa Jadi Seller Lazada, Hampir Tiga Bulan Tidak Terima Da...

Saya pemilik toko di Lazada dengan nama Toko Laryss dan ID Toko ID67XPRLR5. Sejak 21 November 2021 sampai dengan 17 Februari 2022, saldo penjualan saya ditahan oleh Lazada. Saat dikonfirmasi melalui email, jawaban yang saya terima adalah "adanya aktivitas tidak biasa, dilakukan tinjauan, dan saldo ditahan." Saya juga sudah menghubungi melalui live...

15 February 2022
0 Votes
146 Dilihat

Transaksi Gagal namun Sudah 4 Bulan Lebih Saldo Tidak Kunjun...

Pada 10 Oktober 2021, saya melakukan transaksi di aplikasi Tokopedia sebanyak 6 kali transaksi menggunakan BRIon. Namun, dari 6 transaksi 5 diantaranya menunjukkan status transaksi ditolak pada aplikasi BRIon. Pertama kali mengetahui transaksi gagal, saya berpikiran untuk menunggu 3 hari kerja saja agar dana yang terpotong dikembalikan tanpa saya h...

14 February 2022
0 Votes
153 Dilihat

Sulitnya Klaim Test PCR Asuransi Sequis Life

Pada 24 sampai 29 Januari 2022 saya harus opname di salah satu RS di kota Surabaya karena harus operasi. Pada 24 Januari 2022, saya diwajibkan test PCR dan foto Thorax oleh pihak RS, karena memang persyaratan wajib jika rawat inap harus test lebih dulu. Keesokan harinya, saya menghubungi Call Center asuransi Sequise untuk menanyakan masalah test PC...

11 February 2022
0 Votes
83 Dilihat

Menunggu Klaim Asuransi Kendaraan MAG H...

Saya adalah pemegang polis Asuransi Kendaraan Bermotor MAG dengan nomor polis 36020121007858 untuk kendaraan Hyundai Santa Fe 2021. Tanggal 13 September 2021, saya mengajukan klaim ke bengkel rekanan MAG di Motoreko Serpong.

11 February 2022
0 Votes
84 Dilihat

Asuransi Prudential Belum Memenuhi Kewa...

Saya mengajukan klaim dari tertanggung adik saya yang sudah meninggal pada 3 September 2020. Saya merupakan wali dari anak almarhum yang sebagai penerima manfaat yang belum mencapai usia dewasa (17 tahun dan 15 tahun) sesuai keputusan penetapan wali oleh pengadilan Negeri.

05 February 2022
0 Votes
105 Dilihat

Kecewa dengan Pembatalan Unit Perumahan Serpong Lakeville

Saya seorang konsumen yang membeli 2 unit rumah di Perumahan Serpong Lakeville dibawah manajemen PT. Reid Cemara Realty. Rumah pertama saya dibeli awal November 2017. Rumah ke-2 di awal April 2018. Keduanya dilengkapi semua dokumen rumah berupa PPJB asli, surat pesanan unit, bukti pembayaran kwitansi dan transfer, surat pernyataan bersama dengan Di...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps