Lain Lain
Uncategorized
Keluhan Penukaran Poin JLC menjadi E-Voucher
Saya melakukan penukaran poin JLC menjadi voucher MAP. Selama ini saya menukarkan JLC dengan MAP yg saya terima berupa voucher fisik MAP.Pada tanggal 18 Desember 2023 saya melakukan penukaran poin JLC. Tanggal 8 Januari 2024, saya menerima email e-voucher MAP yang berisi link voucher MAP lengkap dengan tanggal masa berlaku.Dari total yang saya rede...
Paket Kado Ulang Tahun Tak Sampai Tepat Waktu
Pada tanggal 7 Juli 2024, saya mengirimkan kado ulang tahun untuk anak saya dari Malang (JNT Kalpataru) dengan tujuan paket ke Depok dan J&T memberikan nomor resi JD0401504656. Nama serta alamat penerima sangat jelas, termasuk Kelurahan dan Kecamatan.Tetapi pada 10 Juli 2024, paket tersebut dikirimkan kembali ke Malang tanpa alasan yang jelas. Saya...
Tidak Adanya Kepastian Bisnis Dengan Tahfidz Group
Bulan Mei 2023, saya membeli sebidang lahan seluas 72 m2 di Desa Ternak Tahfidz, Desa Pabuaran, Kecamatan Sukamakmur, Kabupaten Bogor, Jawa Barat milik Tahfidz Group (PT Hakam Bangun Negeri (TG)). Konsep dari Desa Ternak selain membeli kavling lahan namun di keseluruhan lahan seluas ribuan meter tersebut juga dijalankan bisnis penggemukan sapi poto...
Suku Cadang Tak Tersedia Lagi, Mohon Solusi Bosch
Pada bulan Juni 2024, saya mengirimkan vacum cleaner merek Bosch tipe BBHL22140/01 untuk diperbaiki ke pelayanan pasca jual Bosch di Jakarta. Vacuum cleaner itu saya beli sekitar kurang lebih 5 tahun yang lalu secara online.Beberapa waktu terakhir, vacuum cleaner tersebut mengalami masalah. Setiap selesai dicharge sampai baterai penuh, vacuum clean...
Voucher dan Cashback Tak Diterima, Kecewa Layanan Wuling
Saya melakukan pembelian Wuling Binguo Ev sejak Oktober 2023 melalui Wuling Prima Daan Mogot dan menerima unit pada Februari 2024. Saat pembelian dijanjikan voucher listrik senilai Rp 4 juta dan ditambah lagi pemberitahuan tentang cash back sebesar Rp 10 juta. Plus free Home Charging + Installasi.Namun Home Charging sejak pemasangan sudah banyak ma...
Iconnet Sering Gangguan, Mohon Solusi Permanen
Salam Saya salah seorang pelanggan provider internet Iconnet. Awalnya mencoba berlangganan karena memang provider baru yang kebetulan sudah menjangkau di wilayah perumahan saya Bukit Rivaria Sawangan Depok.Dengan harga yang cukup bersahabat sehingga menarik minat warga di komplek kami saat itu. Sudah sekitar satu bulan terakhir layanan Iconnet di a...
Stok Ban Kosong & Transaksi Dibatalkan, Refund Rodalink Belu...
Pada tanggal 02 April 2024, saya melakukan pesanan ban sepeda melalui website Rodalink Indonesia dengan pembayaran menggunakan metode QRIS dari Octo Mobile CIMB dengan sumber pendebetan kartu kredit.Tanggal 03 April 2024, Customer Care Rodalink Indonesia menginformasikan barang yang saya pesan kosong dan ditawarkan penukaran produk dengan syarat ji...
Pesanan Dibatalkan, Refund dari OYO Tak Ada Kepastian
Saya melakukan pemesanan guest house dengan aplikasi oyo pada minggu pagi, 28 April 2024 dengan kode booking: GDVY8901. Saat melakukan check in, ternyata guest house tersebut sudah dua tahun tidak bekerja sama dengan OYO.Oleh customer service OYO yang saya hubungi, diarahkan untuk membatalkan pesanan dan dana akan dikembalikan ke akun OVO paling la...
Barang Senilai Ratusan Juta Hilang dalam Proses Pengiriman
Saya menggunakan aplikasi Lalamove sebagai sarana pengiriman logistik usaha. Pada 27 Mei 2024, saya melakukan pengiriman barang dari Tanah Abang ke Tangerang. Barang dijemput oleh driver menggunakan mobil bak terbuka, plat nomor mobil juga sesuai dengan yang tertera di aplikasi Lalamove. Barang yang saya kirim berupa kain gulungan dengan nilai invo...
Barang Senilai Ratusan Juta Hilang dalam Proses Pengiriman
Saya menggunakan aplikasi Lalamove sebagai sarana pengiriman logistik usaha. Pada 27 Mei 2024, saya melakukan pengiriman barang dari Tanah Abang ke Tangerang. Barang dijemput oleh driver menggunakan mobil bak terbuka, plat nomor mobil juga sesuai dengan yang tertera di aplikasi Lalamove. Barang yang saya kirim berupa kain gulungan dengan nilai invo...
Promo Nonton di CGV, Cashback dari Bank Jago Belum Diterima
Saya melakukan transaksi di CGV BEC pada tanggal 18 April 2024 untuk menonton sebuah film. Saat itu CGV bekerja sama dengan Bank Jago promo cashback 40% dengan maksimal diskon Rp 10.000 dan minimal transaksi sebesar Rp 25.000.Setelah saya membayar tiket sebesar Rp 25.000 melalui QRIS Bank Jago, ternyata cashback yang diharapkan tak kunjung datang k...
Memasuki Tahun 2024, Mengapa Sinyal By.U Sering Hilang
Saya telah menjadi pelanggan By.U sejak tahun 2019 dan ingin menyampaikan keluhan yang mengganggu saya, yaitu masalah sinyal yang tidak stabil dan sering hilang.Selama ini tidak pernah ada masalah dengan sinyal By.U, tetapi sejak awal tahun 2024, sinyal By.U sering hilang terutama di wilayah Jatinangor, Sumedang.Sebagai pengguna aktif By.U, saya me...
Koneksi Melambat Setiap Hendak Unggah Video
Saya pelanggan First Media dengan nomor pelanggan 10651741. Sudah beberapa kali saya mengalami kasus jaringan yang tiba-tiba melambat setiap saya ingin mengunggah video ke platform media sosial seperti Instagram, X, WhatsApp, bahkan Google Drive.Dengan terpaksa saya harus menggunakan kuota internet selular di rumah saat ingin mengunggah video. Hal...
Daytrans Ganti Armada, Tak Ada Penyesuaian Harga
Saya melakukan pesanan Travel Daytrans pada tanggal 24 Mei 2024 untuk pemberangkatan Minggu 26 Mei 2024 (BSD-Buahbatu) pukul 15:00, armada Hiace dengan kode pemesanan BDTR240524I07R.Saya pesan kursi samping sopir, harga kursi samping sopir berbeda dengan kursi lain dan harga tiket armada Hiace berbeda dengan bus. Pada hari keberangkatan, diinformas...
Hadiah Pembelian Unit Puri Aster Grand Depok City Tak Diteri...
Kepada manajemen GDC Divisi Promosi. Sehubungan dengan pembelian rumah di Puri Aster D-30 yang telah saya lakukan per tanggal 26 Juni 2023 dan sudah dilakukan akad pada bulan tersebut, sampai saat ini belum menerima hadiah yang sesuai dengan perjanjian.Disebutkan bahwa saya akan mendapatkan hak salah satunya adalah LM 10 gr yang tercatat di formuli...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
