Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Lain Lain

30 September 2024
0 Votes
243 Dilihat

Keluhan Tenant Yang Kecewa Pengelolaan ITC BSD

Saya merupakan tenant ITC BSD sejak tahun 2005. AC sering tidak dingin, bau menyengat. Eskalator beberapa under service hingga berbulan-bulan. Toilet sering ditemukan kotor, keran air rusak, kloset rusak.Sementara untuk kami tenant dituntut tanggung jawab dengan sanksi, denda telat satu hari service charge 3%. Membantu menarik rolling door kios mac...

12 September 2024
0 Votes
260 Dilihat

Keluhan Pengguna E-commerce Kesulitan Batalkan Produk Pre-Or...

Pada tanggal 01 September 2024, saya melakukan transaksi pembelian voucher fisik emas di aplikasi e-commerce Blibli. Namun karena ada kesalahan nominal saya terlanjur melakukan pembayaran untuk voucher emas senilai Rp 500 ribu di toko resmi Laku Emas.Padahal niat saya adalah untuk membeli produk voucher emas digital bukan berupa voucher fisik. Semu...

12 August 2024
0 Votes
207 Dilihat

Biaya Perbaikan TV Hisense Lebih Mahal Dibandingkan Harga TV...

Saya membeli TV Hisense 55 inch pada tahun 2022 dan setelah pemakaian selama kurang lebih dua tahun, pada tahun 2024 televisi tersebut mengalami kerusakan di bagian LED.Televisi saya bawa ke service centre di Hisense care Tanjung Duren, yang ternyata garansi dinyatakan tidak berlaku dan saya menyetujuinya. Namun yang membuat saya kecewa adalah, bia...

26 July 2024
0 Votes
312 Dilihat

Keluhan Penukaran Poin JLC menjadi E-Voucher

Saya melakukan penukaran poin JLC menjadi voucher MAP. Selama ini saya menukarkan JLC dengan MAP yg saya terima berupa voucher fisik MAP.Pada tanggal 18 Desember 2023 saya melakukan penukaran poin JLC. Tanggal 8 Januari 2024, saya menerima email e-voucher MAP yang berisi link voucher MAP lengkap dengan tanggal masa berlaku.Dari total yang saya rede...

23 July 2024
0 Votes
197 Dilihat

Paket Kado Ulang Tahun Tak Sampai Tepat Waktu

Pada tanggal 7 Juli 2024, saya mengirimkan kado ulang tahun untuk anak saya dari Malang (JNT Kalpataru) dengan tujuan paket ke Depok dan J&T memberikan nomor resi JD0401504656. Nama serta alamat penerima sangat jelas, termasuk Kelurahan dan Kecamatan.Tetapi pada 10 Juli 2024, paket tersebut dikirimkan kembali ke Malang tanpa alasan yang jelas. Saya...

12 July 2024
0 Votes
297 Dilihat

Tidak Adanya Kepastian Bisnis Dengan Tahfidz Group

Bulan Mei 2023, saya membeli sebidang lahan seluas 72 m2 di Desa Ternak Tahfidz, Desa Pabuaran, Kecamatan Sukamakmur, Kabupaten Bogor, Jawa Barat milik Tahfidz Group (PT Hakam Bangun Negeri (TG)). Konsep dari Desa Ternak selain membeli kavling lahan namun di keseluruhan lahan seluas ribuan meter tersebut juga dijalankan bisnis penggemukan sapi poto...

10 July 2024
0 Votes
198 Dilihat

Suku Cadang Tak Tersedia Lagi, Mohon Solusi Bosch

Pada bulan Juni 2024, saya mengirimkan vacum cleaner merek Bosch tipe BBHL22140/01 untuk diperbaiki ke pelayanan pasca jual Bosch di Jakarta. Vacuum cleaner itu saya beli sekitar kurang lebih 5 tahun yang lalu secara online.Beberapa waktu terakhir, vacuum cleaner tersebut mengalami masalah. Setiap selesai dicharge sampai baterai penuh, vacuum clean...

10 July 2024
0 Votes
383 Dilihat

Voucher dan Cashback Tak Diterima, Kecewa Layanan Wuling

Saya melakukan pembelian Wuling Binguo Ev sejak Oktober 2023 melalui Wuling Prima Daan Mogot dan menerima unit pada Februari 2024. Saat pembelian dijanjikan voucher listrik senilai Rp 4 juta dan ditambah lagi pemberitahuan tentang cash back sebesar Rp 10 juta. Plus free Home Charging + Installasi.Namun Home Charging sejak pemasangan sudah banyak ma...

25 June 2024
0 Votes
213 Dilihat

Iconnet Sering Gangguan, Mohon Solusi Permanen

Salam Saya salah seorang pelanggan provider internet Iconnet. Awalnya mencoba berlangganan karena memang provider baru yang kebetulan sudah menjangkau di wilayah perumahan saya Bukit Rivaria Sawangan Depok.Dengan harga yang cukup bersahabat sehingga menarik minat warga di komplek kami saat itu. Sudah sekitar satu bulan terakhir layanan Iconnet di a...

19 June 2024
0 Votes
207 Dilihat

Stok Ban Kosong & Transaksi Dibatalkan, Refund Rodalink Belu...

Pada tanggal 02 April 2024, saya melakukan pesanan ban sepeda melalui website Rodalink Indonesia dengan pembayaran menggunakan metode QRIS dari Octo Mobile CIMB dengan sumber pendebetan kartu kredit.Tanggal 03 April 2024, Customer Care Rodalink Indonesia menginformasikan barang yang saya pesan kosong dan ditawarkan penukaran produk dengan syarat ji...

19 June 2024
0 Votes
205 Dilihat

Pesanan Dibatalkan, Refund dari OYO Tak Ada Kepastian

Saya melakukan pemesanan guest house dengan aplikasi oyo pada minggu pagi, 28 April 2024 dengan kode booking: GDVY8901. Saat melakukan check in, ternyata guest house tersebut sudah dua tahun tidak bekerja sama dengan OYO.Oleh customer service OYO yang saya hubungi, diarahkan untuk membatalkan pesanan dan dana akan dikembalikan ke akun OVO paling la...

07 June 2024
0 Votes
205 Dilihat

Barang Senilai Ratusan Juta Hilang dalam Proses Pengiriman

Saya menggunakan aplikasi Lalamove sebagai sarana pengiriman logistik usaha. Pada 27 Mei 2024, saya melakukan pengiriman barang dari Tanah Abang ke Tangerang. Barang dijemput oleh driver menggunakan mobil bak terbuka, plat nomor mobil juga sesuai dengan yang tertera di aplikasi Lalamove. Barang yang saya kirim berupa kain gulungan dengan nilai invo...

07 June 2024
0 Votes
205 Dilihat

Barang Senilai Ratusan Juta Hilang dalam Proses Pengiriman

Saya menggunakan aplikasi Lalamove sebagai sarana pengiriman logistik usaha. Pada 27 Mei 2024, saya melakukan pengiriman barang dari Tanah Abang ke Tangerang. Barang dijemput oleh driver menggunakan mobil bak terbuka, plat nomor mobil juga sesuai dengan yang tertera di aplikasi Lalamove. Barang yang saya kirim berupa kain gulungan dengan nilai invo...

06 June 2024
0 Votes
429 Dilihat

Promo Nonton di CGV, Cashback dari Bank Jago Belum Diterima

Saya melakukan transaksi di CGV BEC pada tanggal 18 April 2024 untuk menonton sebuah film. Saat itu CGV bekerja sama dengan Bank Jago promo cashback 40% dengan maksimal diskon Rp 10.000 dan minimal transaksi sebesar Rp 25.000.Setelah saya membayar tiket sebesar Rp 25.000 melalui QRIS Bank Jago, ternyata cashback yang diharapkan tak kunjung datang k...

05 June 2024
0 Votes
410 Dilihat

Memasuki Tahun 2024, Mengapa Sinyal By.U Sering Hilang

Saya telah menjadi pelanggan By.U sejak tahun 2019 dan ingin menyampaikan keluhan yang mengganggu saya, yaitu masalah sinyal yang tidak stabil dan sering hilang.Selama ini tidak pernah ada masalah dengan sinyal By.U, tetapi sejak awal tahun 2024, sinyal By.U sering hilang terutama di wilayah Jatinangor, Sumedang.Sebagai pengguna aktif By.U, saya me...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial