Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Lain Lain

13 February 2024
0 Votes
47 Dilihat

Ketidakjelasan Transaksi Transfer Yuan dari Jenius

Pada tanggal 18 Januari 2024, saya memutuskan membuat rekening CNY (Yuan) agar bisa melakukan transaksi mengirim uang Yuan ke agen di China. Transaksi dilakukan pada tanggal 18 Januari 2024 pukul 09:31 pagi. Sesuai dengan informasi di website Jenius dengan tautan berikut, transaksi ke China seharusnya berdurasi hanya 2-5 hari kerja.Mengacu kepada i...

13 February 2024
0 Votes
41 Dilihat

Uang Jaminan Penginapan Panbil Resident Batam Belum Dikembal...

Saya dan keluarga menginap di Panbil Resident Apartment Batam pada malam Tahun Baru 2024 tepatnya di tanggal 31 Desember 2023. Pemesanan melalui salah satu travel online dan tercantum dengan jelas jika pemesanan tersebut tidak perlu uang jaminan atau deposit apapun.Namun pada saat check in tanggal 31 Desember 2023, saya diminta uang jaminan sebesar...

30 January 2024
0 Votes
68 Dilihat

Investasi di P2P Lending Investree Satu Tahun Lebih Tanpa Ke...

Saya merupakan investor/lender di platform Investree sejak beberapa tahun terakhir karena platform ini sudah resmi diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. Namun, pengalaman pahit ini terjadi saat perusahaan yang bergerak di bidang Informasi dan Komunikasi dengan nama PT UIUZ (56) pada 16 Januari 2023 meminjam Rp 2 miliar dari para investor untuk jangk...

10 January 2024
0 Votes
72 Dilihat

Promo Top Up Voucher Game Upoint Tidak Sesuai Iklan

Pada tanggal 23 Desember 2023, saya melihat ada promo banner pada halaman website Upoint dan segera melakukan transaksi karena ketika sedang transaksi saya melihat kuota promo masih tersedia.Namun saya tidak mendapatkan bonus atau kode voucher reedem pada promo pembelian tersebut yang berupa nilai voucher yang berjumlah setara dengan nominal pembel...

05 January 2024
0 Votes
97 Dilihat

Akun Disuspend TiktokShop Tanpa Kejelasan

Pada tanggal 16 Desember 2023, kami melakukan pemasangan iklan toko (shop ads) dari Tiktokshop dengan melakukan top-up saldo iklan sebesar Rp 700 ribu ke akun toko kami. Tidak berselang lama (sekitar 2 menit) kemudian muncul notifikasi di akun iklan kami yang menyatakan bahwa akun kami terkena suspend.Kemudian kami menghubungi customer service Tikt...

05 January 2024
0 Votes
75 Dilihat

Driver Lalamove Tak Atarkan Barang, Jumlah Refund Tak Sesuai...

Pada tanggal 13 Desember 2023, kami memesan Lalamove dengan armada roda 4 untuk mengantar barang senilai Rp 25.290.000 dari sebuah toko di Glodok Jakarta Barat ke Pengangsaan Menteng Jakarta Pusat.Dan sesuai bukti CCTV, bahwa barang tersebut telah dijemput dengan plat kendaraan B1205NOO dengan nama driver Khairul Ramdhani pada Pukul 12.17 Wib. Namu...

02 January 2024
0 Votes
83 Dilihat

Sinyal Tak Stabil, Mohon Perbaikan Layanan

Saya adalah salah satu pelanggan setia Indosat Ooredoo yang sudah menggunakan layanan internet mereka selama lebih dari 5 tahun. Namun saya merasa kecewa dengan kualitas layanan internet yang mereka berikan, terutama dalam beberapa bulan terakhir ini.Sinyal internet Indosat Ooredoo di daerah tempat tinggal saya sangat tidak stabil dan sering hilang...

02 January 2024
0 Votes
69 Dilihat

Surat Exit Clearance Sudah Diterima, Kompensasi Belum Diteri...

Saya adalah mantan karyawan PT Wijaya Engindo Nusa untuk Proyek TEP Tangguh expansion dengan lokasi di Teluk Bintuni, Papua Barat. Saya bekerja mulai dari bulan November 2019 dan berakhir bulan Juni 2023.Setelah keluar keputusan pengakhiran masa kerja, saya diberi surat exit clearance, yang salah satu lembar tertulis tentang pembayaran kompensasi a...

26 December 2023
0 Votes
85 Dilihat

Kecewa Proses Refund Pembelian Barang di K&F Concept

Saya membeli K&F Concept 67 mm 3in1 Filter Kit UV CPL ND4 + Cleaning cloth with Case di K&F Concept Authorized Dealer di Tokopedia pada 06 November 2023. Saat barang diterima, saya sempat mencoba filter CPL-nya dan susah dilepas.Setelah beberapa kali mencoba akhirnya berhasil dilepas. Filter tersebut kemudian saya bawa traveling pada 20-29 November...

21 December 2023
0 Votes
87 Dilihat

E-Commerce Belum Membayar Uang Hasil Berjualan

Saya adalah penjual di Lazada dengan nama toko MUKAMAUSHOP ID67XIXIP1. Bulan Febuari 2022 saya mendapatkan email penahanan saldo sementara dari Lazada.Petugas yang menerima konfirmasi saya mengatakan hanya bersifat sementara dan dianjurkan untuk terus berjualan. Bulan Juni 2022, saldo yang saya miliki sudah Rp 8.211.000 dan belum juga dibayarkan. S...

18 December 2023
0 Votes
90 Dilihat

Kecewa Layanan Unit Pengelola Kawasan Bintaro Jaya

Saya penghuni blok HC Kawasan Bintaro Jaya, mengajukan komplain untuk tagihan IPL yang melonjak sejak September 2023. Tagihan pembayaran IPL termasuk tagihan air, yang biasanya hanya di kisaran Rp 700 ribu, menjadi hampir Rp 2,4 juta.Ini disebabkan karena tagihan air Rp 1,7 juta untuk 121 m3, padahal pemakaian air selama ini tidak pernah lebih dari...

12 December 2023
0 Votes
78 Dilihat

Data yang Tertera Salah, Tanggapan Superyou Sequis Mengecewa...

Pada bulan Oktober 2017, saya memutuskan untuk mengikuti produk Superlife protection dari Superyou Sequis karena saya merasa pembukaan dan pemantauannya cukup praktis bisa melalui website.Saya rutin melakukan pembayaran setiap tahun hingga tahun 2023 (sudah 7 tahun berjalan). Pada Oktober 2023, saya memutuskan untuk melihat dashboard website untuk...

05 December 2023
0 Votes
88 Dilihat

Tokopedia Blokir Promosi Tanpa Alasan Jelas

Pada tanggal 18 November 2023, saya melakukan pesanan dengan nomor invoice INV/20231118/MPL/3572340908 menggunakan promo gratis ongkir tapi transaksi dibatalkan oleh Tokopedia di tanggal 20 November 2023 karena penjual tidak terima pesanannya.Jadi saya mencoba untuk melakukan pesanan ulang keesokan paginya, tetapi ketika saya mencoba untuk mengguna...

05 December 2023
0 Votes
104 Dilihat

Kecewa Penanganan Laporan Rumah Bocor di Familia Urban Bekas...

Saya membeli rumah di cluster Amrita, perumahan familia urban bekasi sejak tahun 2022, dengan developer PT Timah Karya Persada. Rumah saya bocor di bagian talang dan juga bocor air mengalir dari garasi.Masalah ini terjadi juga dengan puluhan rumah lainnya di kluster Amrita sehingga warga sempat melakukan protes besar dan bertemu pihak PT Timah. Dal...

29 November 2023
0 Votes
72 Dilihat

Keluh Kesah Knalpot Bising di Kota Cimahi

Kondisi jalanan di kota Cimahi tercemar oleh polusi suara, untuk jajaran kepolisian Cimahi semoga bisa menindaklanjuti kasus ini. Knalpot bising ini sangat mengganggu kenyamanan warga dan pengguna motor lainnya.Tidak jarang sebagian dari mereka malah ugal-ugalan di jalan sehingga membahayakan pengguna jalan lain. Mungkin mereka sebagai penggemar kn...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps