Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Pembelian Tiket Online Booking Garuda Indonesia Eror
Saya melakukan transaksi online booking di website Garuda pada tanggal 19 Juli 2011. Pada halaman confimed setelah melakukan pembayaran, informasi-nya benar yaitu dengan no booking : RLWX8Y Jkt-Ptk tgl 3 august jam 17.00 Ptk-Jkt tanggal 8 Agustus jam 06:30.Kemudian saya cek email saya untuk alamat pengiriman tiket online. Ternyata saya...
Refund Tiket Mandala Air Belum Terealisasi
Kami calon penumpang Mandala Air. Tanggal 15 Januari 2011 kami telah mengirim klaim refund kami beserta persyaratnnya ke Custumer Feedback Mandala Airlines.Kami hanya dapatkan jawaban via email. Yang kami tanyakan, kapan uang penggantian tiket kami dapat kami terima kembali? yul ismardani jl. pendreh gg swadaya 1...
AirAsia Mana Privacy Policymu?
Tanggal 26 April 2011 pukul 17:00 saya melakukan pemesanan tiket untuk keluarga kami yang berjumlah 7 orang (termasuk anak kami yang masih bayi) dan kemudian saya kembali menambah pesanan tiket untuk 1 orang lagi pada tanggal 8 Mei 2011 pukul 20:53. Sehingga total menjadi 8 tiket, dengan kode penerbangan QZ9218 & QZ9219. Tetapi hari in...
Mandala Tidak Ada Kabar Mengenai Refund Uang
Saya masih menunggu kabar dan pertanggungjawaban dari pihak Mandala Airlines yang sampai hari ini masih belum ada tindaklanjut untuk mengembalikan uang para penumpangnya yang batal terbang karena pemberhentian operasinya.Sungguh sangat mengecewakan karena pihak Mandala mengulur-ulur waktu dan tidak ada kabar pastinya kapan refund akan dila...
Janji Palsu Refund Tiket Mandala Air
Pada tanggal 05 Desember 2010, saya membeli tiket Mandala Air tujuan Jakarta-Singapore (PP) untuk 3 orang (atas nama Cicilius Dwi Tandiyo, Ujiana Rosnidar Rinawati, & Imelda Sari) sejumlah Rp 1.424.231.Setelah kasus pailitnya Mandala Air, maka tanggal 31 Januari 2011 saya menanyakan tentang status tiket saya dan proses refund melalui e...
Penerbangan Dibatalkan, Penumpang yang Disalahkan
Saya penumpang Sriwijaya Air SJ-107, jurusan Medan-Surabaya, tanggal 21 Juli 2011, jam 19:10. Dengan alasan pesawat yang digunakan dalam perbaikan, penerbangan tersebut dibatalkan. Pihak Sriwijaya Air menawarkan dua opsi kepada saya, yaitu pindah ke penerbangan esok harinya atau refund.Permintaan saya untuk dipindahkan ke maskapai penerban...
Pelayanan Garuda Mengecewakan
Saya merasa dirugikan dengan sistem pelayanan garuda. Saya booking tiket tanggal 16 Juni 2011 untuk penerbangan tanggal 17 Juni 2011. Tiket tersebut untuk Ayah dan Adik saya atas nama KADIR & AHMAD MARJUKI. Kode booking : R6XAA8/GA I Elektronic Ticket Number : 1. 1262113716771 2. 1262113716772 Pembayaran dengan kartu kredit BNI mil...
Pelayanan Citilink Mengecewakan
Pada tanggal 16 Juli 2011 pukul 14:44:44 saya melakukan transaksi pembelian tiket citilink dengan menggunakan kartu kredit Permata. Karena tidak ada konfirmasi berhasil (page kembali ke request nomor kartu) saya melakukan pengisian nomor kartu kembali, dan hal tersebut saya lakukan sampai 3 kali dan masih gagal.Sampai akhirnya saya menghub...
Jual Tiket, Penerbangan Tidak Ada
Pada tanggal 27 Juni 2011 saya membeli tiket PENAS AIR untuk tanggal 28 Juni 2011 dari Jakarta Menuju Ketapang-Kalimantan Barat di salah satu Tour and Travel di Jakarta Timur. Pada hari keberangkatan saya berangkat dari rumah pukul 06.00 WIB menuju terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, sesuai informasi dari Tour and Travel.Sesampainya saya di...
Kecewa Kebijakan Bagasi Lion Air
Pagi tadi tanggal 13 Juli 2011 pukul 10.00 WIB saya melakukan boarding pas untuk penerbangan dari Jakarta menuju Makassar di Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng. Ketika bawaan bagasi berjumlah dua unit yang saya bungkus dengan kardus juga telah saya ikat dengan tali sebagai tambahan kekuatan kemasan. Namun, bagasi itu ditolak ole...
Merpati Ingkar Janji
Jakarta - Musibah pesawat Merpati yang jatuh di perairan Kaimana Papua pada bulan Mei 2011 yang lalu menyisahkan duka bagi keluarga yang ditinggalkan. Keponakan kami yang bernama Oktavianus Pitnah bersama calon pengantinnya yang sebentar lagi akan menikah menjadi salah satu korban dari peristiwa naas tersebut.Duka keluarga kami bertambah dengan...
Online Booking Sriwijaya Air Mengecewakan
Saya sangat kecewa kepada servis dan kinerja dari Sriwijaya Air karena saya tidak diberi tahu sama sekali, baik melalui telepon maupun E-mail, bahwa ada perubahan jadwal penerbangan dari pk. 14.25 menjadi pk.13.10. Pada saat saya tiba di Bandara Abdurahman Saleh Malang sekitar Pk. 13.45, petugas di bandara mengatakan sudah mencoba mengubun...
Refund Lion Air
Saya melakukan pembelian tiket pada tanggal 9 Mei 2011 lion air rute surabaya-jakarta untuk penerbangan tanggal 12 Mei 2011 jam 19.40 WIB dari PT.Thera Buana Tour dan Travel di surabaya dengan penumpang :1. Mr.Supardi ( No tiket 9902159326275)2. Mr.Ardiansyah ( No.tiket 9902159326276) Ternyata jadwal mengalami perubahan dan mengakibat...
Lion Air Mengecewakan
Pada tanggal 2 Juli yang lalu, saya,istri,anak perempuan saya dan suaminya kembali ke Jkt dari Jogjakarta dengan menggunakan Lion Air dengan No. Pesawat JT563 yang take off dari Jogja jam 20.00 wib. Pada saat saya selesai check in, saya melapor ke petugas ground Lion Air di Bandara Adisucipto yang bernama Star Leric karena anak saya peremp...
Kapan Koper Kami Kembali?
Sudah untuk keduakalinya saya menulis tentang kekecewaan saya terhadap LION AIR. Kejadiannya 4 Juli 2011, istri dan anak saya berangkat menggunakan LION dari Pangkalpinang ke Medan untuk berlibur dengan LION AIR JT 617 kemudian ke medan dengan JT 202.Jadwal penerbangan dari pangkalpinang yang seharusnya jam 11.45 baru bisa terbang jam 17....
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial