Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

12 June 2024
0 Votes
235 Dilihat

Perbanyak Rute Teman Bus Pasundan, Perluas Senyum Mahasiswa

Mungkin sebagian mahasiswa saat melakukan tugas yang diharuskan terjun ke lapangan lebih memilih transportasi online dibanding dengan transportasi konvensional. Namun, bagi saya transportasi konvensional lebih tepat dijadikan transportasi utama, seperti Teman Bus Pasundan yang beroperasi di wilayah aglomerasi Bandung Raya.Transportasi online memang...

18 December 2023
0 Votes
217 Dilihat

Keluhan Proses Refund Tiket Kereta Cepat Yang Gagal Terbit

Terima kasih kepada Suara Pembaca Detik yang telah berkenan menayangkan keluhan saya. Saya ingin menanyakan kepada PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mengenai refund 100% yang saya ajukan di Stasiun Halim pada tanggal 17 November 2023 yang sampai sekarang belum dikembalikan.Refund saya ajukan dikarenakan tiket yang saya beli melalui aplikasi Wh...

13 December 2023
0 Votes
190 Dilihat

Kerusakan Jalan Desa Linggaraja Resahkan Warga

Saya sangat prihatin dengan keadaan infrastruktur yang belum segera dibenahi di Kabupaten Tasikmalaya. Tentu saja, pemerintah telah melakukan perubahan ini sejak dulu hingga sekarang. Banyak juga infrastruktur baru yang telah dibangun oleh Pemerintah Kabupaten Tasikmalaya untuk memudahkan dan bermanfaat bagi warga.Namun, ada pun infrastruktur yang...

05 December 2023
0 Votes
218 Dilihat

Kurangnya Penerangan Jalan Sokarno Hatta Bandung

Saya ingin menyampaikan kekhawatiran saya mengenai kurangnya penerangan di sepanjang Jalan Soekarno Hatta, Bandung. Setiap malam, ketika saya melintasi jalan tersebut, saya merasakan ketidaknyamanan dan ketidakamanan karena minimnya cahaya di sekitar. Hal ini tentu menjadi masalah serius yang perlu segera mendapatkan perhatian pemerintah setempat.S...

02 November 2023
0 Votes
163 Dilihat

Tak Ada Saluran Air Sepanjang Jalan Setusari Cileungsi

Sudah sembilan tahun saya pindah ke Cileungsi Kabupaten Bogor. Dan selama saya di tinggal di sana, belum pernah ada perbaikan saluran air sepanjang jalan di Kelurahan Setusari dan sekitarnya.Untuk jalan memang udah ada perbaikan, tetapi tidak dibarengi dengan pembuatan saluran air. Alhasil, jalan yang sudah rapi menjadi rusak kembali karena air nai...

29 May 2023
0 Votes
321 Dilihat

Gift Card Ultra Voucher dan Gojek Dibekukan Sepihak Oleh Goo...

Melalui surat pembaca ini saya ingin mengajukan protes terhadap Google di mana pada 7 Mei 2023, akun saya dihadapkan oleh kendala berupa pembekuan saldo gift card dari Ultra Voucher dan Gojek Indonesia, masing-masing sebesar Rp 20 ribu dan Rp 10 ribu dengan kode reedem C4CB2VL9ECV65ELU dan 4DVB6GJL3XTV87Y2.Saya sudah mengirimkan keluhan ke customer...

06 March 2023
0 Votes
203 Dilihat

Got Jalan Sunan Gunung Jati Tangerang Kritis

Sekitar awal minggu ke-2 Februari 2023 (tanggal 10-11) hujan deras lebih dari sehari juga mengguyur daerah Kota Tangerang. Got sisi timur Jl. Sunan Gunung Jati, Paninggilan, Ciledug, yang sudah sangat dangkal dan hanya bisa dilewati sedikit volume air menyebabkan luapan bahkan genangan di beberapa titik saat hujan deras. Selain pendangkalan got raw...

02 July 2022
0 Votes
188 Dilihat

ConfirmshamingGuilTriping bagi user yang tidak memakai Goje...

Maaf saja saya tipe user yang paling rewel mempersoalkan hal remeh soal desain. Selama user merasa tidak nyaman ya ia berhak buat komplain Saya pengguna setia layanan Gojek/gopay yg telah berhasil menonaktifkan layanan paylater. Prosesnya cepat kurang dari 2 jam patut di apresiasi Namun setelah berhasil ternyata tampilan UI di app Gojek adalah P...

28 May 2022
0 Votes
518 Dilihat

Parah pesan Gocar dapetnya Transmover BlueBird Kelakuan Dri...

Parah Bluebird Transmover via Gocar. Pesan jam 11.15 jemput di pondok pinang, tujuan ke kemang. tarif 37.000 kalau berasa kemurahan, langsung di cancel saja. lah ini tau2 jam 11.30 sudah ontrip ke kemang, saya chat driver : Posisi Bapak dimana? tidak dibalas. lalu jam 11.45 tau2 saya cek driver sudah di TB Simatupang. langsung saya chat u...

08 March 2022
0 Votes
411 Dilihat

HP hilang di Bluebird dan kayaknya tidak kembali

Saya kadang kehilangan HP di gojek atau di grab. Tetapi biasanya selalu kembali. Percakapan komplit. Nama dan nomor tilpon sopir kemungkinan ada. Tapi saya sensor dulu. Kali ini kita naik bluebird dari citraland. Istri saya terburu buru bayar sopir. Saya juga lagi males mikir. Kayaknya waktu bayar sopir tersebut HP terjatuh dan kita buru buru pe...

10 November 2021
0 Votes
461 Dilihat

Respon Keluhan Gojek Tidak Informatif

Sekitar pada 6 atau 7 November 2021, status level GoClub saya meningkat menjadi Anak Sultan,  dimana reward unlocked saat itu adalah no busy hour fee, prioritize booking, prioritize support dari customer service. Pada 8 November 2021, ketika akan memesan Gocar saya mengalami kendala tidak bisa menggunakan voucher yang telah saya dapat. Saat it...

11 October 2021
0 Votes
485 Dilihat

Voucher dari Gojek Ada Yang Menggunakan...

Saya adalah seorang driver Gojek yang menerima bantuan potongan harga di gerai Alfamart beberapa waktu yang lalu dengan transaksi melalui aplikasi. Namun ketika hendak digunakan, voucher tersebut sudah digunakan di daerah Pondok Aren.Padahal pada tanggal tersebut, saya sedang offbid dan tidak melakukan perjalanan ke daerah Pondok Aren. Saya sudah m...

13 September 2021
0 Votes
305 Dilihat

TRANSAKSI SENILAI 142 JUTA DI BAWA KABUR DRIVER GRAB EXPRES...

TRANSAKSI SENILAI 14.2 JUTA DI BAWA KABUR DRIVER GRAB EXPRESS DARI 11 SEPT JAM 7 Selamat malam,  saya ingin menyampaikan kronologi kerugian yg saya alami dari Driver Grab Express nama : Muhammad Faizal Pxxx Nxx Irxxx / B 4531 BTJ nomor resi : IN-2-00D2C8K197A1LMIO8LP3 Sabtu 11 September jam 6 sore saya memesan grab express motor untuk mengirim...

06 September 2021
0 Votes
637 Dilihat

Gojek Indonesia Membekukan Akun Tanpa Alasan yang Konkret

Pada 28 Agustus 2021, akun Gojek saya tiba-tiba dibekukan dengan alasan melakukan sign up atau daftar pada device dengan banyak akun. Padahal terbukti saya hanya punya satu device untuk login Gojek setelah mengurus ke Customer Service atas nama Nandrio dengan nomor tiket #80848557 pada 28 Agustus pukul 19.33 WIB. Saat itu komplain dibalas dengan wa...

06 September 2021
0 Votes
476 Dilihat

Beberapa Lampu Penerangan di Jalan Tol Kunciran-Cengkareng T...

Semenjak diresmikan oleh Presiden Jokowi pada April 2021, penerangan lampu di jalan tol Kunciran-Cengkareng normal secara keseluruhan hanya untuk beberapa minggu saja. Setelah itu ada beberapa bagian lampu yang tidak berfungsi, kira-kira di Km 5 dan 6 serta Km 10 dan 11. Surat terbuka ini dibuat karena rasa kekhawatiran saya sebagai penduduk yang b...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps