Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

11 October 2021
0 Votes
40 Dilihat

Voucher dari Gojek Ada Yang Menggunakan...

Saya adalah seorang driver Gojek yang menerima bantuan potongan harga di gerai Alfamart beberapa waktu yang lalu dengan transaksi melalui aplikasi. Namun ketika hendak digunakan, voucher tersebut sudah digunakan di daerah Pondok Aren.

06 September 2021
0 Votes
87 Dilihat

Gojek Indonesia Membekukan Akun Tanpa Alasan yang Konkret

Pada 28 Agustus 2021, akun Gojek saya tiba-tiba dibekukan dengan alasan melakukan sign up atau daftar pada device dengan banyak akun. Padahal terbukti saya hanya punya satu device untuk login Gojek setelah mengurus ke Customer Service atas nama Nandrio dengan nomor tiket #80848557 pada 28 Agustus pukul 19.33 WIB. Saat itu komplain dibalas dengan wa...

06 September 2021
0 Votes
60 Dilihat

Beberapa Lampu Penerangan di Jalan Tol Kunciran-Cengkareng T...

Semenjak diresmikan oleh Presiden Jokowi pada April 2021, penerangan lampu di jalan tol Kunciran-Cengkareng normal secara keseluruhan hanya untuk beberapa minggu saja. Setelah itu ada beberapa bagian lampu yang tidak berfungsi, kira-kira di Km 5 dan 6 serta Km 10 dan 11. Surat terbuka ini dibuat karena rasa kekhawatiran saya sebagai penduduk yang b...

28 August 2021
0 Votes
94 Dilihat

Kecewa Terhadap Customer Service Gojek - Gofood yang Tidak M...

Pada 28 Agustus 2021, saya melakukan pesanan Gofood Via Aplikasi Gojek dengan nomor order F-1353546186. Tetapi, Pesanan dibuat dengan suatu kesalahan, yaitu saya tidak sengaja menekan tombol order. Namun alangkah kagetnya saya setelah saya menekan tombol order ternyata tidak ada opsi cancel, meskipun itu dalam detik yang sama setelah saya menekan t...

13 July 2021
0 Votes
27 Dilihat

Sayur yang Dikirimkan Busuk, Respon Keluhan Lama dan Komplai...

Saya merupakan pelanggan setia FreshBox, saya melakukan pembelian dengan nomor invoice INV 20217-102203. Ini pengalaman buruk yang sudah kesekian kali saya alami, kali ini pihak yang merespon keluhan sangat tidak kooperatif. Kejadian ini bermula dari barang yang dikirimkan sudah busuk dan tidak layak konsumsi, begitu di komplain pihak mereka b...

24 June 2021
0 Votes
312 Dilihat

Surat buat gubernur anies baswedan

Tempat Prostitusi pun berkembang pesat dikala pandemi covid 19 Kuykuy grup atau lembaga usaha bidang brothel pijat prostitusi yg berlokasi daerah bogor cibubur bekasi cikarang pun mampu berkembang dikala pandemi covid 19 melanda dunia. bahkan baru2 ini meresmikan cabang terbarunya di daerah Betos bekasi. Sebut saja mulai dari : kuykuy massage ci...

20 June 2021
0 Votes
76 Dilihat

Di terror Customer Serice Gojek

Sudah lebih dari 1 minggu saya di hubungi oleh pihak CS Gojek untuk meminta feedback aplikasi gojek. Dan beberapa telpon yang saya angkat, pihak gojek tidak menjawab dan sengaja menunggu 10-15 detik sebelum menjawab "selamat pagi, dengan bapak (nama saya)?" yang sangat pelan seperti di film horror. Kalo saya jawab dia diam kembali sampai...

03 June 2021
0 Votes
102 Dilihat

Mesin Top-Up E-Money Trans Jakarta Error, Uang Tidak Kembali

Pada hari Sabtu, 15 Mei 2021 jam 17:00, saya melakukan top-up kartu Mandiri E-Money dengan nomor kartu 6032-9825-0641-2053 di sebuah mesin yang berada di Halte TransJakarta Senayan JCC senilai Rp 100 ribu.

12 April 2021
0 Votes
25 Dilihat

Banyak Lubang di Jalan DR. Cipto Mangunkusumo yang Belum Dip...

Cirebon adalah kota udang. Selain dikenal dengan sebutan tersebut, kota ini juga memiliki daya tarik lainnya, yaitu seperti di bidang pariwisata. Banyaknya pendatang dari luar kota membuat jalanan kota semakin ramai. Ditambah lagi volume kendaraan yang dilalui oleh masyarakat di dalam kota ini juga tidak sedikit. Sayangnya, lalu lalang dari kendara...

11 April 2021
0 Votes
28 Dilihat

Pengamen dan Ondel-ondel Menggangu Pengguna Jalan

Ketertiban dan kenyamanan penggunaan jalan merupakan hak semua penguna jalan. Pengguna jalan dapat menggunakan angkutan umum, mobil pribadi atau memakai sepeda motor. Saya sering mengendarai sepeda motor dan mobil dalam kegiatan sehari-hari. Biasanya saya melintas di sekitar Jalan Djuanda, Jalan Tole Iskandar, Jalan Merdeka dan sekitar kota Depok....

10 April 2021
0 Votes
22 Dilihat

Jalan Raya Kali CBL Rusak Parah, Warga Resah

Kabupaten Bekasi merupakan tempat saya tinggal sejak lahir. Berbagai perubahan sudah banyak terjadi, sejak beberapa tahun lalu sampai tahun ini. Banyak infrastruktur baru yang telah dibangun oleh Pemerintah Kabupaten Bekasi untuk memudahkan dan bermanfaat bagi warga. Akan tetapi, ada pula infrastruktur yang sudah tidak layak dan belum dibenahi, hin...

08 April 2021
0 Votes
140 Dilihat

Kecewa dengan Perlakuan security yg tidak menyenangkan

Hari selasa tgl 9 maret 2021. Sekitar pukul 11 siang saya dengan istri berbelanja kebutuhan sehari2 di superindo soekarno hatta semarang, mengendarai sepeda motor. Parkiran sedang cukup penuh lalu saya ber inisiatif parkir di sebelah kiri pintu masuk dimana ada beberapa stand pedagang makanan, sekedar informasi disitu ada garis2 pembatas untuk park...

17 March 2021
0 Votes
24 Dilihat

Terima Kasih Gojek Telah Mempermudah Aktivitas Saya

Saya merupakan perantau dari Manado yang datang berkuliah di Jakarta. Oleh sebab itu, saya tidak memiliki kendaraan pribadi di sini. Saya lebih sering menggunakan Gojek ke mana pun. Gojek merupakan aplikasi ojek online yang sangat memudahkan saya. Aplikasinya pun menyediakan banyak promo sehingga ongkosnya menjadi lebih murah. Terdapat juga fitur G...

12 March 2021
0 Votes
30 Dilihat

Terima Kasih Untuk Kesetiaan Gojek di Masa Pandemi

Saya adalah pengguna setia Gojek dari tahun 2015. Saya ingin mengucapkan terima kasih karena Gojek selalu setia menemani dalam masa pandemi ini. Kalau saya ingat di awal pandemi Maret 2020, dimana Gojek tidak boleh menerima penumpang, namun Gojek selalu beroperasi dengan maksimal untuk membantu mengantar makanan, barang, dan lain sebagainya. Saat i...

11 March 2021
0 Votes
23 Dilihat

Kagum dengan Grab yang Sangat Cekatan Menangani Keluhan "Cus...

Saya merupakan salah satu pengguna aplikasi ojek online khususnya GrabBike, untuk membantu memenuhi kebutuhan saya sehari-hari. Hampir setiap hari saya menggunakan layanan GrabBike dan hasilnya cukup memuaskan. Bahkan tak jarang saya mendapatkan driver yang sangat ramah terhadap konsumen. Oleh karena seringnya menggunakan jasa Grab, saya memercayai...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
admin@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps