Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Bagasi Citilink Garuda Tidak Aman
Saya Niken Irene yang melaporkan kehilangan HP 2 (masing-masing 1hp cdma nokia dan 1hp gsm sony ericson) dan modem mobinil. Saya telah melaporkan pada petugas LOST & FOUND JUANDA SURABAYA kepada ibu finda, bapak hadi, dan bapak niko, tas koper saya dibuka dan di periksa di depan petugas, kondisi gembok tas sudah tidak ada dan isi didal...
Buktikan Kredibilitas Mandala Air
Saya membeli tiket Mandala Air (sekitar Desember 2010) tujuan Yogyakarta-Jakarta , Surabaya-Jakarta, dan Jakarta- Singapura PP atas nama saya (rudy) beserta kakak (diana) dan saudara iparnya (henny). Tanggal tiket kami berbeda-beda dan berhubung tiket tersebut untuk akhir Juli 2011 hingga awal Agustus 2011. Nilai total tiket sekitar Rp 3 j...
Bagasi yang tidak Aman
Saya bersama Tim (6 orang) naik pesawat Lion Air jurusan Jakarta-Ambon-Sorong JT 0790 & JT 1506 PNR: KRQSZU tgl keberangkatan tgl.10 Juni 2011 dari Jakarta jam 01.00 WIB tiba di Sorong jam 08.45 WIT. Saya merasa kecewa dengan pelayanan Lion Air khususnya di bagian bagasi. Koper saya dirusak bagian handlenya baik yang diatas maupun yang...
Crew Batavia Membuat Pesawat Terlambat Terbang
Jakarta - Saya adalah penumpang Batavia Air yang hampir setiap minggu menggunakan maskapai ini untuk terbang rute Yogyakarta-Jakarta pukul 06.15 pagi.Pagi ini pesawat sudah stand by dari pukul 05.00 pagi, sampai 06.45 pesawat belum ada tanda-tanda boarding. Setelah dikonfirmasi kepada petugas bandara, diketahui crew baru perjalanan dari hotel ka...
Menunggu Refund Tiket Garuda
Jakarta - Pada hari Rabu, 15 Juni 2011 lalu saya melakukan pembelian tiket Garuda Indonesia rute Balikpapan-Jakarta (PP) untuk penerbangan tanggal 17-19 Juni 2011.Proses online booking melalui situs www.garuda-indonesia.com berlangsung lancar hingga terjadi masalah pada saat payment yaitu terjadi double booking bukan hanya 2 kode booking saja ak...
Manajemen Merpati Kurang Profesional
Saya sangat kecewa dengan pelayanan Merpati. Sabtu, 25 Juni 2011 saya naik Merpati Sorong – Makassar. Bagasi saya ditinggal di Sorong tanpa pemberitahuan sebelumnya. Baru sampai Makassar saya diberitahu, padahal di koper tersebut berisi semua baju saya, termasuk baju batik yang saya mau pakai untuk kondangan malam itu. Terpaksa saya...
Terima Kasih untuk Respon Garuda Indonesia
Jakarta - Terkait surat pembaca saya sebelumnya yaitu "Komplain tidak Direspon oleh Garuda Indonesia" pada kesempatan ini saya ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak Garuda Indonesia call center, e-booking dan ticketing office Senayan City yang telah saling berkoordinasi untuk menyelesaikan masalah yang saya hadapi.Adapun proses refund tela...
Merpati Memang Tiada Duanya
Jakarta - Saya dan empat orang kawan, memesan tiket pesawat dari Jakarta-Denpasar-Bima untuk tanggal 24 Juni,2011 dan tiket dipesan dan dibayar tunai sejak tanggal 5 April 2011.Tapi secara sepihak Merpati membatalkan penerbangan tersebut 10 jam sebelum keberangkatan, sehingga tidak ada penerbangan yang tersedia sebagai penggantinya.Kami merencan...
Sisi Buruk Lain dari Lion Air
Pada hari minggu tanggal 19 juni 2011 saya mengantarkan istri dan anak saya yang baru berumur 3 tahun hendak pulang ke banjarmasin menggunakan (dua bangku) pesawat lion air jam 15.25 WIB ke Bandara Soekarno-Hatta. Kami berangkat dari rumah di daerah tangerang selatan ba’da dzuhur dan sampai d bandara sekitar pukul 14.30. sebelumnya...
Komplain Tidak Direspon Oleh Garuda Indonesia
Pada hari Kamis, 16 Juni 2011 lalu saya melakukan pembelian tiket Garuda Indonesia rute Jakarta-Surabaya (PP) untuk penerbangan tanggal 16-18 September 2011. Proses online booking berlangsung lancar hingga terjadi masalah pada saat payment yaitu terjadi double booking. Akibatnya pada kartu kredit yang saya gunakan tertagih dua kali.Saya c...
Layanan Garuda Indonesia kurang Memuaskan
Hari Kamis (16 Juni 2011) saya coba booking penerbangan Surabaya - Jakarta untuk keberangkatan tanggal 18 Juni 2011. Ketika saya coba untuk booking via web, notifikasinya selalu error. Saya memutuskan untuk memesan langsung ke tiket counter garuda di soekarno hatta. Saya berangkat dari Surabaya menggunakan pesawat garuda pada hari Sabtu...
Delay Keberangkatan Pesawat Batavia Air Jkt-Dps
Kronologis Delay Pesawat Batavia1. Tgl. 4 Juni 2011, saya beli E-Ticket melalui internet dengan kode booking: JTLHJQ a/n. Roy Wantania untuk keberangkatan tgl. 18 Juni 2011 jam 06.00 LT dari Jakarta tujuan Denpasar.2. Seminggu sebelum keberangkatan saya beberapa kali telepon ke Reservation Batavia menanyakan apakah keberangkatan pesawat t...
Pelayanan Pihak Security Bandara Internasional Soekarno-Hatt...
Saya kehilangan kamera DSLR di Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta sewaktu akan boarding pesawat dari Jakarta ke Singapura dengan jadwal paling pagi menggunakan pesawat Air Asia pada hari Sabtu, 18 Juni 2011. Saya baru menyadari kamera hilang saat naik shuttle bus dan sudah hampir ketinggalan pesawat.Akhirnya saya tidak mencari kamer...
Online Booking via Batavia Air
Tanggal 20 Juni 2011 malam saya memesan tiket Batavia Air dari Cengkareng - Bandar Lampung untuk papa saya yang baru saja dioperasi. Atas rekomendasi dokter, papa saya tidak boleh duduk terlalu lama di mobil.Pada saat booking online, saya memilih cara pembayaran dengan kartu kredit, karena bisa asumsi saya maka yg bukan pemilik kartu kredi...
Pegawai Cargo Garuda Tak Empati
Sebelumnya saya mohon maaf kepada manajemen Gapura Angkasa Cargo Incoming Bandara Polonia Medan. Keluhan saya ini mungkin pernah dialami oleh pelanggan lain. Sebelumnya, perkenalkan saya Iwan Siregar, PNS pada Pemerintah Provinsi Sumatera Utara.Pada Hari Sabtu tanggal 18 Juni 2011 sekitar pukul 16.00 Wib, Saya hendak mengambil sebuah paket...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial