Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Pos Freight Jasa Kurir

19 September 2021
0 Votes
57 Dilihat

Kelebihan Ongkos Kirim JNT Belum Juga Dikembalikan

Saya adalah salah seorang penjual di Shopee dan sudah lama berlangganan JNT. Saya memiliki dua transaksi pengiriman menggunakan JNT. Transaki pertama dengan kode tracking JP5660459433, dan nomor transaksi 210723N8DKQUW1. Transaksi kedua dengan kode tracking JP7550895962, dan nomor transaksi 21073096XJK0J7. Saya dikenakan kelebihan berat ongkos kiri...

19 September 2021
0 Votes
49 Dilihat

Kurir SiCepat Tidak Mengantarkan Barang dengan Benar

Pada 16 September 2021, saya melakukan pembelian barang melalui Ecommerce Tokopedia. Lokasi barang berada di Tangerang dan sudah dijemput SiCepat pick up pada 17 September 2021. Pada 18 September 2021 pukul 11.30 WIB, barang sudah dalam pengantaran oleh kurir bernama Saleh Damanik menuju titik pengiriman. Namun, saat saya tracking pukul 12.00 WIB s...

15 September 2021
0 Votes
83 Dilihat

Dikirimkan Melalui SiCepat, Pesanan Tok...

Pada tanggal 13 Agustus 2021, saya melakukan transaksi di salah satu lapak di Tokopedia dengan nama "Glory Star Advertising" untuk cetak sertifikat vaksin dan mendapatkan nomor transaksi INV/20210810/MPL/1487573448.

03 September 2021
0 Votes
40 Dilihat

Barang Retur Tidak Kunjung Diterima, JNT dan Shopee Saling L...

Saya menulis surat pembaca ini karena JNT dan Shopee saling lempar tanggung jawab untuk barang returan COD yang belum diterima oleh saya sebagai penjual. Semoga membantu sesama penjual Shopee yang lain agar lebih berhati-hati. Berikut kronologi permasalahan saya dengan nomor resi JNT JP2091886493 dan nomor pesanan 210710HB3MS9X3.  Pada 10 Juli...

30 July 2021
0 Votes
55 Dilihat

Paket Dinyatakan Hilang, Pihak JNE Tidak Bertanggung Jawab

Pada 4 juli 2021, saya mengirimkan paket dari Ngawi ke Semarang menggunakan jasa pengiriman JNE. Namun, hingga 11 juli 2021 barang belum juga sampai lalu saya melakukan tracking, tapi saat saya memasukan nomor resi keterangannya not found. Saya menghubungi Customer Service JNE, pihak Customer Service JNE mengatakan bahwa paket tidak terkirim karena...

02 July 2021
0 Votes
26 Dilihat

Tiga Minggu Kirim Barang via SIBA CARGO Dari Tanjungpinang T...

Saya menggunakan jasa kurir SIBA CARGO airway bill nomor 42063 asal Tanjung Pinang tujuan Jakarta dengan nama pengirim Bapak Teten dan nama penerima Bapak Fendy dengan berat paket 17 Kg. Dikirim pada 10 Juni 2021 dengan kuitansi nomor 30689 diterbitkan oleh PT Wajah SIBA Nusantara dengan alamat Jln. Raja Haji Fisabilillah KM.8 Atas-Tanjungpinang Ke...

26 June 2021
0 Votes
38 Dilihat

Agen TIKI Praya Tengah Mengecewakan

Pada 14 Juni 2021, Admin Kedai Kisah mengirim buku karangan saya ke seorang pembeli di Praya Tengah, Lombok Tengah. Pada 20 Juni 2021, pembeli mengirim pesan ke admin, menanyakan buku tersebut. Setelah dilacak, statusnya sudah diterima. Ketika hal itu disampaikan kepada pembeli, ternyata pembeli tidak mengenal nama penerima tersebut. Admin Kedai Ka...

22 June 2021
0 Votes
87 Dilihat

kenapa sih expedisi JT lemot

kenapa sih expedisi J&T lemot ?..akan saya jabarkan...mudah2an loe...Robin Lo bisa membaca ini dan melakukan perbaikan. 1. terlalu banyak Drop Point nya...tempat berhenti...jadi makin lama proses kirim nya...jakarta utara ke jakarta timur bisa 3 hari 2 malam baru sampe. 2. kerjasama dgn shop33 utk urusi system cod yang bs retur..kesian juga anak...

10 June 2021
0 Votes
36 Dilihat

Kecewa dengan SiCepat Halu, Berulang Kali Terjadi Perbedaan...

Saya selaku seller di Shopee ingin menyampaikan keluhan terhadap sistem SiCepat Halu yang bisa tiba-tiba merubah berat paket dalam sistem. Pada 9 Juni 2021, toko saya di Shopee mendapat pesanan menggunakan jasa kirim SiCepat Halu dengan nomor order 210609T8U55PNN, dan dengan nomor resi 002547077156. Berat barang sesungguhnya ketika ditimbang 1,2 ki...

16 April 2021
0 Votes
120 Dilihat

PT Amarta Karya Bekasi Belum Membayar Biaya Cargo dan Eksped...

Melalui surat pembaca ini semoga direksi PT Amarta Karya (persero) dapat segera merespons dan menindaklanjuti keluhan saya perihal belum dibayarnya biaya jasa cargo dan ekspedisi atas nama CV Blambangan.

15 April 2021
0 Votes
101 Dilihat

Waktu Pengiriman Dakota Cargo Mengecewakan

Hingga surat ini dibuat, paket belum sampai tujuan. Sedangkan di website Dakota cargo, paket sudah berada di Bekasi tertanggal 25 Maret 2021.

07 April 2021
0 Votes
35 Dilihat

Perbedaan Berat Barang yang Dialami pada Pengiriman Sicepat...

Dalam kesempatan ini izinkan saya sebagai penjual online di lapak Shopee dan Bukalapak untuk menyampaikan keluhan terhadap SiCepat Halu karena berat paket selalu berubah di sistem. Pada 4 April 2021 di toko Shopee, saya mendapat pesanan memakai SiCepat Halu dengan nomor order 210403488xxxxx kepada Lichard dengan resi 0025159xxxxx. Berat kedua baran...

23 March 2021
0 Votes
186 Dilihat

Kecewa dengan PT Indotara Persada Tokopedia dan SiCepat

Saya adalah pihak pembeli di Tokopedia dan belanja barang UPS pada tanggal 10 Maret 2021 di toko PT. Indotara Persada sebesar Rp 933.000 dengan nomor invoice INV/20210310/MPL/1096446577 dan menggunakan ekspedisi SiCepat Kargo dengan resi 000484317448. Pada saat status pesanan diproses dan belum dikirim oleh pihak penjual, saya mengajukan pembata...

17 March 2021
0 Votes
43 Dilihat

Ekspedisi SiCepat Membantu UMKM dalam Pengiriman

Saya Cinthia (23). Saya memiliki bisnis florist bunga artifisial di Jakarta Barat. Oleh karena orderan dari luar kota cukup banyak, membuat saya tidak bisa mengirim buket dengan hanya menggunakan jasa pengiriman kurir maupun mobil karena terhalang oleh jarak. Untuk itu saya mulai menggunakan jasa pengiriman SiCepat yang memudahkan pengiriman buket...

17 March 2021
0 Votes
28 Dilihat

Return dari Customer yang Diantar Kurir Selalu Tanpa Keteran...

Saya sebagai seller merasa kecewa terhadap ekspedisi LEL EXPRES dalam proses pengiriman barang ke customer. Sering ada barang return dari customer yang diantar oleh kurir tanpa adanya keterangan. Hanya terdapat tempelan stiker berwarna. Lalu, saya tanyakan ke kurir arti dari stiker tersebut. Apakah stiker itu adalah alasan dari customer? Kurir pun...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
admin@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps