Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Penipuan berupa voucher dr pihak Goodway Vacation Club
Mendapatkan telepon yg mengaku dr pihak Goodway Vacation Club, menawarkan menginap gratis dihotel mereka selama 3hari2malam yg dpt digunakan di batam dan bali berupa voucher, dengan syarat saya dan suami memenuhi undangan dr mereka utk dtg di hotel SwissBellin Surabaya sambil mendengarkan penawaran produk selama min.90menit.. Singkat cerita saya dt...
Terperangkap KKB BCA
Seminggu yang lalu, saya membeli mobil untuk keluarga saya dan saya memutuskan untuk menggunakan fasilitas kredit. Awalnya banyak pihak yang menawarkan. Tapi karena KKB BCA menawarkan proses 2-3 hari dan bunga yang lebih kompetitif, akhirnya saya memilih menggunakan KKB BCA. Namun ironisnya, janji hanyalah janji, sampai hari ke-5 pun BCA t...
IPOT Menahan Dana Nasabah
Saya adalah nasabah PT Indo Premier Securities (IPOT) dengan nomor keanggotaan T01015773, PD001H74600181, IDD 101118495226. Pada Desember 2011, saya diminta oleh IPOT untuk membuka rekening investor. Formulir pembukaan rekening investor beserta surat kuasa yang saya tandatangani di atas materai telah saya isi lengkap lalu saya kirimkan ke...
Sembilan Kali Pengajuan Kartu Kredit Ditolak oleh BCA
"Terima kasih atas permohonan Kartu Kredit BCA Anda. Saat ini permohonan Anda belum dapat kami setujui. Untuk Info lebih lanjut hubungi Halo BCA 1500888." Apakah rekan-rekan mendapat SMS dari Bank BCA atau mungkin bank lain? Saya sendiri sudah yang ke kali mendapat SMS tersebut dari Bank BCA. Sebenanya setelah yang ke 8 saya sudah malas, namun keti...
Pengelolaan Investasi Yang Buruk Ala PT. Valbury
Ditengah ramainya perusahaan investasi yang merugikan nasabahnya, saya ingin berbagi pengalaman menjadi nasabah PT Valbury. Pada bulan Desember 2007 saya didatangi oleh Bapak Budi, Ibu Sisca dan Ibu Noni yang memperkenalkan diri sebagai staff PT Valbury. Mereka menawarkan investasi menggunakan jasa PT Valbury yang beralamat di Jalan I...
Pelayanan Garansi Distributor PT. Global Mobile Technologie...
Pada tanggal 03 September 2014 dengan no invoice : 4526 dan no order : 307964226. Masalah mulai muncul saat di awal 3 bulan pertama pada saat baterai di charge muncul gambar notifikasi “tegangan tinggi > 220 V” walaupun sangat jarang sekali. Jadi kiranya saya abaikan. Karena untuk charge smartphones milik saya yang lain secara tegang...
Kecewa Kinerja Agen JNE Explore dan Sicepat Express
Kronologinya begini. Tgl 10 Desember saya melakukan pemesanan beberapa barang di Jakartanotebook.com dengan kode invoice BGTHI dan ane memilih menggunakan jasa kurir Sicepat tujuan Pamekasan Madura. Spoiler for bukti jaknot & resi sicepat Tgl 11 Desember, Karena saya tidak tahu dimana lokasi Sicepat di Pamekasan, saya coba cari di google. Tern...
Hati-hati dengan Dana Sumbangan UNICEF!
Teman sekantor saya (Rirry Irfani) sudah selama lebih stahun ini menjadi penyumbang UNICEF dengan besar sumbangan sebesar Rp.150.000/bulan dengan cara mendebet langsung dari Kartu kredit BNI Mastercard no kartu 5489 8888 0316 xxxx. Pada tanggal hari ini teman saya tersebut berniat untuk menghentikan sumbangannya tersebut. Teman saya mencob...
Nasib ATM Tabunganku Bank BTN?
Saya adalah pemegang rekening TabunganKu di Bank BTN dengan nomor rekening 00066-01-56-0001**-* A.N IMMANUEL LUMBANTOBING. Rekening ini mulai saya miliki sejak tanggal 22 Juli 2011. Sebelumnya saya memiliki rekening BTN Batara sejak tahun 2007 A.N Sahat Immanuel Septonia Lumban Tobing. Tetapi karena saya kehilangan buku tabungan maka seo...
Permohonan Penggantian Nomor HP untuk Konfirmasi Kartu Kredi...
Saya mengalami kegagalan transaksi online tiket pesawat karena nomor HP baru saya belum terdaftar untuk Kartu Kredit Mandiri pada tanggal 25 Februari 2012. Saya langsung telepon ke 14000 saat itu juga dan karena itu hari sabtu, tanggapan 14000 adalah akan dikonfirmasi pada hari Senin. Hari Senin tidak ada tanda-tanda telpon konfirmasi dari...
Staf BNI Card Center Kurang Ajar
Tepat pukul 13.04 WIB salah seorang wanita staf BNI card center menghubungi saya dan memberitahukan bahwa tagihan saya telah jatuh tempo hari ini. Dia menghubungi saya menggunakan nomer telp. 021 26565300 (BNI Card Center Jakarta) dengan secara tidak sopannya langsung berbicara "selamat siang, kartu anda sudah jatuh tempo". Dan s...
Merasa Tertipu Ketika Membeli di Optik Melawai
Hari Kamis tanggal 25 Februari 2010 lalu saya membeli sebuah kacamata beserta lensa transition standar dengan total transaksi Rp 2,655,000.- di optik melawai cabang Pondok Gede Bekasi. Saat itu saya menyerahkan kopi resep mata minus saya dan menanyakan apakah lensa yang saya minta tersedia, pegawai disana menyatakan tersedia. Setelah itu s...
Kecewa dengan Korean Mart Bandung
Sabtu 27 Agustus 2010, saya dan rekan mengunjungi Korean Mart di Jl. Sukajadi Bandung karena sangat ingin mecoba tok poki dan es krim disana. Selesai menikmati topoki dan es krim saya ingin mencoba Shin Ramen dan saya memesannya. Saat hidangan sampai, saya dan rekan menikmatinya namun di tengah-tengah kami menikmati ramen salah satu pelaya...
Penipuan GudangVoucher.com / PT. Buana Media Teknologi
Sebelumnya saya minta maaf kepada PT. Buana Media Teknologi, karena membuat surat terbuka ini. Awalnya dari 2 Tahun lalu, www.gudangvoucher.com memberikan event bonus top up saldo untuk setiap pengisian saldo di web tsb. Video event nya bisa diliat disini. Spoiler for Event Akhirnya saya memutuskan untuk top up senilai kurang lebih 300 jt Sp...
Hati-hati Belanja di Diamond Supermarket-Artha Gading Mal
Pada hari Jumat, 2 April 2010 Pk. 15.00, saya belanja keperluan rumah tangga di Diamond Supermarket - Mall Artha Gading bersama Ibu Mertua dan bayi saya. Kebetulan tidak terlalu ramai seperti biasanya. Saat saya belanja sayuran matang, tanpa saya sadari tas perlengkapan bayi yang saya bawa terbuka dan dompet beserta HP Blackberry saya dicu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
