Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Ada Perubahan Tarif, Token Listrik Tak Bisa Diinput
Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor 120040832230 yang telah berkali-kali mengadukan soal token PLN yang tidak dapat diinput, namun tidak mendapatkan solusi sampai saat ini.Sebelumnya saya telah membeli token PLN sebanyak enam kali sejak bulan Oktober 2019. Namun token tersebut tidak bisa digunakan lagi sejak bulan Agustus 2020. Ternyata ada peru...
Informasi Jumlah Sisa Utang BTN Tak Sesuai
Pada tanggal 13 Oktober 2020, tercatat kurang angsuran BTN sebesar Rp 30.375, bagian penagihan BTN Kuningan menelepon adik saya selaku debitur. Kemudian saya menelepon pihak BTN yang menagih dan bertanya tentang pembayaran extra dan pelunasan. Saya diminta ke kantor BTN untuk mendapat informasi lebih lengkap.Tanggal 01 November 2020, adik saya ke B...
Masalah Penarikan JD Balance di Akun JD.ID
Saya melakukan pembelian lima buah label melalui JD.id dengan nomor pesanan 1028770187. Setelah menunggu selama dua bulan, pesanan tak kunjung datang, sehingga saya melakukan pembatalan dan meminta pengembalian dana yang oleh JD.id dikembalikan ke saldo JD Balance.Setelah itu saya melakukan pembelian lagi dengan nomor pesanan 1035470674. Namun pesa...
Pelayanan Operator XL Lambat dan Mengecewakan
Saya adalah pelanggan setia XL. Pada Sabtu, 21 November 2020 saya membeli paket internet Xtra Combo XL dengan harga Rp89.000 melalui OVO. Notifikasi pembayaran dari OVO sudah berhasil. Namun, paket internet belum saya terima. Saya kemudian menanyakan ke pihak XL melalui chat online, dan diinformasikan bahwa masalah saya sedang diproses dan diminta...
REVIEW JUJUR KECEWA DENGAN TATTOO ARTIST HANNY LOREN TAMAN...
INSTAGRAM: @tattooartisthannylorenALAMAT: Taman ratu, seberang pizza hut dan vilo gelato taman ratu, udah ada plang neon boxnya gede banget. Halo hanny dan adiknya yopi, yg kemarin ngaku sbagai manajer. gak tau mungkin emg manajer bener / hanya formalitassesuai janji gue, gue akan review semua pelayanan dan hasil yg gue dapat dari tatto di tempat...
Dana Klaim Jaminan Kematian BPJSTK Tak Kunjung Cair
Saya ahli waris dari peserta BPJS Ketenagakerjaan atas nama almarhumah ibu saya Widayati yangg meninggal pada tanggal 24 Desember 2019. Pada bulan Juli 2020, saya mengajukan berkas untuk klaim dana ahli waris.Tanggal 23 Juli 2020, kami dipanggil oleh BPJS Ketenagakerjaan untuk interview ahli waris. Diberitahukan bahwa dana klaim akan cair paling la...
penipuan reseller jd id
pada tgl 20 / 11 / 2020 saya melakukan transaksi di jd id reseller bintang_call yang mengadakan promo penjualan hp vivo dengan pembayaran memakai virtual akun yang kemudian dihubungi lewat wa mengaku dari reseller tersebut dengan nomor +62 819-0555-6184 untuk membuka link & melakukan verifikasi promonya, ternyata setelah melakukan verifikasi trans...
Lemahnya Sistem Transaksi Akulaku Merugikan Pelanggan
Sehubungan dengan pembobolan akun Akulaku dan terjadinya transaksi yang tidak terotorisasi yang saya alami, maka izinkan saya untuk menerangkan kronologinya. Saya adalah pengguna Akulaku sejak Januari 2020. Saya telah melakukan beberapa pembelian barang dengan detail sebagai berikut : a. Invoice number: TO2020012902, tanggal pemesanan: 29 Januari 2...
Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ferro Maulana
Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai sa at ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Ferro Maulana, pada Media Konsumen tanggal 16 November 2020 yang berjudul âKredivo Memberikan Jawaban Hoax dengan Informasi yang Menyesatkan dan Merugikan Konsumenâ, perkenankan kami men...
Pengembang Nakal Apartement Cimanggis City
Waspada Pengembang Nakal Apartement Cimanggis City Management cimanggis Cimanggis City Management cimanggis telah menyalahgunakan uang konsumen untuk pembangunan proyek lain PT Bakrie Swasakti Utama dan Sentra Timur. Direksi2nya  PT PERMATA SAKTI MANDIRI  komisaris utama Diki setiawan Andre makalam Agus susilo direktur utama PT Permat...
PENINPUAN PULSAFASTCOM
Dear kaskuser, pada tanggal 18 kemarin saya order saldo dana dengan metode pembayaran via paypal,  order sudah dibayar dan transaksi diclaim sukses tapi saldo dana tidak masuk. sudah komplain tapi tidak ada respons dari penjual.Â
pesanan di harga dunia
saya memesan vitamin tanggal 22 september 2020, ( no orderan 201455270) hingga hari ini statusnya masih berupa : Sedang Diproses Oleh Seller. Kami Sedang Menunggu Barang Yang Anda Pesan Tiba Di Gudang Amerika.  ditanyakan ke cs, jawabannya selalu dicek dan dipantau. dan tanggal 8 november 2020 ( no orderan 201661818) hingga hari ini sta...
Keluhan Aktifasi Member Celebrity Fitness Kuningan City
Saya ingin menyampaikan keluhan terkait aktifasi membership Celebrity Fitness Kuningan City. Saya tidak pernah diinformasikan sebelumnya bahwa membership saya mulai aktif per-Oktober 2020. Seingat saya sebelumnya kontrak saya efektif pada Juni 2020, namun karena pendemi covid19 operasional Celebrity Fitness Kuningan City ditutup sementara. Dengan d...
Lebih dari Satu Tahun Pesanan Tas NAMA Studios Belum Juga Di...
Pada 15 September 2019, saya membeli 4 buah tas dari NAMA Studios dengan Top Priority di website NAMA Studios senilai Rp 235.800 menggunakan jasa pengiriman JNE City Courier. Berdasarkan penjelasan di website NAMA Studios, untuk produk dengan Top Priority lama produksinya adalah 1 sampai 2 bulan. Tapi, sudah lebih dari 14 bulan saya baru menerima 2...
Promo Jenius Mengecewakan
Saya pengguna Jenius, dan sudah cukup lama sekitar 3 (tiga) tahunan, yakni sejak saya kuliah hingga saat ini saya sudah bekerja. Alasan saya menggunakan Jenius adalah fasilitas kemudahan, dan banyaknya promo yang ditawarkan. Akhir-akhir ini ada penawaran (promo) isi pulsa dan paket data sebesar Rp500.000, akan mendapatkan voucher Tokopedia Rp50.000...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial