Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

03 December 2020
0 Votes
699 Dilihat

Penipu Ini Incar Korban di Marketplace dengan Modus Dapat B...

Jakarta - Masyarakat khususnya konsumen atau pembeli marketplace secara online harus berhati-hati terhadap toko penipuan bernama Nusatech Computer yang dimiliki I Gede Maliastra yang berlokasi di Bekasi, Jawa Barat, bersama komplotan penipuannya. Oknum sindikat penipu yang sudah malang melintang ini selalu mengincar korbannya di marketplace. Ad...

03 December 2020
0 Votes
260 Dilihat

Masalah dengan Financial Advisor AXA Mandiri Sudah Terselesa...

Sebelumnya saya menulis surat pembaca mengenai permasalahan dengan financial advisor (FA) asuransi AXA Mandiri dengan judul "Bermasalah dengan Financial Advisor Axa Mandiri" yang di publikasikan pada 16 November 2020, dengan link sebagai berikut https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60473/Bermasalah-dengan-Financial-Advisor-Axa-Mandiri....

03 December 2020
0 Votes
323 Dilihat

Kecewa dengan Fintech Amartha yang Semakin Tidak Transparan

Sudah satu tahun lebih saya menjadi pendana di Amartha. Salah satu peer-to-peer (P2P) lending yang mengantongi izin usaha dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Imbal hasil yang saya terima sangat memuaskan. Selain itu saya suka dengan sistem penagihan yang dilakukan setiap minggu, karena membuat perputaran uang lebih cepat. Namun, akhir-akhir ini saya...

02 December 2020
0 Votes
465 Dilihat

Informasi Program Grace Period Tak Lengkap, Kecewa Tanggapan...

Pada akhir Mei 2020, saya ditelepon Permata Bank perihal adanya kebijakan karena adanya pandemi COvid-19, pilih Grace Period atau ubah Jadi cicilan Tetap. Dijelaskan bahwa Grace Period hanya membayar Rp 50.000 x 3 bulan.Karena tertarik, saya setuju kebijakan Grace Period dan melengkapi semua persyaratan pada 03 Juni 2020. Tetapi yang mengecewakan a...

01 December 2020
0 Votes
343 Dilihat

Terima Kasih XL, Telah Menyelesaikan Permasalahan Saya

Sebelumnya saya pernah mengirimkan surat pembaca terkait keluhan layanan XL dengan judul "Pelayanan Operator XL Lambat dan Mengecewakan" yang di publikasikan pada 22 November 2020, dengan link sebagai berikut https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60501/Pelayanan-Operator-XL-Lambat-dan-Mengecewakan. Pihak XL melalui customer service-nya...

01 December 2020
0 Votes
415 Dilihat

Nomor Telkomsel Hangus Sebelum Waktunya

Pada 9 November 2020, saya isi ulang nomor 08122333XXXX namun gagal. Padahal seharusnya masa tenggang sampai dengan 10 November 2020, karena pengisian terakhir pada 10 Oktober 2020 dengan SN 02079200001713431442 (SN sesuai pada komputer di Grapari Nganjuk), sedangkan SN untuk tanggal 10 September 2020 adalah 200910195442452501218. Saya memiliki nom...

01 December 2020
0 Votes
1146 Dilihat

BATIN MENJERIT ULAH APARTEMENT MIMPI BONUS SURGA CIMANGGIS

ULAH APARTEMENT CIMANGGIS. Batin menjerit akibat ulah apartemen bodong,uang ratusan milyar telah disetorkan oleh ribuan korban lalu bagaimana nasibnya?? Halo salam jumpa dengan saya Karen Rasjid,saya merupakan salah satu korban penipuan apartemen fiktif Cimanggis City. Kami para korban telah termakan iming iming apartemen dengan lokasi strate...

01 December 2020
0 Votes
751 Dilihat

Seminggu Lebih Air Palyja Tak Mengalir, Belum Ada Tindakan

Saya adalah salah seorang warga Jakarta Barat pengguna air bersih Palyja dengan nomor pelanggan 000756479 yang ingin menyampaikan kekecewaan atas layanan penyedia air bersih Palyja. Sudah satu minggu lebih air bersih dari Palyja tidak mengalir.Hal ini sudah saya laporkan ke pihak Palyja dengan menghubungi nomor 021-29979999, namun yang saya sangat...

01 December 2020
0 Votes
945 Dilihat

Pembelian Paket Game di Playstore Dibatasi, Kecewa Super Pla...

Saya merupakan pelanggan Indosat yang sebelumnya adalah pengguna Indosat Prabayar. Bulan Agustus 2020, saya berlangganan paket Super Plan dengan plan Rp 900 ribu selama 24 bulan di Gerai Indosat Mangga Dua Mall.Awal bulan November 2020, saya sudah tidak bisa menggunakan pulsa saya untuk pembelian paket game di Playstore di atas akumulasi Rp 100 rib...

01 December 2020
0 Votes
966 Dilihat

Tidak Pernah Ikut Asuransi Chubb Life, Ada Auto Debit di Kar...

Pada Minggu tanggal 22 November 2020, saya melakukan pengecekan melalui aplikasi BRI credit card mobile dan menemukan ada transaksi pada tanggal 21 November 2020 sebesar Rp 606.000 dengan nama transaksi PT Chubb Life Insurance Jakarta.Saya langsung menghubungi call center credit card BRI. Setelah dilakukan pengecekan diketahui bahwa transaksi itu u...

01 December 2020
0 Votes
842 Dilihat

Kecewa Layanan Service Centre Samsung Bekasi

Pertengahan bulan September 2020, saya memiliki masalah dengan unit AC Samsung yang saya miliki yang sudah saya miliki kurang lebih 4 tahun lamanya. Saat ini AC tersebut sudah mulai tidak berjalan dengan normal, angin yang dihembuskan tidak dingin.Saya sudah menghubungi call center Samsung dan pada 22 September 2020 dan teknisi datang ke rumah untu...

30 November 2020
0 Votes
328 Dilihat

Xpander Cacat Produksi Sejak Awal Beli dan Tidak Ada Solusi...

Saya pengguna Mitsubishi Xpander tipe Sport A/T tahun 2018. Sejak awal, suspensi depan Xpander saya ada bunyi gluduk, dan besi beradu keras setiap lewat jalan bergelombang, jalan rusak, atau polisi tidur. Dari 1.000 KM hingga 25.000 KM, saya sudah 6 sampai dengan 7 kali bolak-balik bengkel resmi Mitsubishi Alam Sutera. Namun, tidak ada penyelesaian...

30 November 2020
0 Votes
338 Dilihat

Kecewa dengan Penanganan Klaim Garansi di iBox

Pada 2 Oktober 2020, saya membeli iphone SE 2nd Gen di iBox St Moritz yang berlokasi di Jakarta Barat. Namun, keesokan harinya sudah rusak karena baterai tidak dapat di deteksi, pada battery health tertulis battery not genuine alias batere tidak asli. Karena unit rusak akhirnya saya menghubungi iBox St. Moritz, dan disarankan untuk service ke iBox...

30 November 2020
0 Votes
866 Dilihat

Free Gift Pembelian TV LG Belum Diterima

Pada tanggal 07 November 2020, saya membeli produk TV UHD 65 inci Seri UN7300PTC di salah satu toko elektronik di kota Medan, dan sebelum melakukan pembelian tersebut, saya sudah melihat dan mengetahui dari situs resmi LG bahwa sedang ada promo free gift soundbar tipe SK1D untuk pembelian produk TV tersebut dengan periode promosi 02 September sampa...

30 November 2020
0 Votes
475 Dilihat

Transaksi Cicilan di JD.ID, Dikenakan Tagihan Penuh

Saya melakukan pembelian produk iPad dan cover iPad di JD.id dengan metode cicilan 24 kali menggunakan kartu kredit Bank HSBC Indonesia. Saat datang tagihan kartu kredit, ternyata tertagih secara penuh.Bank HSBC Indonesia yang saya hubungi mengatakan tidak ada pengajuan cicilan dari JD.id. Customer service JD.id menyampaikan bahwa JD.id akan melaku...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial