Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Kecewa dengan Info yang Diberikan Call Center Air Asia
Jakarta - Tanggal 17 Maret 2011 saya telpon ke call center Air Asia menanyakan mengenai konfirmasi email mengenai perubahan jadwal penerbangan. Saya mendapatkan info bahwa tiket tersebut dapat menjadi deposit/credit sale karena ada perubahan jadwal penerbangan dari Air Asia. Caranya adalah mendaftar terlebih dahulu untuk mendapatkan member numbe...
Kekecewaan Jamaah Umrah Batavia Air
Saya adalah salah satu jamaah umrah yang di adakan perusahaan penerbangan Batavia, pendaftaran di Balikpapan dengan point pemberangkatan Jakarta, bandara Soekarno Hatta hari sabtu tanggal 26 Februari dan pulang tiba di Indonesia hari minggu tanggal 6 Maret. Program ini diadakan PT.Metro Batavia untuk mengenalkan atau promosi rute penerban...
Kecewa dengan Call Center Air Asia
Tanggal 17 Maret 2011 saya telpon ke call center Air Asia menanyakan konfirmasi email dari Air Asia mengenai perubahan jadwal penerbangan. Saya mendapatkan info bahwa tiket tersebut dapat menjadi deposit/credit sale karena ada perubahan jadwal penerbangan dari Air Asia. Caranya adalah mendaftar terlebih dahulu untuk mendapatkan member numb...
Pemilihan Citilink untuk Efisiensi Waktu dan Biaya Ternyata...
Jakarta - Memilih jenis transportasi dalam melakukan perjalanan antar kota tentu selain mempertimbangkan efisiensi biaya juga mempertimbangkan efisiensi waktu. Dengan dasar pertimbangan itulah saya memutuskan memilih Citilink dalam perjalanan saya dari Surabaya-Jakarta untuk 13 Maret 2011. Mengingat saya tinggalnya bukan pas di Surabaya-nya jadi...
Kurang Amannya Bagasi Lion Air
Jakarta - Hari senin tanggal 07 Maret 2011 saya naik pesawat Lion Air dari Surabaya menuju Gorontalo JT 708 - JT 792 (transit Makassar) berangkat pukul 06:00 WIB tiba pukul 10:25 WITA. Setibanya di Gorontalo pada saat saya mengambil bagasi, saya melihat posisi zipper tas saya sudah terbuka dengan posisi gembok masih terpasang (terlihat zipper ta...
Tidak Amannya Bagasi Lion Air
Hari Senin tanggal 07/03/2011 saya naik pesawat Lion Air dari Surabaya menuju Gorontalo JT 708 - JT 792 (transit Makassar) berangkat pk 06:00 WIB tiba pk 10:25 WITA. Setiba di Gorontalo pada saat saya mengambil bagasi. Saya melihat posisi zipper tas saya sudah terbuka dengan posisi gembok masih terpasang (terlihat zipper tas dibuka paksa)....
Prosedur Refund Garuda Indonesia Mengecewakan
Jakarta - Tanggal 10 Maret kemarin saya melakukan pemesanan tiket melalui online. Setelah mengisi semua data dan samapailah saya ke langkah yang ke 5 dari 6 langkah, yaituuntuk konfirmasi semua data yang saya buat lalu layar malah kembali ke langkah ke -1 tanpa ada pemberitahuan bahwa transsaksi telah berhasil dilakukan. Oleh karena tidak ada co...
Kecewa Sulap di Citilink SHIA
Saya penumpang Pesawat Citilink GA 020 tanggal 6 Maret 2011 dari Juanda-Surabaya menuju Jakarta. Saat saya sudah berada di pesawat, baru tersadar telah tertinggal tas kecil di pemeriksaan X-Ray Gate 7. Oleh karena itu begitu mendarat saya segera lapor ke pihak Citilink di Counter 21 SHIA (Soekarno Hatta International Airport). Pada 6 Mar...
Tas Hilang di Citilink SHIA
Jakarta - Saya penumpang Pesawat Citilink GA 020 tanggal 6 Maret 2011 dari Juanda-Surabaya menuju Jakarta. Saat saya sudah berada di pesawat, baru tersadar telah tertinggal tas kecil di pemeriksaan X-Ray Gate 7. Oleh karena itu begitu mendarat saya segera lapor ke pihak Citilink di Counter 21 SHIA (Soekarno Hatta International Airport).Pada 6 Ma...
Check-in Counter Batavia yang Mengecewakan
Pada hari ini, yaitu tanggal 10 Maret 2011, saya dan ketiga teman saya akan melakukan penerbangan menuju Batam melalui Batavia dengan nomor penerbangan Y6-577. Kejadian ini berlangsung pada pukul 11.05 WIB. Pada saat itu, proses check-in kami ditolak dengan alasan pesawat sudah boarding. Padahal seharusnya pesawat take off pada pukul 11.50...
Kesalahan Gender Informasi Harus Bayar
Saya booking Lion Air utk keluarga saya lewat website Lion Air. Ada kolum "Gender" yang otomatis terisi Mr kalau kita tidak mengganti. Saya waktu itu kurang perhatian. Ternyata semua tercetak semuat ticket tercetak. Tidak malah dibantu, tapi harus bayar Rp 50.000 untuk tiap ticket yang salah. Lion air pakai aji mumpung cari-cari...
Kecewa dengan Batavia Air
Jakarta - Orang tua saya (YUSNI/Mr) akan melakukan penerbangan Padang-Jakarta dengan pesawat Batavia Air pada hari Senin 7 Maret (di tiket tercantum pemberangkatan pukul 13.05) dengan penerbangan y6-584. Pukul 11.45 orang tua saya sudah cek in. Beberapa menit kemudian berada di ruang tunggu, karena di tiket pemberangkatan pukul 13.05 (dan dimoni...
Komputerisasi Info Bandara Soeta Menyesatkan
Jakarta - Kejadian bermula ketika saya yang hendak bertolak ke Medan dengan maskapai Lion Air dengan nomor penerbangan JT386 pukul 19.00 Wib dari Jakarta. Saya tiba di bandara pukul 17.00 Wib dan langsung menuju ke counter check in.Saya naik ke boarding room pada pukul 18.00 Wib. Dipintu masuk menuju ke gate, saya perhatikan layar komputer didep...
Komputerisasi Info Bandara Soekarno Hatta Menyesatkan
Kejadian bermula dari saya yang hendak bertolak ke Medan dengan maskapai Lion Air dengan nomor penerbangan JT386 pukul 19.00 Wib dari Jakarta. Saya tiba di bandara pukul 17.00 Wib dan langsung menuju ke counter check in. Setelah itu saya naik ke boarding room pada pukul 18.00 Wib. Dipintu masuk menuju ke gate, saya perhatikan layar kompute...
Refund Tiket yang tidak Pernah “Cair”
Sungguh kecewa kepada pihak Mandala Air, bagaimana tidak, refund tiket yang dijanjikan hanya membutuhkan waktu maksimal 45 hari kerja tak kunjung “cair”. Terlebih lagi, jika kita ingin menghubungi Call Center susanhnya minta ampun. Seperti memberi kesan bahwa pihak Mandala Air tidak mau mengembalikan uang tiket yang batal karen...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial