Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Isp

0 Votes
0 Answers
17 Dilihat
18 April 2021

Saya Tidak Mau Anda Mengakses Internet Dengan Tarif Non Pa...

Kepada semua operator setanah air yang masih memakai jurus "Anda Mengakses Internet Dengan Tarif Non Paket" mohon agar melakukannya atas PERSETUJUAN konsumen. Saya merasa dirugikan kalau pulsa yang saya beli dipaksa untuk menggunakan tarif non paket. Bukannya saya engga mau beli paket, tapi statusnya paket sudah habis walau ada pemberi...

0 Votes
0 Answers
13 Dilihat
18 April 2021

Perangkat Belum Diambil dan Deposit Indihome Belum Dikembali...

Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 122432253070 dan sudah berhenti berlangganan sejak tanggal 16 Maret 2021. Semua persyaratan termasuk tagihan terakhir sudah diselesaikan hari itu juga pertanggal 16 Maret 2021 dan dijanjikan pengambilan perangkat dalam waktu tiga hari kerja dan pengembalian deposit dalam 14 hari kerja.

0 Votes
0 Answers
22 Dilihat
17 April 2021

Kecewa Layanan XL Home di Medan

Saya sudah berlangganan XL home di Medan sejak bulan September 2020. Masalah yang saya alami adalah perihal jaringan lambat di awal pemasangan, yang meskipun agak lambat. Tetapi akhirnya setelah seminggu berhasil diselesaikan.

0 Votes
0 Answers
12 Dilihat
12 April 2021

Duh Indihome! Refund Uang Deposit Belum Diterima Berbulan-Bu...

Saya sebelumnya berlangganan IndiHome dengan nomor pelanggan 122118287577. Pada bulan Desember 2020, saya menghubungi customer service IndiHome untuk mengajukan berhenti berlangganan.

0 Votes
0 Answers
33 Dilihat
31 March 2021

Perangkat Sudah Diambil, Refund Deposit IndiHome Belum Diter...

Saya bekas pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan 121101226588. Pada 04 Januari 2021, saya menghubungi customer service IndiHome untuk berhenti berlangganan.

0 Votes
0 Answers
66 Dilihat
22 March 2021

Berhenti Berlangganan, Deposit IndiHome Tak Kunjung Diberika...

Selanjutnya sampai 3 kali pengaduan layanan terkait deposit dan penjadwalan ulang pengambilan perangkat melalui call center, tidak juga ada teknisi yang datang.

0 Votes
0 Answers
56 Dilihat
14 March 2021

Jaringan IndiHome Sudah Non Aktif, Deposit Belum Dikembalika...

Permohonan menghentikan layanan IndiHome dengan nomor pelanggan 122215201687 yang saya ajukan sudah terealisasi per tanggal 30 Januari 2021. Saya juga sudah mengajukan refund uang deposit, tetapi hingga saat ini uang deposit belum juga dikembalikan .

0 Votes
0 Answers
93 Dilihat
11 March 2021

Sudah Lebih 30 Hari, Refund Deposit IndiHome Belum Diterima

Namun sampai surat ini saya kirimkan, uang deposit belum dikembalikan ke rekening saya. Padahal sesuai perjanjian, maksimal dana dikembalikan 30 hari dari pengajuan berhenti.

0 Votes
0 Answers
119 Dilihat
01 March 2021

Pembobolan Akun My Indihome

waspada pembobolan akun MyIndihome untuk pembelian addon  langsung aja gan ane mau share kejadian yg ane alami di akun my indihome ane ceritanya pagi ini 1/3 ane iseng2 cek aplikasi my indihome buat lihat pemakaian bulanan ane di aplikasi my indihome, terus ane lihat tuh kok ada pembelian addon wifi.id seamless sebanyak 3 kali? ane bingung, pera...

0 Votes
0 Answers
120 Dilihat
27 February 2021

Kecepatan Internet MyRepublic Tak Sesuai Paket yang Dibayark...

Saya adalah pengguna Internet MyRepublic dengan kecepatan 50 Mbps, sekitar satu bulan yang lalu saya melihat ada promo pembayaran Autodebit dengan kartu kredit BCA untuk kecepatan 100 Mbps dan tertarik untuk apply. Dijanjikan kecepatan akan berubah menjadi 150 Mbps di enam bulan pertama dan setelah itu turun menjadi 100Mbps untuk bulan berikutnya.

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps