Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Garuda Membatalkan Tiket Tanpa Konfirmasi
Jakarta - Saya adalah Penumpang Setia Garuda Indonesia dengan GFF member Gold 224096655. Seperti biasa saya berangkat dari hotel tempat saya menginap 2 jam sebelum keberangkatan, jarak dari hotel ke Bandara Tjilik Riwut ditempuh dengan waktu lebih kurang 20 Menit.Pada saat saya check in, petugas mengatakan kalau seat saya di cancel dengan alasan...
Kecurian Bagasi
Saya adalah penumpang merpati MZ 774 kode booking M2QUP3 berangkat dari Makassar menuju Merauke. Pada tanggal 14-11-2011 yang kehilangan/kecurian dompet kartu beserta kartu-kartunya mulai kartu identitas diri sampai dengan kartu kredit dalam tas selempang yang saya masukkan ke dalam travel bag yang tergembok yang saya masukkan ke dalam bag...
Tas Hilang Di Bagasi Lion Air
Pada tanggal 31 Oktober 2011 saya naik pesawat Lion Air dari Surabaya ke Jakarta dengan No. Penerbangan JT 575. Setiba di bandara Soekarno Hatta kira-kira pukul 15.30 saat hendak mengambil tas di bagasi ternyata hilang. Kemudian saya lapor ke petugas dan dibuatkan surat laporan dan tas tersebut berisikan pakaian, sepatu, baterai, charger l...
Pelayanan Bis DAMRI Bandara Soekarno Hatta Mengecewakan
Pada tanggal 5 November 2011 yang lalu saya menggunakan jasa Bis DAMRI dari airport hendak menuju ke Blok M Membeli ticket di locket, menunggu di tempat menunggu bus, dan naik ke Bus DAMRI setelah bis datang. Bis berhenti di beberapa tempat masih didalam bandara.Setelah lebih dari 30’ akhirnya bis keluar juga dari bandara. Di tengah...
Perbuatan Tidak Menyenangkan Petugas MNA
Pada tanggal 5 November 2011 yang lalu, saya bersama anak saya—berusia 20 tahun—berangkat dari Makassar menuju Jakarta dengan pesawat MNA nomor penerbangan MZ 7610 dengan Kode Booking M2NRZP. Maksud saya ke Jakarta adalah untuk menghadiri dan mempresentasikan makalah pada Forum Linguistik Pascasarjana Universitas Indonesia...
Menunggu Pemberitahuan Tiket Citilink
Jakarta - Pada tanggal 3 Nopember 2011 saya membeli tiket Citilink untuk penerbangan tanggal 16 Maret 2012. Setelah melakukan pengisian pada sistem pembelian online di website Citilink dan keluar kode pembayaran, saya segera melakukan pembayaran.Namun sampai saat ini saya belum mendapat pemberitahuan tiket atas pembayaran dimaksud. Dengan ini sa...
Garuda Frequent Flyer (GFF) Tak Ada Manfaatnya
Saya sebagai pemegang GFF ( Silver _ 125 205 323 ) merasakan tidak ada manfaatnya GFF sewaktu di Bandara Sultan Hasanudin Makassar. Berikut detail kejadiannya :1. Saya mau mengubah waktu keberangkatan tgl 13 November dari jam 18:30 menjadi jam 09:55 atau jam 12:00. Pihak Garuda Makassar memberi info tidak bersedia walaupun seat booking ter...
Pelayanan Sriwijaya Air Mengecewakan
Pada hari Minggu tanggal 06 November 2011, ayah dan adik saya melakukan perjalanan dari jakarta-tarakan menggunakan pesawat Sriwijaya airline dengan kode booking SJ-J1V9K. Jadwal keberangkatan semula adalah JKT 06.10-Balikpapan 09.10, Balikpapan 09.45-tarakan 10.50.Namun dikarenakan bertepatan dengan hari Idul Adha, maka pihak sriwijaya pa...
Kecewa Dengan Maskapai Lion Air
Saya menjadi salah satu pihak atau penumpang yang namanya tertera pada Flight JT584 tujuan Jakarta- Surabaya tanggal 6 November 2011 jadwal keberangkatan 21.40 dari Bandara Sukarno Hatta yang merasa dikecewakan oleh maskapai LION AIR pada keberangkatan tersebut. Saya disini menyampaikan keluhan atas kerugian dan ketidakpuasan terhadap pene...
Batavia Air Menyusahkan
Perusahaan kami bergerak di bidang pengujian instalasi kelistrikan yang telah diakreditasi oleh kementerian ESDM cq. ditjen ketenagalistrikan. Seperti pekerjaan kami sebelumnya, untuk saat ini tim kami harus berangkat pengujian ke lokasi dumai. Dan kebetulan kami membeli tiket penerbangan batavia air untuk tiket P.P tertanggal 4 November 2...
Kecurigaan di Bagasi Sriwijaya Air
Pada tanggal 1 November 2011 pagi jam 7 pagi saya check in di bandara Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang. Setelah cek in saya masuk ke ruang tunggu. Namun petugas bandara meminta saya untuk menaruh tas saya di bagasi, karena saya membawa tools seperti tang, obeng, keyboard, dll Jam 8 takeoff ke pangkal pinang.Setelah sampai di airport...
Uang yang Belum Dikembalikan Air Asia
Pada tanggal 18 Mei 2010, saya membeli 2 tiket Airasia SUB-CGK-SUB untuk penerbangan tanggal 29 Januari 2011 dan 12 Februari 2011, yang dibayar dengan kartu kredit VISA HSBC senilai Rp. 324.000, dengan kode booking AY9WBI.Bulan Oktober 20110, Airasia menyatakan menutup penerbangan rute SUB-CGK & menjanjikan akan mengembalikan uang saya...
Layanan Tidak Berkelas Singapore Airlines
Saya terbang dengan Singapore Airlines SQ 962, tanggal 3 November 2011 bersama istri dan anak kami usia 17 bulan. Sebelumya penerbangan SQ 961, anak kami diberi makanan khusus (postweaning meal) yang disajikan dengan baik. Konfirmasi akan jenis makanan tertulis didalam tiket kami. Tapi sewaktu kembali ke Jakarta, kami tidak mendapat makana...
Percepatan Jadwal Penerbangan Sriwijaya Airlines
Penerbangan Sriwijaya Airlines batam-jakarta yang tertulis di ticket saya adalah 19.05, namun pada jam 17.30 saya mendapat telepon dari pihak Sriwijaya bahwa jadwal pesawat dipercepat menjadi jam 17.30 dan mereka mengusahakan akan menunggu. Namun bagaimanapun cepatnya saya menempuh perjalanan dari daerah Batam center ke bandara saya tetap...
Bagasi Hilang di Lion Air Surabaya
Tanggal 29 Oktober 2011 saya melakukan penerbangan dari Surabaya menuju Kupang memakai maskapai Lion Air JT 696(jam 18.55 di tiket) dengan delay 30 menit. Sesampainya di Kupang, 1 bagasi saya dengan baggage tag number 057469 tidak ada (entah tidak terbawa atau nyasar ke penerbangan lainnya).Saya sudah melapor ke petugas lost & found sa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial