Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

28 August 2021
0 Votes
736 Dilihat

Beli Mobil Honda, Diskon PPnBM 100% Sudah 2 Bulan Belum Teri...

Pada 19 Juni 2021, saya melakukan pemesanan mobil Honda Brio RS CVT di Honda Arista Depok dengan membayar tanda jadi senilai Rp 5 juta. Saat itu diinfokan oleh sales harga OTR senilai Rp 194,7 juta, setelah diskon perpanjangan PPnBM 100%. Saya transaksi selanjutnya melalui leasing dan selesai 30 Juni 2021. Namun setelah leasing menyetujui pengajuan...

28 August 2021
0 Votes
220 Dilihat

TOKOPEDIA CURANG PHP CUSTOMER TIDAK MAU KASIH CASHBACK DENG...

Sangat disayangkan saya sampai harus menulis di sini (invoice INV/20210326/MPL/1128136579),pdhl saya sdh berusaha menempuh cara dialog baik2 dgn pihak tokopedia. namun setelah diskusi dgn cs mrk namun tiba2 case saya diclose tanpa ada win2 solution. Sampai saya chat lagi tp mereka close lagi, blm ksh solusi langsung mrk blg apakah hal ini sudah se...

27 August 2021
0 Votes
242 Dilihat

Topads tokopedia

Hari ini ada yang gak bisa melalukan top ada di Tokopedia seller kah? Saya sudah coba melakukan topads di hp dan laptop tapi tetep tidak bisa

27 August 2021
0 Votes
430 Dilihat

Download Aplikasi Reface Free Trial, Terima Tagihan Rp 562.3...

Beberapa hari sebelum 30 Juli 2021, saya download aplikasi Reface App karena tertera jelas free trial. Saya coba beberapa saat, namun karena tidak begitu menarik akhirnya saya tidak gunakan kembali dan melupakannya. Pada 30 Juli 2021, saya menerima notifikasi tagihan dari kartu Halo untuk aplikasi Reface App sebesar Rp 562.330.  Saat itu juga...

27 August 2021
0 Votes
589 Dilihat

Refund Air Asia Belum Diterima, Mohon T...

Pada tanggal 14 Juni 2021 saya memesan dua tiket dari Jakarta ke Pekanbaru untuk keberatan tanggal 27 Juni 2021 (QZ 800) melalui aplikasi AirAsia.Tanggal 24 Juni 2021, saya mendapat email pemberitahuan bahwa penerbangan dipindahkan secara sepihak oleh AirAsia ke tanggal 28 Juni 2021. Dan malam harinya, saya mendapat email lagi bahwa penerbangan dib...

27 August 2021
0 Votes
510 Dilihat

Kapan Pengajuan Klaim Asuransi Bumipute...

Sehubungan dengan ayah saya yang meninggal, maka saya selaku ahli waris mengajukan klaim asuransi ke Bumiputera, dengan nomor polis 99132384. Berkas saya serahkan tanggal 22 April 2021.Namun berita-berita mengenai Bumiputera membuat saya khawatir. Kapan klaim asuransi almarhum ayah saya bisa cair? Tetangga saya juga sudah menunggu satu tahun lebih...

27 August 2021
0 Votes
603 Dilihat

Kecewa Dengan Sistem Garansi Informa...

Saya membeli satu set sofa Thomson 2S+3S seharga Rp 41.997.700 dengan nomor receipt transaksi 002.8.20190831.21 di Informa Mall Artha Gading (MAG) pada 31 Agustus 2019. Staf penjualan menjelaskan bahwa sofa yang saya beli mendapatkan garansi selama 2 tahun.Tanggal 02 Agustus 2021, saya menghubungi Informa customer care untuk mengajukan klaim garans...

27 August 2021
0 Votes
487 Dilihat

Ketidakjelasan Peraturan Renovasi Perum...

Saya adalah penghuni lama di perumahaan Citragran Bekasi sejak tahun 2007. Tiga bulan yang lalu saya mengajukan proses perbaikan rumah ke pengelola terkait lantai di dalam dan luar rumah.Pihak pengelola tidak menjelaskan batasan-batasan renovasi. Untuk proses renovasi, saya harus deposit uang sebesar Rp 1,5 juta.Setelah renovasi selesai dan hendak...

27 August 2021
0 Votes
335 Dilihat

Order Logam Mulia di Orori Mengecewakan...

Pada tanggal 26 Maret 2021, saya melakukan pembelian Logam Mulia sebanyak 50 gram melalui website Orori. Tanggal 15 Juni 2021, setelah melakukan komplain dan diinformasikan akan segera dikirim, akhirnya saya melakukan pembatalan melalui nomor Whatsapp Orori di nomor 0822-1000-9898.Permintaan baru direspons pada tanggal 21 Juni 2021 dengan alasan ka...

27 August 2021
0 Votes
773 Dilihat

Sudah Dikonfirmasi Berhenti Berlanggana...

Kami adalah mantan pengguna layanan Indihome dengan nomor pelanggan 121703102883 dan sudah berhenti berlangganan sejak tanggal 28 November 2020.Tagihan terakhir sudah kami lunasi sebesar Rp 561.178 dan sudah mendapat konfirmasi melalui telepon perihal pengajuan pemutusan langganan.Tetapi hingga saat ini, tagihan Indihome masih terus muncul setiap b...

26 August 2021
0 Votes
446 Dilihat

Menagih Janji KSP Sejahtera Bersama

Keluarga saya merupakan anggota KSP Sejahtera Bersama (KSP SB) yang membuka rekening simpanan di Cabang Tegal. Sejak April 2020, kami tidak dapat mencairkan dana, baik itu produk SBSP maupun TRS dengan alasan likuiditas terganggu karena pandemi. Singkat cerita, pada Agustus 2020, kami mendapatkan kabar bahwa KSP SB kalah dalam sidang PKPU yang memb...

26 August 2021
0 Votes
377 Dilihat

Klaim Garansi Xiaomi Official Store Tok...

Tanggal 19 Juli 2021, saya melakukan transaksi pembelian Mi Air Purifier 3C di akun Xiaomi Official Store Tokopedia (penjual) dengan nomor invoice INV/20210719/MPL/1422504968 dengan sistem Pre Order. Tanggal 28 Juli 2021, barang dikirimkan oleh penjual menggunakan kurir SiCepat dengan nomor resi 002723727580.Setelah barang diterima, dilakukan penge...

25 August 2021
0 Votes
502 Dilihat

Surat Terbuka Ke3 untuk Tokopedia yang bertindak seenaknya...

Kasus ke-3 dan makin kesini tindakan TOKOPEDIA makin tidak masuk akal dan seenaknya. Link Penjualan Kronologi 1. 16 Agustus pembeli dengan User Vinson membeli Motherboard dari toko saya 2. Pesanan sampai 18 Agustus, pembeli komplain tanggal 19 agustus 3. Pembeli info motherboard tidak bisa nyala dan hanya menyertakan FOTO Spoiler for Komp...

25 August 2021
0 Votes
596 Dilihat

Kecewa dengan IndiHome, Permintaan Pasang Baru Belum Bisa Di...

Saya akan membagikan pengalaman saya saat melakukan pendaftaran pemasangan IndiHome pada Agustus 2021. Alasan saya melakukan pendaftaran pemasangan IndiHome adalah karena adik saya diterima di universitas negeri,  pandemi Covid-19 yang belum berakhir, PPKM yang belum selesai, aktivitas pembelajaran melalui Zoom dan daring. Selain itu, daerah r...

24 August 2021
0 Votes
243 Dilihat

Pengalaman Kurang Menyenangkan Menggunakan Jasa Kargo Tech

Sekedar Berbagi, saya baru 2 kali menggunakan jasa kargo tech untuk keperluan usaha jualan bahan saya. Dapet dari googling, biasanya saya pake jasa dari pabrik, cuma waktu itu truk di pabrik lagi kosong dan saya bandingkan harganya lebih hemat.. lumayan lah buat pengusaha kecil seperti saya. Pemesanan pertama saya dilakukan pd tanggal 08 Juli 20...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial