Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Asuransi

29 September 2021
0 Votes
66 Dilihat

Tidak Pernah Setuju Ikut Chubb Life Ins...

Saya adalah pemilik kartu kredit BCA dan tidak pernah ikut atau mengajukan asuransi jiwa apapun. Namun PT Chubb Life Insurance Indonesia yang mengaku bekerja sama dengan Bank BCA. Padahal saya tidak pernah ikut atau mengajukan asuransi jiwa apapun.

22 September 2021
0 Votes
63 Dilihat

Tanpa Pemberitahuan, Polis Asuransi Pru...

Kami sekeluarga adalah pemegang Polis Asuransi Prudential, yang pada tanggal 22 Agustus 2021 istri saya diharuskan melakukan rawat inap dengan diagnosa usus buntu dan harus dilakukan operasi laparoskopi di RS Mayapada Lebak Bulus Jakarta Selatan.

22 September 2021
0 Votes
43 Dilihat

Klaim Asuransi Wanaartha Life Tidak Kun...

Saya salah satu nasabah asuransi Wanaartha Life dengan nomor polis 9820080379 sudah jatuh tempo sejak 09 April 2021 hingga saat ini masih belum dapat dicairkan, manfaat tunai terhutang sejak April 2020 sampai April 2021 juga belum dibayarkan.

13 September 2021
0 Votes
91 Dilihat

Update Proses Klaim Biaya Perawatan Selama Terkena Covid-19...

Pihak AIA yang menindaklanjuti keluhan pelanggan akhirnya menghubungi kami pada Kamis, 9 September 2021. AIA menyayangkan mengapa kami menulis keluhan di Surat Pembaca Kompas.com.  Petugas AIA menjelaskan bahwa klaim hanya bisa diganti dengan mengacu pada memo internal perusahaan: 1. Biaya tes PCR yang dapat dibayarkan asuransi adalah hanya da...

01 September 2021
0 Votes
74 Dilihat

Pelayanan BPJS Menurun, Semoga BPJS Tidak Menjadi Asuransi A...

Pada Januari 2021, BPJS menaikan iuran dengan fantastis, semula Rp 25.500 naik menjadi Rp 35.000 dan berjanji akan meningkatkan pelayanan. Namun kenyataannya justru menurun, sebelumnya kacamata kir ditanggung BPJS tapi sekarang sudah tidak lagi, tiga bulan lalu saya membutuhkan kacamata kir tapi saya terkejut karena harus membayar sendiri. Pada 1 J...

01 September 2021
0 Votes
77 Dilihat

Reopen Akun di Sekuritas Indo Premier (...

Tanggal 23 Juli 2021, status akun sekuritas saya di Indo Premier diblokir KSEI secara tiba-tiba sehingga tidak bisa digunakan untuk transaksi jual beli. Menurut pihak Indo Premier, NIK saya tidak terdaftar di database-nya Dirjen Capil Kemendagri.

27 August 2021
0 Votes
56 Dilihat

Kapan Pengajuan Klaim Asuransi Bumipute...

Sehubungan dengan ayah saya yang meninggal, maka saya selaku ahli waris mengajukan klaim asuransi ke Bumiputera, dengan nomor polis 99132384. Berkas saya serahkan tanggal 22 April 2021.

10 August 2021
0 Votes
56 Dilihat

Keberatan Potongan Tiap Bulan, Kesulita...

Saya adalah pemegang kartu kredit bank BCA, setiap bulan saya menerima tagihan untuk pembayaran premi polis asuransi Chubb yang tidak pernah saya setujui kepesertaannya.

08 July 2021
0 Votes
34 Dilihat

Manfaat Asuransi BNI Life Tidak Kunjung Cair

Saya pelanggan BNI Life sudah selama 15 tahun, dan selalu disiplin membayar premi. Nama produk asuransi saya adalah Solusi Prima. Seharusnya tahun ini cair manfaat asuransi per 1 Juni 2021, tetapi sampai sekarang tidak kunjung cair. Saya sudah ke kantor representative Surabaya di Graha Pangeran sebanyak dua kali. Berkali-kali telepon ke 1400045 tet...

23 June 2021
0 Votes
25 Dilihat

Klaim Asuransi Tokopedia Primero Atas Proteksi Tagihan First...

Nama saya Chairul, dan saya melakukan transaksi proteksi tagihan First Media, dengan nomor polis 1010111020000XXX-000000000041XXX. Sesuai informasi yang disampaikan, bahwa apabila ada gangguan internet, maka saya bisa mencairkan Rp500.000 dari asuransi. Terjadi gangguan internet First Media pada 13 Maret 2021, pengajuan klaim telah dilakukan, dan s...

19 June 2021
0 Votes
29 Dilihat

Klaim Asuransi Bumiputera Tak Ada Kejel...

Tanggal 08 Juni 2021, istri saya datang ke kantor Asuransi Bumiputera Jl Pemuda untuk klaim asuransi dengan nomor polis 2004258143 yang kami mulai tanggal 1Juni 2004 atas nama anak kami.

19 June 2021
0 Votes
79 Dilihat

Klaim Asuransi Bumiputera Tak Ada Kejelasan

Tanggal 08 Juni 2021, istri saya datang ke kantor Asuransi Bumiputera Jl Pemuda untuk klaim asuransi dengan nomor polis 2004258143 yang kami mulai tanggal 1Juni 2004 atas nama anak kami.

18 June 2021
0 Votes
37 Dilihat

Pencairan Dana Asuransi BNI Life Selalu Minta Perpanjangan W...

Saya Novia dengan nomor polis BLPM 9182000xxx mengajukan penutupan asuransi sejak 20 Mei 2021. Saat itu, saya menyerahkan polis asli ke Bank BNI Buaran. Cusotmer service mengatakan untuk menunggu 14 hari kerja atau menunggu dihubungi oleh pihak Bank BNI Life. Kemudian, saya menelepon call center 1500 045 setelah tanggal 2 Juni. Kata customer servic...

05 June 2021
0 Votes
33 Dilihat

Klaim JHT BPJS Ketenagakerjaan Via Online Ternyata Tidak Mud...

Pada 20 Mei 2021, saya sudah upload dokumen untuk pencairan dana BPJS (klaim JHT) di web Lapak Asik. Saya mendapat jadwal konfirmasi klaim tanggal 4 Juni 2021, jam 11.00 atau 12.00 waktu setempat. Namun, kenapa sampai saat ini belum juga ada panggilan video call dari BPJS Ketenagakerjaan? Saya coba tanyakan ke call center BPJS di nomor 175, dan han...

03 June 2021
0 Votes
103 Dilihat

Polis AXA Financial Lapse Karena Gagal Auto Debet

Seperti yang telah saya jelaskan berkali-kali ke AXA Financial melalui telepon atau email, bahwa saya telah kehilangan dompet beserta ponsel, kartu kredit dan lainnya yang mengakibatkan gagal nya auto debet pembayaran premi di tahun ke-7.

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
admin@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps