Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Asuransi

30 January 2024
0 Votes
79 Dilihat

Klaim Belum Dibayar, Mohon Ketegasan OJK Terhadap Bumiputera

Saya mengajukan klaim asuransi jiwa ayah saya yang meninggal pada bulan April 2021 ke asuransi jiwa Bumiputera cabang Magetan. Sampai sekarang pembayaran klaim masih tidak ada kejelasan. Saya sudah berkali-kali mengirimkan surat pembaca ke Lapor.go.id, tetapi sampai sekarang masih tidak ada kejelasan sama sekali.Saya juga sudah mengirim ke kontak15...

19 January 2024
0 Votes
110 Dilihat

Karena Perbedaan Istilah, Klaim Asuransi Prudential Dipersul...

Saya adalah pemegang polis Asuransi Prudential Polis Nomor 70964185 PRU hospital & surgical yang pada tanggal 8-10 Desember 2023 diharuskan untuk menjalani rawat inap di Rumah Sakit Delta Surya, Sidoarjo. Untuk mempercepat proses tindakan selama di UGD dan menjalani rawat inap, saya melakukan pendaftaran secara umum (pembayaran mandiri/non asuransi...

02 January 2024
0 Votes
109 Dilihat

Sudah Memenuhi Persyaratan, Klaim Asuransi Ditolak

Saya pemilik polis AIA dengan nomor polis 37851886 dan sudah mengajukan klaim untuk perawatan tanggal 07-17 Februari 2023 di RS JIH Yogyakarta yang ditolak dengan alasan saya salah menjawab pertanyaan bagian H nomor 2C di SPAJ.Pertanyaan Data Kesehatan No 2C adalah Dalam 2 (dua) tahun terakhir, pernahkah Anda: c. Dirawat inap selama lebih dari 5 (l...

15 November 2023
0 Votes
84 Dilihat

Masa Kontrak Habis, Uang Pertanggungan Asuransi Belum Diteri...

Pada tahun 2000 saya mulai ikut asuransi Eka Life (sekarang Sinar Mas dengan masa pembayaran premi selama 10 tahun. Tahun kedua saya mendapat manfaat tahapan sebesar 5% dari UP (uang pertanggungan), saya harus mengambilnya di Jl. Abdul Rivai, Bandung.Seharusnya saya tidak perlu mengambilnya karena dari ilustrasi uang tahapan yang secara berkala cai...

13 November 2023
0 Votes
92 Dilihat

Kecewa Proses Pencairan Klaim Rawat Inap Asuransi Sequislife

Kepada PT Asuransi Jiwa Sequis Life mohon kejelasan untuk proses pencairan klaim asuransi kesehatan saya dan istri yang telah ditindaklanjuti melalui surat terakhir No. 523/IV/2023/HCD/RJClaim tanggal 27 April 2023 dan serangkaian email maupun telepon yang tidak terhitung jumlahnya.Kami selaku 'tertanggung' yang menjalani rawat inap di RSU Bunda Th...

02 November 2023
0 Votes
111 Dilihat

Barang Hilang Saat Pengiriman JNE, Sulit Klaim Asuransi Toko...

Menurut pengalaman saya berjualan di Tokopdia dari 2016-2023, proses klaim asuransi Tokopedia cukup mudah dan cepat. Namun saya menemukan kendala pada tahun 2023 ini, ada beberapa paket yang hilang dengan jasa pengiriman JNE.Saya tidak mengerti mengapa bisa secara kebetulan paket ini hilang beruntun di JNE, mungkin adanya indikasi fraud pada pihak...

11 August 2023
0 Votes
142 Dilihat

Kecewa Proses Klaim Perbaikan Asuransi Mobil Yang Kecelakaan

Saya adalah pemegang polis asuransi mobil Sinarmas#12200008739426 dan melakukan klaim ke Bengkel terdekat rumah setelah SPK diinformasikan sudah terbit melalui Whatsapp CS Asuransi Sinarmas pada tanggal hari Senin, tanggal 19 Juni 2023.Namun saya mendapatkan kekecewaan karena bagian mobil yang diklaim akan diperbaiki tidak sesuai dengan harapan seh...

11 August 2023
0 Votes
151 Dilihat

Autodebet Berhasil, Polis Chubb Life Masuk Masa Tenggang

Polis saya pertama kali aktif di bulan Oktober 2022 dengan pembayaran per tiga bulan. Bulan Januari 2023, Chubb Life melakukan double autodebet kartu kredit saya.Saya sudah melakukan komplain melalui sales dan menelepon customer service, tetapi Chubb Life kembali melakukan kesalahan, dana dikembalikan ke kartu kredit orang lain.Karena penanganan sa...

31 March 2023
0 Votes
215 Dilihat

Pasien BPJS Bonggol Tangan Remuk Dirujuk ke RS, Belum Dapat...

Bonggol tangan ibu saya remuk sejak bulan Juli 2022 dan dirujuk ke RSHS Bandung. Informasi dari dokter Orthopedi, implan harus dipesan karena tidak tersedia.Sejak pertengahan bulan Agustus 2022, kami belum dapat jadwal operasi. Kedua kaki ibu saya radang sendi, jadi sudah lebih dari tujuh bulan hanya bisa berbaring atau duduk di ranjang.Mohon bantu...

21 March 2023
0 Votes
132 Dilihat

Enam Bulan Berlalu, Klaim Asuransi Meninggal Dunia Belum Dib...

Saya adalah putri dari almarhumah Ibu Eliana yang merupakan peserta asuransi Allianz dengan nomor polis 000068399720. Beliau ikut asuransi sejak bulan Oktober 2021, dan saat itu kami mengisi kuisioner dari Allianz yang menentukan apakah perlu dilakukan medical check up atau tidak.Kami isi dengan sejujurnya, yang mana almarhumah tidak pernah dirawat...

21 March 2023
0 Votes
122 Dilihat

Kecewa Investasi Solusi Prima dari AIA Financial

Awal tahun 2011, saya membuka dua polis unitlink AIA Financial, program yang saya ikuti dengan tiga kali pembayaran selama tiga tahun. Dari awal, saya sudah sampaikan bahwa tujuan saya adalah investasi, dan saya ditawarkan untuk membuka polis dengan investasi Solusi Prima. Dijanjikan investasi saya pasti akan berkembang dengan memberikan ilustrasi...

10 March 2023
0 Votes
124 Dilihat

Susahnya menghindari asuransi di tokopedia

Saya orang memang kurang teliti. Nah sering kali ada checkboxes asuransi. Asuransi di indo itu berbahaya. Premi tidak sebanding dengan manfaat. Kalau tidak hati hati baca kontrak untuk manfaat seharga 50 ribu uang bisa hilang 50 juta lebih. Dan banyak hal penting seperti biaya sengaja disembunyikan. Dan di indo itu legal Jadi ya tentu saya tida...

01 March 2023
0 Votes
196 Dilihat

KLAIM TOKOPEDIA BARANG SUDAH DIKIRIM KE ASURANSI NAMUN UANG...

Saya ingin melayangkan koplain keras atas transaski INV/20230131/MPL/3015291031 Saya di Tokopedia. Transaksi tepat sudah bermasalah selama 1 bulan karena rusak. Tokopedia selalu berkelit jika klaimnya masih dalam pengecekan/investigasi hingga saya kehabisan kesabaran. Beberapa kali terlihat arahan tidak konsisten, terkadang menyampaikan di inves...

28 February 2023
0 Votes
116 Dilihat

Percepat Pelunasan KPR BTN, Refund Asuransi Jiwa Belum Diter...

Pada tanggal 12 Oktober 2022, istri saya melakukan percepatan pelunasan KPR Bank BTN di cabang Pemuda Surabaya, semua berkas dan adminstrasinya sudah selesai.Pihak bang menginformasikan bahwa refund asuransi jiwa dan kebakaran akan diproses oleh pihak asuransi PT Proteksi Antar Nusa (PAN) yang beralamat di Jakarta dalam waktu sekitar tiga bulan.Tan...

23 February 2023
0 Votes
177 Dilihat

Alasan Penolakan Klaim Asuransi Jiwa yang Berubah-ubah Tanpa...

Saya Johan Kheng pemegang polis 000049XXX pada 27 Mei 2022 melakukan klaim meninggal dunia Almarhum papa saya, namun ditolak pada 27 Desember 2022 dengan alasan isi SPAJ berbeda dengan keadaan aslinya.  Kemudian saya menanyakan perihal apa yang berbeda, kemudian dibalas dengan alasan Almarhum papa saya mengalami penurunan kesehatan menurut kat...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps