Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

03 June 2021
0 Votes
586 Dilihat

Mesin Top-Up E-Money Trans Jakarta Error, Uang Tidak Kembali

Pada hari Sabtu, 15 Mei 2021 jam 17:00, saya melakukan top-up kartu Mandiri E-Money dengan nomor kartu 6032-9825-0641-2053 di sebuah mesin yang berada di Halte TransJakarta Senayan JCC senilai Rp 100 ribu.Mesin menampilkan pesan gagal dan uang kertas tidak dikembalikan. Saya segera menghubungi customer service +62-812-1010-5500 melalui Whatsapp dan...

03 June 2021
0 Votes
358 Dilihat

Menunggu Kejelasan Refund Air Asia yang Tak Kunjung Diberika...

Saya melakukan pembelian tiket Air Asia, penerbangan pada 21 Maret 2020. Karena ada pandemi Covid-19, pihak Air asia melakukan pembatalan dan menawarkan pengalihan poin untuk bisa pesan tiket lain waktu ataupun refund. saya memutuskan untuk mengajukan refund dengan kode booking saya F7S1GH.Berulang kali saya mengajukan aduan dengan hasil "ditutup"....

14 May 2021
0 Votes
297 Dilihat

Sudah Melewati Tanggal yang Dijanjinkan Namun Refund Airasia...

Saya memesan tiket Airasia Jakarta - Bali (PP) untuk flight 1 Mei 2020. Namun, karena PSBB penerbangn tersebut dibatalkan. Saya mengajukan refund pada 13 April 2020. Lalu, saya follow up refund tersebut. Pihak Airasia terus menawarkan pengembalian refund melalui point tetapi saya menolak karena saya butuh uang saya tersebut. Setelah berkali-kali fo...

29 April 2021
0 Votes
365 Dilihat

Status Laporan Sudah Ditutup, Refund Tiket Air Asia Belum Di...

Penerbangan kami dibatalkan oleh Air Asia karena alasan Covid-19. Saya mengajukan permintaan pengembalian dana untuk dua tiket pada 19 September 2020. Air Asia memberikan dua opsi untuk dipilih, refund tiket atau credit account.Saya tetap memilih refund tiket dan dijanjikan 16 minggu. Namun setelah berbulan-bulan, status pengajuan masih "sedang ber...

20 April 2021
0 Votes
254 Dilihat

Sulitnya Melakukan Kontak dengan AirAsia untuk Membatalkan a...

Pada 12 Maret 2021, saya telah melakukan booking tiket penerbangan pulang pergi menggunakan airasia.com dengan tujuan JKT-DPS untuk tanggal 8 dan 15 Mei 2021. Pada 7 April 2021, dikeluarkan aturan larangan mudik oleh Satuan Tugas (Satgas) Penanganan Covid-19, yang melarang penerbangan apabila tidak darurat untuk tanggal 6 hingga 17 Mei 2021. Dengan...

16 April 2021
0 Votes
341 Dilihat

Proses Refund Tiket Sepihak Oleh AirAsia Merugikan Konsumen

Saya memiliki dua tiket AirAsia pulang pergi CGK-DMK dengan kode booking CRTG5Y dan R5764Q, yang issued di tanggal 11 Maret 2020. Untuk penerbangan pada tanggal 28-31 Maret 2020. Karena adanya pandemi Covid-19 dan pembatalan semua penerbangan rute internasional oleh AirAsia, maka saya sudah 4 kali melakukan perubahan jadwal dengan jadwal terbang te...

16 April 2021
0 Votes
362 Dilihat

PT Amarta Karya Bekasi Belum Membayar Biaya Cargo dan Eksped...

Melalui surat pembaca ini semoga direksi PT Amarta Karya (persero) dapat segera merespons dan menindaklanjuti keluhan saya perihal belum dibayarnya biaya jasa cargo dan ekspedisi atas nama CV Blambangan.Saya sudah lelah mengirimkan keluhan dan teguran yang tidak mendapatkan tanggapan yang baik. Dan ini sudah berlangsung selama satu tahun lebih. Ada...

15 April 2021
0 Votes
303 Dilihat

Waktu Pengiriman Dakota Cargo Mengecewakan

Saya mengirimkan barang dari Mojokerto menuju Bandung melalui Dakota Cargo dengan nomor resi # 530032021A001051 tertanggal pengiriman 22 Maret 2021 dan diperkirakan sampai tanggal 27 Maret 2021.Hingga surat ini dibuat 31 Maret 2021, paket belum sampai tujuan. Sedangkan di website Dakota cargo, paket sudah berada di Bekasi tertanggal 25 Maret 2021.M...

12 April 2021
0 Votes
319 Dilihat

Banyak Lubang di Jalan DR. Cipto Mangunkusumo yang Belum Dip...

Cirebon adalah kota udang. Selain dikenal dengan sebutan tersebut, kota ini juga memiliki daya tarik lainnya, yaitu seperti di bidang pariwisata. Banyaknya pendatang dari luar kota membuat jalanan kota semakin ramai. Ditambah lagi volume kendaraan yang dilalui oleh masyarakat di dalam kota ini juga tidak sedikit. Sayangnya, lalu lalang dari kendara...

11 April 2021
0 Votes
301 Dilihat

Pengamen dan Ondel-ondel Menggangu Pengguna Jalan

Ketertiban dan kenyamanan penggunaan jalan merupakan hak semua penguna jalan. Pengguna jalan dapat menggunakan angkutan umum, mobil pribadi atau memakai sepeda motor. Saya sering mengendarai sepeda motor dan mobil dalam kegiatan sehari-hari. Biasanya saya melintas di sekitar Jalan Djuanda, Jalan Tole Iskandar, Jalan Merdeka dan sekitar kota Depok....

10 April 2021
0 Votes
262 Dilihat

Jalan Raya Kali CBL Rusak Parah, Warga Resah

Kabupaten Bekasi merupakan tempat saya tinggal sejak lahir. Berbagai perubahan sudah banyak terjadi, sejak beberapa tahun lalu sampai tahun ini. Banyak infrastruktur baru yang telah dibangun oleh Pemerintah Kabupaten Bekasi untuk memudahkan dan bermanfaat bagi warga. Akan tetapi, ada pula infrastruktur yang sudah tidak layak dan belum dibenahi, hin...

08 April 2021
0 Votes
482 Dilihat

Kecewa dengan Perlakuan security yg tidak menyenangkan

Hari selasa tgl 9 maret 2021. Sekitar pukul 11 siang saya dengan istri berbelanja kebutuhan sehari2 di superindo soekarno hatta semarang, mengendarai sepeda motor. Parkiran sedang cukup penuh lalu saya ber inisiatif parkir di sebelah kiri pintu masuk dimana ada beberapa stand pedagang makanan, sekedar informasi disitu ada garis2 pembatas untuk park...

07 April 2021
0 Votes
217 Dilihat

Perbedaan Berat Barang yang Dialami pada Pengiriman Sicepat...

Dalam kesempatan ini izinkan saya sebagai penjual online di lapak Shopee dan Bukalapak untuk menyampaikan keluhan terhadap SiCepat Halu karena berat paket selalu berubah di sistem. Pada 4 April 2021 di toko Shopee, saya mendapat pesanan memakai SiCepat Halu dengan nomor order 210403488xxxxx kepada Lichard dengan resi 0025159xxxxx. Berat kedua baran...

23 March 2021
0 Votes
612 Dilihat

Kecewa dengan PT Indotara Persada Tokopedia dan SiCepat

Saya adalah pihak pembeli di Tokopedia dan belanja barang UPS pada tanggal 10 Maret 2021 di toko PT. Indotara Persada sebesar Rp 933.000 dengan nomor invoice INV/20210310/MPL/1096446577 dan menggunakan ekspedisi SiCepat Kargo dengan resi 000484317448. Pada saat status pesanan diproses dan belum dikirim oleh pihak penjual, saya mengajukan pembata...

17 March 2021
0 Votes
255 Dilihat

Ekspedisi SiCepat Membantu UMKM dalam Pengiriman

Saya Cinthia (23). Saya memiliki bisnis florist bunga artifisial di Jakarta Barat. Oleh karena orderan dari luar kota cukup banyak, membuat saya tidak bisa mengirim buket dengan hanya menggunakan jasa pengiriman kurir maupun mobil karena terhalang oleh jarak. Untuk itu saya mulai menggunakan jasa pengiriman SiCepat yang memudahkan pengiriman buket...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps