Pada hari Sabtu, 15 Mei 2021 jam 17:00, saya melakukan top-up kartu Mandiri E-Money dengan nomor kartu 6032-9825-0641-2053 di sebuah mesin yang berada di Halte TransJakarta Senayan JCC senilai Rp 100 ribu.
Mesin menampilkan pesan gagal dan uang kertas tidak dikembalikan. Saya segera menghubungi customer service +62-812-1010-5500 melalui Whatsapp dan kemudian diarahkan ke nomor +62-821-2499-9951.
Dalam komunikasi diarahkan untuk menggunakan menu "CEK/LANJUT TRX" dengan kode ulang (641535103), namun transaksi tetap gagal dan hingga saat ini Customer Service tidak merespons lebih lanjut. Terima kasih.
Harry *****@****.***
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Mesin menampilkan pesan gagal dan uang kertas tidak dikembalikan. Saya segera menghubungi customer service +62-812-1010-5500 melalui Whatsapp dan kemudian diarahkan ke nomor +62-821-2499-9951.
Dalam komunikasi diarahkan untuk menggunakan menu "CEK/LANJUT TRX" dengan kode ulang (641535103), namun transaksi tetap gagal dan hingga saat ini Customer Service tidak merespons lebih lanjut. Terima kasih.
Harry *****@****.***
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- HATI HATI PENIPUAN !!! oleh TOKO ANUGRAH JAYA HARCO mangga dua LT2
- Penipuan oleh akun instagram SEPATU.ORI
- PENIPUAN VIA REKENING BUKALAPAKCOMPT SENSOR
- Penipuan Bundling XL
- Hati-hati Pengguna Kartu Kredit Visa Panin!
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
