Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Wajah Baru Citilink Mengecewakan
Wajah baru Citilink.co.id Hijau menyegarkan menunjukan ada yang baru, segar dan fresh di manajemen Citilink. Akan tetapi hal ini tampaknya tidak diimbangi dengan kualitas SOP dan SDM yang baik. Hal ini, terjadi pada penerbangan mama saya GA011 Hari Sabtu, 04-02-2012 dengan tujuan Surabaya. Mama saya telah check in dan menunggu di ruang tun...
Sistem Ticketing Online Garuda Problem
Ini sudah ke 2 kalinya mengalami hal ini. Tanggal 28 Januari kemaren yang mengalami hal yang sama. Saya pesan tiket tanggal 25 Januari. Untuk keberangkatan tanggal 28 Januari 2012 (Untungnya pada saat beli Online sempat ambil photo dengan HP).Pada saat saya mau print tiket di Bandara Jogja, ternyata, tanggal 28 Januari saya tak ada di lis...
System Pemesanan Ticket Online Citilink Bermasalah
Pada tanggal 10 November 2011 saya melakukan pemesanan ticket secara online Jakarta-Surabaya pp melalui website resmi Citilink. Saya mengalami gagal sistem dan Error ditengah-tengah proses pemesanan ticket tersebut. Tidak pernah menerima konfirmasi pemesanan tersebut. melalui email tetapi ternyata tetap tertagih di Credit card. Saya sudah...
Tanggapan Batavia Air untuk Keluhan Bapak Saptoadi
Jakarta - Sehubungan dengan adanya Suara Pembaca berjudul "Batavia Air Tidak Konsisten" pada tanggal 26 Januari 2012 di portal detik.com oleh Bapak S Saptoadi, kami ingin memberikan klarifikasi atas kejadian tersebut.Sesuai dengan syarat-syarat dan ketentuan umum yang tercantum di tiket bahwa "check in counter Batavia Air dibuka 2 jam dan ditutu...
Apa Kabarmu Mandala?
Jakarta - Pada tanggal 3 Desember 2010 saya booking tiket dengan tujuan Jakarta ke Singapura bersama beberapa teman via online di website Mandala untuk keberangkatan tanggal 11 Februari -13 pebruari 2011 pulang pergi.Dikarenakan ada masalah di intern Mandala, hingga saat ini tidak ada kabar mengenai refund tiket tersebut, padahal saat ini Mandal...
Pemjelasan Tentang Penjualan Tiket Batavia Air Pekanbaru
Jakarta - Menanggapi Suara Pembaca di detik.com tanggal 24 Januari 2012, Kantor Penjualan Tiket Batavia Air Pekanbaru Tidak Transparan oleh Bapak Handy, kami dari pihak Batavia Air ingin memberikan klarifikasi mengenai kejadian tersebut.Bapak Handy telah memegang tiket Batavia Air kelas promo (W class) seharga Rp 475.400 yang masa berlaku tiket...
Batavia Air tidak Konsisten
Jakarta - Tanggal 10 Januari 2012 saya dihubungi pihak Batavia Air yang menginformasikan bahwa pesawat yang saya pesan untuk keberangkatan tanggal 12 Januari 2012 akan mengalami keterlambatan selama 2 jam 20 menit menjadi 18.15 wib.Sesuai dengan jadwal pemesanan, saya berangkat menuju Bandara Soekarno Hatta tanggal 12 Januari. Dikarenakan kondis...
Koper Hilang di Sriwijaya Air, Penggantian tidak Sebanding
Pangkalpinang - Saya penumpang Sriwijaya Air tanggal 26 Desember 2011 dari Surabaya tujuan Pangkalpinang dengan penerbangan SJ 269 Surabaya (SUB)-Jakarta (CGK) dan SJ 074 Jakarta (CGK)-Pangkalpinang (PGK) dengan nomor tiket 97724050680754.Pada saat mendarat pada pukul 16.30 wib di Bandara Depati Amir Pangkalpinang saya tidak mendapati bagasi say...
Kantor Penjualan Tiket Batavia Air Pekanbaru tidak Transpara...
Pekanbaru - Tanggal 16 Januari 2012 saya menghubungi kantor penjualan tiket Batavia Air Pekanbaru dengan maksud menanyakan harga tiket Jakarta-Pekanbaru, untuk keberangkatan tanggal 23 Januari 2012.Sales Counter menyebutkan harga sebesar Rp 476 ribu. Namun ketika saya mengatakan bahwa saya sudah mempunyai tiket dengan rute yang sama untuk tangga...
Garuda Indonesia Sangat Mengecewakan
Dengan ini saya ingin mengadukan pelayanan dan kenyamanan yang sangat minim dan mengecewakan dari Garuda Indonesia. Di tanggal 23 Januari 2012 saya ingin kembali ke Jakarta dari Bandar Lampung dengan pesawat Garuda Indonesia GA 109 dengan booking number : RLSI74 , waktu keberangkatan 17.10 - 18.00.Sebelumnya saya sudah sempat menelpon cal...
Koper Hilang Dibagasi Bus Damri Bandara
Jakarta - Pada hari Jumat, 9 Desember 2011 pukul 19.00 WIB saya menggunakan layanan armada bus Damri dari Bandara Soekarno Hatta terminal 1B dengan tujuan Kampung Rambutan.Ketika bus datang di terminal 1B, saya disarankan oleh kondektur bus untuk meletakkan koper saya di bagasi bus karena di dalam kabin tidak ada tempat untuk koper. Namun, ketik...
Komplain Lion Air Jakarta Pontianak
Saudara saya dan anaknya dari Taiwan hendak berangkat dengan Lion Air , Senin 16 Januari 2012, yang dijadwalkan berangkat pukul 06.50 WIB. Tiket yang dibeli pada tanggal 22 Desember 2012 dari jadwal keberangkatan juga tentunya sudah status "confirm" Setibanya di Terminal 1 Bandara Soekarno Hatta pukul 05.45 dengan mereka check...
Bagasi Hilang di Penerbangan JetStar
Jakarta - Kami menumpang penerbangan Jetstar JQ115 dari Singapura ke Jakarta pada tanggal 30 Oktober lalu. Penerbangan yang seharusnya berangkat dari Singapura pada pukul 19:25 tersebut ditunda sampai pukul 22:00.Untuk keterlambatan tersebut kami diberi kompensasi berupa makanan dan atau minuman senilai S $ 8,50 yang dapat digunakan di Food Gall...
Kapan Koper yang Hilang di Lion Air Diketemukan?
Jakarta - Saya bersama istri terbang dari Surabaya menuju Lombok menggunakan Lion Air (Wings Air) pada tanggal 3 Januari 2012, pukul 14:45. Saya tiba di airport Surabaya sekitar pukul 13.00 untuk check-in.Ternyata penerbangan delay dan pesawat lepas landa hampir pukul 16:00. Setelah tiba di tempat tujuan sekitar pukul 18:20 waktu setempat, terny...
Simpang Siur Informasi Garuda Indonesia Merugikan Pelanggan
Pada bulan Juli 2011 saya memesan tiket via website Garuda Indonesia dengan rute JOG-CGK 29 Agustus 2011 dan CGK-JOG 05 September 2011 untuk 2 orang, kode booking QKYU2Y nomer tiket 1262114246707 dan 1262114246708. Pada awal Agustus 2011 saya menghubungi Call Center Garuda untuk menanyakan apabila tiket tersebut akan saya cancel apakah dap...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial