Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perdagangan

>

Toko Online

25 May 2022
0 Votes
234 Dilihat

KEGBLKAN BUKALAPAK LAGI

Dah lah bre,,ane males bikin intro gara gara emosi sama Bukelepek  Jadi intinya gini , ane kan punya akun bukalapak yang emg bias adipake kalo mau jual barang online ,cuman jarang dibuka aja karena ane bukan seller bukalapak . Ane hari ini mau login tapi gk bisa karena nomor buat nerima otp sudah hangus . ane cek cara ganti nomor hp hangus di b...

25 May 2022
0 Votes
68 Dilihat

Sudah Tujuh Bulan Hasil Penjualan di Lazada Belum Dibayarkan

Saya merupakan pemilik Toko Istana Mukena di Lazada. Pada 15 Oktober 2021, toko saya tiba-tiba dinonaktifkan secara sepihak oleh Lazada dan saldo saya ditahan untuk sementara. Padahal saya tidak merasa melakukan kesalahan. Saya juga selalu mematuhi persyaratan dan kententuan berjualan di Lazada. Pada tanggal yang sama, saya mengajukan banding...

13 May 2022
0 Votes
56 Dilihat

Sudah Tujuh Bulan Saldo Penjualan Tertahan di Lazada

Saya merupakan penjual di aplikasi Lazada dengan nama toko Jj_Store , untuk 1 tahun pertama berjualan tidak ada kendala. Namun, pada 27 September 2021 toko saya tidak bisa login. Pihak Lazada menginformasikan toko saya dikenakan 48 point pelanggaran, sekaligus di nonaktifkan dan akan dilakukan peninjauan. Selama peninjauan sado akun dana seller aka...

12 May 2022
0 Votes
311 Dilihat

Admin Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Profesional Pembeli...

Selamat pagi agan2, sesuai dengan judul dari thread saya, saya mau menceritakan kronologis masalah serta keluhan yang saya hadapi di  pusat resolusi tokopedia.  - Saya sebagai penjual pada tanggal 3 Mei 2022 sekitar jam 8 pagi mendapat pesanan di tokopedia dari seorang pembeli - Tanggal 3 Mei juga saya kirim barang sebelum itu saya juga sudah m...

12 May 2022
0 Votes
72 Dilihat

Lebih dari Lima Bulan Saldo Penjualan Toko Ditahan Lazada

Saya merupakan pemilik toko Rara Shoes dengan ID ID67XJNXXX. Pada 10 Desember 2021, toko saya tiba-tiba dinonaktifkan, dan hingga saat ini saya belum menerima saldo hasil penjualan saya dari periode 6 Desember 2021 sampai dengan 26 Desember 2021. Keterangan dari pihak Lazada dan tim terkait bahwa dana ditahan sementara dengan notifikasi dalam tinja...

11 May 2022
0 Votes
557 Dilihat

Pengalaman Belanja di Bliblicom

Awal cerita sekitar mau lebaran kemarin Ane dapet gaji pertama, karena sebelumnya hobi Ane yang mana itu main games, selalu dihambat oleh orangtua. Maka dengan merasa sudah punya penghasilan sendiri maka Ane memutuskan untuk menghabiskan uang ini untuk hal yang dulu Ane enggak bisa beli sendiri, kebetulan lihat review di YouTube terkait salah sat...

08 May 2022
0 Votes
403 Dilihat

Saldo penjual ditahan shopee

Terima kasih shopee karena sudah membantu mempercepat proses pengembalian dana penjualan saya🙏🏻 Semoga shopee bisa lebih berkembang terus dan terus kedepan nya 🙏🏻

07 May 2022
0 Votes
269 Dilihat

Pesanan Eporter HargaDunia sudah 7 bulan belum sampai

Saya melakukan pemesanan tgl 5 oktober 2021 di eporter.com dulu hargadunia dengan order id 20158262 Sudah 7 bulan tidak sampai2.. terakhir 18 april 2022, CS blng besok sampai indonesia, setelahnya sampai saat ini, CS tidak merespond lagi saat saya chat.. Tolong @TeguhHargadunia segera diselesaikan masalah saya.. kapan barang saya sampai!! Terim...

07 May 2022
0 Votes
65 Dilihat

Pesanan Eporter HargaDunia sudah 7 bulan belum sampai

Saya melakukan pemesanan tgl 5 oktober 2021 di eporter.com dulu hargadunia dengan order id 20158262 Sudah 7 bulan tidak sampai2.. terakhir 18 april 2022, CS blng besok sampai indonesia, setelahnya sampai saat ini, CS tidak merespond lagi saat saya chat.. Tolong @TeguhHargadunia segera diselesaikan masalah saya.. kapan barang saya sampai!! Terim...

30 April 2022
0 Votes
281 Dilihat

Kecewa Pembelian Online Bor Orion dari...

Pada tanggal 25 Maret 2022, saya membeli bor Orion CD 6650 yang dijual oleh PT Indotara Persada di market place Shopee. Produk sampai tanggal 26 Maret 2022 jam 20.12.Karena saat dinyalakan produk menyala, saya langsung menekan tombol terima pesanan. Tetapi berapa jam kemudian saat melakukan pengetesan, ternyata produk ini caca, hanya menyala dan ti...

30 April 2022
0 Votes
499 Dilihat

Pesanan COD Rusak, Shopee Menolak Tangg...

Saya adalah penjual di marketplace Shopee yang mendapatkan pesanan COD dengan nomer invoice 220214ET6BT6XJ. Paket sudah dikirimkan tanggal 14 Febuari 2022 .Pesanan tersebut dinyatakan gagal COD karena pembeli tidak dapat dihubungi pada tanggal 8 Maret 2022 dan paket dikembalikan kepada penjual pada tanggal 19 Maret 2022.Selama satu bulan lebih pake...

23 April 2022
0 Votes
75 Dilihat

Toko Dinonaktifkan Sepihak dan Sudah Enam Bulan Saldo Ditaha...

Saya merupakan pemilik Toko Istana Mukena dengan ID: ID67XMK811. Toko saya tiba-tiba dinonaktifkan secara sepihak, sementara saya tidak merasa melakukan kesalahan. Saya selalu mematuhi persyaratan dan kententuan berjualan di Lazada. Pada 15 Oktober 2021, toko saya dinonaktifkan oleh Lazada dan saldo saya ditahan untuk sementara. Pada tang...

21 April 2022
0 Votes
56 Dilihat

Refund Transaksi Pembelian Ditahan Tokopedia Tanpa Kejelasan...

Pada 12 April, saya membeli sebuah produk melalui market place Tokopedia senilai Rp12.000.000. Namun karena ada sesuatu hal, barang hilang selama pengantaran ekspedisi. Setelah melalui proses investigasi oleh Tokopedia dan ekspedisi, barang dinyatakan hilang. Sebagai gantinya saya akan diberikan refund full atas kerugian saya. Pada awalnya Tokopedi...

20 April 2022
0 Votes
409 Dilihat

Refund Tiket Malaysia Airlines Melalui...

Saya melakukan permintaan refund atas tiket saya melalui tiket.com. Dikatakan dalam email bahwa terdapat estimasi biaya pembatalan dari pihak maskapai sebesar tiga juta rupiah ditambah biaya admin tiket.com sebesar 25 ribu rupiah per perjalanan. Pengembalian dana akan diproses ke limit kartu kredit saya. Dengan waktu proses pengembalian dana 30-90...

19 April 2022
0 Votes
346 Dilihat

Uang Hasil Penjualan Belum Diteruskan O...

Tanggal 23 Maret 2022, saya mendapatkan email bahwa toko saya dibatasi sementara waktu karena dianggap ada aktivitas mencurigakan. Kemudian saya chat Shopee untuk meminta penyelesaian dan menanyakan apakah dua pesanan dengan nomor 220322JSHMDNBG dan 220322JTRATXCF tetap harus dikirimkan.Admin Shopee menyarankan untuk tetap dikirimkan dan sudah saya...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps