(SOLVED)Saya melakukan pembelian Mobil Toyota Voxy di Auto 2000 Krida Cilandak dengan SPK pada tanggal 17 Maret 2022, dengan janji mobil akan datang paling lambat dua bulan, yang berarti tanggal 17 Mei 2022.Namun diinformasikan di bulan Juni 2022, mobil tidak ada yang di drop ke dealer tersebut. Sementara saya masih di antrian nomor lima, jadi saya...
Saya melakukan transaksi untuk menyewa mobil di aplikasi Trevo pada tanggal 20 April 2022 untuk tanggal 22 April 2022 dengan nomor konfirmasi X5B7QJPO. Tanggal 21 April 2022, saya harus membatalkan pesanan ini karena masalah kesehatan.Pemilik mobil yang saya hubungi sudah menyatakan setuju dan kemudian saya membatalkan melalui aplikasi Trevo dan me...
Saya melakukan pembelian mobil Nissan Serena sejak bulan September 2021 dengan cara kredit melalui Bank CIMB Niaga. Pelunasan sudah dilakukan di bulan tersebut. Tetapi sudah hampir tujuh bulan, STNK, BPKB dan surat lainnya belum saya terima.Nissan Care yang melayani komplain saya tidak dapat memberikan kepastian dengan alasan dalam proses koordinas...
Saya menjual mobil Nissan Livina 2019 melalui aplikasi My Indomobil Nissan pada 28 Desember 2021. Kesepakatan awal dengan salah satu pihak dari bengkel Nissan Puri Indah adalah ada parts yang harus dilepas dan dikembalikan ke saya oleh pihak buyer. Namun hingga hari ini, meski sudah dihubungi berkali-kali ke pihak My Indomobil Nissan, janji untuk m...
Kepada yth bapak dan ibu sekalian di mohon perhatian nya. Kemarin tgl 16/01/2022 hari minggu siang di jkt ut, Ibu saya hampir di B3G4L di dalam mobil. ciri2 pelaku, perempuan berambut panjang hitam, pelaku ber 3 di dalam mobil hitam tsb. membujuk ibu saya untuk masuk ke dalam mobil, meminta bantuan untuk mencari obat. Ibu saya se-akan2 terhipnoti...
Pada 19 Juni 2021, saya melakukan pemesanan mobil Honda Brio RS CVT di Honda Arista Depok dengan membayar tanda jadi senilai Rp 5 juta. Saat itu diinfokan oleh sales harga OTR senilai Rp 194,7 juta, setelah diskon perpanjangan PPnBM 100%. Saya transaksi selanjutnya melalui leasing dan selesai 30 Juni 2021. Namun setelah leasing menyetujui pengajuan...
Dua minggu setelah serah terima mobil dengan Merk Kia Sonet Type Dynamic, tepatnya tanggal 22 April 2021, kaca depan mobil saya mengalami keretakan di bagian ujung kiri dekat kap mesin.Saya langsung menghubungi sales di KIA Siloam Bandung dan seminggu kemudian aki tekor dan dengan kondisi menjelang hari raya saya harus mengganti aki tersebut dengan...
Pada 22 April 2021, tepatnya dua minggu setelah mobil serah terima dengan merek Kia Sonet type Dynamic, tiba-tiba kaca depan saya mengalami keretakan di bagian ujung kiri dekat kap mesin. Saya pun langsung menghubungi sales KIA Siloam Bandung. Satu minggu kemudian aki tiba-tiba tekor atau mati. Kondisi saat itu menjelang Hari Raya sehingga saya har...
Satu keluarga melakukan tes antigen sendiri di mobilnya saat terjaring razia di penyekatan jalur Puncak Bogor pada Minggu (20/6). Tes itu dilakukan di hadapan petugas karena pengendara dan penumpang tak bisa menunjukkan dokumen bebas corona. nemo4d Kepala Seksi Ops Satpol PP Kabupaten Bogor Rhama Kodara mengatakan pengendara itu mengaku surat d...
Saya melakukan SPK mobil Innova tanggal 26 Maret 2021 dan dijanjikan unit akan didapatkan di awal bulan April 2021. Tetapi hingga sampai saat ini, unit tersebut tidak kunjung datang.Tidak ada penjelasan resmi dari pihak Toyota Indonesia mengenai hal ini. Yang saya sesalkan tidak ada penjelasan resmi dan janji sales yang manis di depan tetapi tidak...
Saya memesan satu unit mobil Xpander Cross AT Warna Hitam dan sudah pelunasan pertengahan Maret 2021. Tetapi sampai hari ini unit yang dijanjikan belum jelas.Sudah berkali-kali saya tanyakan ke sales dan dealer, bahkan ke MMKSI, selalu diminta menunggu. Mohon kepada Mitsubishi Motor dapat cepat mnyelesaikan permasalahan ini. Terima kasih.
Saya merupakan customer Mitsubishi Indonesia. Pada 17 Maret 2021, saya sudah melakukan pemesanan kendaraan (SPK) dengan nomor 220-005582 malalui Dealer Bumen Redja yang berlokasi di Jl. Prof Dr. Latumeten No 5. Namun sampai saat ini, unit yang dijanjikan dengan subsidi Pajak Penjualan atas Barang Mewah (PPnBM) sebesar 100% ditambah diskon dealer be...
Saya adalah customer Honda Mobil Indonesia, dan sudah melakukan pembayaran dengan Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) nomor 04843 per tanggal 8 April 2021, ke dealer Honda Naga Motor yang berlokasi di Mataram. Namun, sampai sekarang unit yang dijanjikan dengan diskon Pajak Penjualan atas Barang Mewah (PPnBM) sebesar 100% tidak terealisasi dengan janji...
Per 1 April 2021, Mercedes Indonesia memberikan 5-year StarService, berupa lima tahun coverage maintenance kepada semua Mercedes. Pada Sabtu, 10 April 2021, mobil saya S450 diambil dari Mercindo Mampang. Namun, pihak Mercindo hanya mau memberikan 3 tahun coverage. Saya bertanya kepada Mercindo, tetapi pihak sales menjelaskan bahwa mobil saya t...
Saya mendatangi KC CIMB Niaga di Jakarta Selatan untuk mengubah nama di aplikasi OctoMobile dikarenakan terjadi perbedaan data atau nama. Setelah saya mendatangi customer service, dia hanya memberikan solusi untuk mengubah nomor handphone yang digunakan. Dan juga mengubah nama orang bersangkutan yang ada di OctoMobile. Saya juga harus minta kepada...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial