Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Jangan Percaya Janji Indovision!
Saya adalah pelanggan indovision dengan no pelanggan 301010791266, yg sudah berlangganan selama periode 1 tahun sejak 13 Juni 2010. Diakhir masa berlangganan ini, saya mengalami hal yang benar-benar mengecewakan. Saya merasa indovision sengaja menjerat dan memaksakan saya untuk trus berlangganan dengan cara yang amat sangat tidak adil. Ses...
Pelayanan Call Center Indovision yang Mengecewakan
Saya pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010732188 sejak Januari 2010. Pada tanggal 13 juli 2011 sekitar jam 17.00 decoder/receiver INDOVISION nya mati mendadak atau tidak ada power sama sekali yang menyebabkan tidak bisa menerima layanan dari INDOVISION.Setelah saya coba memperbaikinya sampai dengan jam 19.30 tetap tidak bisa m...
YesTV Hanya Dua Channel
Jakarta - Saya adalah pelanggan YesTV dengan no id 127202177796. Namun saya heran kenapa saya hanya mendapatkan dua channel layanan YesTV yang seharusnya saya dapatkan semua program sesuai promosi di PRJ Kemayoran.Tentu saja hal ini sangat mengecewakan, saya sudah mencoba menghubungi 147 beberapa, kali tapi call centernya tidak bisa melayani say...
Tanggapan untuk Bapak Nur Fathoni dari Indovision
Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Bapak Nur Fathoni di Detik.com, Kamis (07/07/2011), dengan judul "Indovisian, Kami Sudah Bayar Tagihan!" kami telah menghubungi pelanggan dan permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik.Permasalahan terjadi karena pelanggan sudah membayar namun pesan di layar TV (OSD) masih muncul. Untuk itu k...
Indovision/ MNC
Lebih dari 2 minggu yang lalu, saya menyampaikan keluhan via customer care MNC (0215819988) mengenai indovision dirumah saya (No. Pelanggan 301010244057) yang tiba-tiba mayoritas channel pilihan hilang, kebetulan untuk paket saya ambil yg reguler ditambah paket movies (Rp. 284000/bulan).Pihak customer care hanya bisa mereset dari pusat dan...
Indovisian, Kami Sudah Bayar Tagihan!
Jakarta - Sudah setahun lebih saya menjadi pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010773103. Sekitar sebulan ini saya dan keluarga merasa terganggu dan kecewa dengan pelayanan Indovision.Di layar TV saya selalu muncul kotak biru besar dengan tulisan "Ma'af tayangan akan putus, mohon segera lakukan pembayaran", padahal bulan lalu saya sud...
Yestv Menyebalkan
Pada tanggal 28 Juni saya mendapat tawaran dari marketing yestv di salah satu hipermarket di Yogyakarta. Tawaran itu menyebutkan bahwa dengan berlanggan yestv saat itu maka saya akan mendapat paket promosi gratis semua cahnnel selama 3 bulan.Tertarik dengan tawaran tersebut, saya langsung mengisi form berlangganan, dan memilih paket hibura...
Bapak Albert Telah Dapat Menyaksikan Cinema 3 di TOP TV
Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Bapak Albert di Detik.com, pada 21/06/2011, dengan judul "Kapan Paket Cinema Top TV Tayang?" kami telah menghubungi pelanggan dan permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik. Permasalahan terjadi karena adanya hambatan dalam proses autorisasi. Sebelumnya kami sempat mengalami kesulitan menghub...
Yes TV (Telkom Vision) Salurannya sering Diacak
Saya pelanggan Yes TV (Telkom Vision) dengan nomor kartu tayang 41475321299 dengan daerah pemasangan di Cilangkap-Jakarta Timur. Saya mulai berlangganan pada tanggal 11 Juni 2011. Pada awalnya saya memilih Yes TV (Telkom Vision) dengan penuh harapan bahwa saya akan mendapatkan hiburan untuk keluarga yang bermanfaat sesuai dengan slogan Tel...
Pelayanan TOP TV Sangat Mengecewakan
Saya pelanggan Top tv dengan no Pelanggan 302000291311. Pada awal saya berlangganan saya ditawari untuk berlangganan Top TV paket Rp.85000 (all in dan tidak ada biaya lain). Bulan lalu saya bayar tagihan lewat ATM BCA dan jumlahnya memang sesuai dengan yang di katakan oleh team marketing, tetapi memasuki bulan ke dua masalah mulai muncul,...
Kapan Paket Cinema Top TV Tayang?
Jakarta - Saya pelanggan baru dengan no kartu : 02 31605538 (Albert Yansen), tanggal pemasangan 12 Juni 2011, daerah pemasangan: Pondok Gede-Bekasi.Sampai saat ini paket Cinema yang dijanjikan belum bisa tayang, padahal seorang sales pernah mengatakan bahwa tanggal 18 Juni 2011 paket Cinema sudah bisa tayang dan kalau tidak bisa maka berarti itu...
Ada Apa dengan Top TV?
Saya pelanggan Top TV dengan nomor pelanggan 302000100257. Sekitar bulan Mei 2011 saya ingin tayangan di berhentikan sementara sampai awal bulan Juni. Karena saya akan keluar kota. Kemudian ketika saya kembali dan ingin mengaktifkan kembali tayangan, maka saya melakukan pembayaran melalui kantor pos online pada tanggal 13 Juni 2011 dengan...
Penjelasan "Tentang Layanan 24 jam TOP TV"
Jakarta - Menanggapi Suara Pembaca dari Ibu Yanti Rosmiyantie pada Minggu (05/06/2011) di detik.com dengan judul "Tentang Layanan 24 jam TOP TV", perlu kami sampaikan bahwa saat ini permasalahan yang terjadi, telah terselesaikan dengan baik.Permasalahan terjadi karena pada tanggal (3/06/2011) pelanggan kesulitan menghubungi call centre top tv ke...
Penjelasan \"Tentang Layanan 24 jam TOP TV\"
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pelayanan Keluhan Yes TV Sangat Mengecewakan
Sudah 4 hari ini saya bolak balik telpon ke 147 untuk menyampaikan keluhan saya , agar blokir siaran Yes TV atas nama saya. Supaya segera dibuka karena saya sudah melakukan pembayaran untuk bulan Mei pada tanggal 7 Mei 2011 ke rekening an. Indonusa Telemedia. Petugas call centre 147 menyatakan bahwa dalam 2 hari akan diselesaikan. Dan pada...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial