SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > Bapak Albert Telah Dapat Menyaksikan Cinema 3 di TOP TV

Bapak Albert Telah Dapat Menyaksikan Cinema 3 di TOP TV

677 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Bapak Albert di Detik.com, pada 21/06/2011, dengan judul "Kapan Paket Cinema Top TV Tayang?" kami telah menghubungi pelanggan dan permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik.

Permasalahan terjadi karena adanya hambatan dalam proses autorisasi. Sebelumnya kami sempat mengalami kesulitan menghubungi pelanggan dari tanggal 23/06/2011 sampai dengan 25/06/2011. Baru pada tanggal 27/06/2011 kami dapat berbicara pada Bapak Albert dan menyelesaikan permasalahan ini. Pelanggan menyatakan sudah dapat menerima tayangan Cinema 3 dengan baik.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kritik dan saran pelanggan akan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pelayanan.

Mary Osmond
Head of Corporate Communication
PT MNC Sky Vision

(wwn/wwn)