Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Lagi-lagi Pelayanan JNE Yang Mengecewakan
Saya lagi-lagi mengalami kekecewaan terhadap pelayanan buruk JNE. Saya menunggu kiriman paket dari Madiun yg dikirim pada tanggal 02 November 2011 dengan nomor resi 1718560810005. Kekecewaan saya bukan hanya sampai situ saja. Dari kemarin saya menghubungi call center JNE, tapi tidak pernah bisa nyambung.Dan saya buka situ JNE pun juga tid...
Kemana Paket Saya Dikirim Tiki?
Pada tanggal 22 Oktober 2011 lalu saya mengirimkan paket kecil yang isinya hanya cover lampu yang terbuat dari plastik, tujuan pengiriman hanya ke Jakarta Timur. Paket itu saya kirimkan melalui agen di Jl.Kedoya Raya G192 Kedoya 9980779*** sekitar pukul 15.00 WIB dengan fasilitas regular.Sebelumnya saya telah menanyakan kepada staf...
Tanggapan JNE untuk Bapak Rias Rahardjan
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Rias Rahardjan melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 03 Oktober 2011 mengenai "JNE YES, Yakin Esok Tidak Sampai". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman.Bersama ini, kami ingin mengklarifikasikan bahwa pengirim me...
Tiki JNE Tidak Kooperatif Tangani Komplain
Saya pelanggan JNE dengan nomor pengiriman 1665170260006 dengan pengiriman dari Jakarta menuju Jakarta. Pengiriman dilakukan dari daerah Kebon Jeruk, Jakarta Barat dan dikirimkan ke daerah Pasar Minggu. Saya sudah mencoba semua nomor kontak di bawah ini :1. JL. Tomang Raya No.11 Jakarta-Barat 11440 Telp. (021) 2927 8888, (021) 566 5262 (S...
JNE, Paket Saya Mana?
Tanggal 10 September saya mengirim paket via JNE Mangga Dua Square, Jakarta-Bekasi. Saya mengira paket tersebut tersebut sudah sampai tujuan. Namun begitu kawan saya yang dibekasi menanyakan paket tersebut, baru teringatlah saya bahwa saya sudah kirim dari bulan September.Saya telepon pihak JNE dan dengan alasan sistem no.resi saya tidak a...
YES dan Klaim Biaya JNE Hanya Janji Belaka
Menyambung surat pembaca yang saya sampaikan pada hari Kamis 20 Oktober lalu, akhirnya paket sudah di antar pada hari Kamis malam sekitar pukul 20.00 (terlambat 2 hari dari SLA yang dijanjikan). Atas janji bapak Agus Sri Handono saya boleh mengklaim biaya pengiriman sesuai email beliau di bawah ini :Dear Bapak/Ibu Ibeth, Sebelumnya kami mo...
JNE, Kemana Barang Kiriman Saya?
Jakarta - Tanggal 12 Oktober 2011 saya mengirimkan paket dari Bekasi tujuan Jakarta via JNE dan sampai saat ini paket belum sampai ke customer saya.Saya menghubungi JNE cabang Bekasi dan diinformasikan barang akan diantar ke tujuan Senin tanggal 17 Oktober 2011, namun sampai dengan hari yang dijanjikan barang belum kunjung diterima. Keesokan har...
YES JNE hanya janji belaka
Tanggal 17 Oktober 2011 pukul 07:57 pagi saya mengirimkan barang dari Bandung ke Malang menggunakan YES Service Guarantee JNE, dengan nomor airwaybill 1689212660005. Janji YES adalah Yakin Esok Sampai.Namun hingga keluhan ini saya sampaikan, paket belum juga sampai ditujuan. Jadi di mana garansi esok sampainya ? Dengan tarif yang cukup mah...
Kelalaian RPX dalam Penyerahan Barang
Surabaya - Tanggal 21 September 2011 saya mengirimkan 5 unit HP via RPX dengan service "Priority Package with Special Handling" (asuransi) dari Surabaya ke Makasar yang dipisah menjadi 3 AWB, tiap AWB mengcover asuransi sebesar Rp 20 juta rupiah.Ternyata ada indikasi penipuan dari pihak penerima, kemudian saya tracking AWB tersebut via website R...
RPX Tidak Bertanggung Jawab atas Kelalaian Prosedur Penyerah...
Tanggal 21 September 2011 saya mengirimkan 5 unit HP via RPX dengan service “Priority Package with Special Handling” (asuransi) dari Surabaya ke satu alamat di Makasar yang dipisah menjadi 3 AWB dengan no. 100047789111 (1 unit) , 100047789133 (2 unit), dan 10047789144 (2 unit), tiap AWB mengcover asuransi sebesar Rp 20 juta. Te...
Tidak profesional dan Kecewa pelayanan JNE
Pada hari Kamis tanggal 6 Oktober 2011 saya bertransaksi melalui belanja online dari Facebook. Pihak pengirim menginfokan pada saya bahwa barang telah dikirim dari batam pada sore hari itu juga melalui jasa pengiriman JNE. Beberapa hari kemudian saya coba cek di website nya JNE di www.jne.co.id bahwa barang telah sampai di Jakarta tanggal...
JNE, Bagaimana Kabar Barang Kiriman Saya?
Tanggal 05 Oktober 2011 saya mengirim barang menggunakan JNE ke Tanjung Balai Karimun untuk bapak Febrianto. Kekecewaan pertama: Setelah saya track barang di situs JNE. Nama yang tertera adalah untuk bapak Riatno bukan bapak Febrianto. Dan status pengiriman masih kosong.Kekecewaan kedua: Terhitung 9 hari hingga tanggal 14 Oktober 2011 bar...
JNE Tidak Profesional
Pada hari sabtu 8 Oktober 2011, saya melakukan pengiriman sebuah shockbreaker (monoshock)YSS untuk Ninja dengan type MC302-265T-09-5 dari Sukabumi dengan tujuan makasar. Berhubung harganya lumayan, saya sekalian mengasuransikan barang tersebut. Dalam rangka pengecekan untuk asuransi maka paket tersebut harus dibuka terlebih dahulu untuk me...
Kirim via JNE, Kain Entah Kemana
Jakarta - Saya mengirimkan paket berupa kain lewat TIKI JNE Agen Pondok Pinang tujuan ke Vanessa Craft, ITC Mangga Dua tanggal 5 Oktober 2011 menggunakan layanan service regular.Tapi sampai hari ini paket tersebut belum diterima oleh Vanessa Craft. Saya sudah mencoba menghubungi customer service JNE 29278888 namun tidak pernah tersambung dengan...
RPX Mengecewakan
Pada tanggal 27 Agustus 2011, siang itu saya bermaksud mengirimkan paket ke alamat di daerah Padang Lawas, Sibuhuan, Sumatera Utara. Pada saat saya datang ke RPX CBD Bintaro Sektor VII, petugas bilang bisa mengirim paket tersebut ke alamat yang dimaksud dan mengenai biaya akan dikirimkan dengan invoice seperti biasa ke kantor.Sore harinya,...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial