Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Kecewa Terhadap Promo Kartu Kredit BNI Gold
Beberapa minggu lalu, saya dihubungi oleh telemarketer BNI dan menginformasikan akan menerbitkan kartu kredit untuk saya, hal tersebut dikarenakan saya sudah lama menjadi nasabah BNI. Selanjutnya, telemarketer BNI meminta informasi data-data saya dan juga menanyakan data kartu tambahan untuk istri dan keluarga yang lain. Karena sebelumnya beberapa...
Sulitnya Melakukan Kontak dengan AirAsia untuk Membatalkan a...
Pada 12 Maret 2021, saya telah melakukan booking tiket penerbangan pulang pergi menggunakan airasia.com dengan tujuan JKT-DPS untuk tanggal 8 dan 15 Mei 2021. Pada 7 April 2021, dikeluarkan aturan larangan mudik oleh Satuan Tugas (Satgas) Penanganan Covid-19, yang melarang penerbangan apabila tidak darurat untuk tanggal 6 hingga 17 Mei 2021. Dengan...
Manulife Salah Melakukan Pendebetan Polis
Pada 17 Maret 2021, saya melakukan pelaporan kepada pihak Manulife. Pada 14 April 2021 melalui suratnya, Head of Operation & CS Manulife dengan Bapak Prasodjo Agung menyampaikan permohonan maaf karena telah salah melakukan pendebetan pada polis saya. Kesalahan pendebetan terjadi mulai 17 April 2020 sampai dengan 17 Januari 2021, tetapi surat pe...
Sudah 3 Tahun Mengadu karena Dapat SMS Tagihan Milik Orang L...
Saya sudah laporkan via e-mail dan telepon sejak 27 Maret 2018 terkait SMS blast tagihan dari Bank BTN yang bukan atas nama saya. Saya sudah mengirimkan e-mail, menelepon, bahkan mengirimkan tweet berkali-kali ke Bank BTN. Saya sudah dibuatkan nomor laporan. Terakhir dengan nomor 210074483. Informasinya, saya diminta menunggu. Namun sampai saat ini...
Saya Tidak Mau Anda Mengakses Internet Dengan Tarif Non Pa...
Kepada semua operator setanah air yang masih memakai jurus "Anda Mengakses Internet Dengan Tarif Non Paket" mohon agar melakukannya atas PERSETUJUAN konsumen. Saya merasa dirugikan kalau pulsa yang saya beli dipaksa untuk menggunakan tarif non paket. Bukannya saya engga mau beli paket, tapi statusnya paket sudah habis walau ada pemberi...
Surat Cinta Terbuka Perihal Pengantian Kartu SIM XL yang Hil...
Saya pelanggan AXIS sejak tahun 2016. Beberapa kali saya kehilangan gawai ponsel dan harus mengganti kartu dengan kartu baru. Selama ini saya selalu berhasil mengganti kartu dengan membawa data diri dan surat kehilangan dari kepolisian.Namun pada hari hari terakhir ini tanggal 04 April 2021 saat kembali kehilangan ponsel, saya mengunjungi XL Center...
Pesanan Sudah Diretur Tapi Belum Diganti, Harus Bayar Cicila...
Saya memesan handphone dari salah satu penjual di Akulaku. Karena handphone bermasalah saat diterima, saya mengajukan pengembalian barang ke pihak Akulaku dan diminta mengembalikan barang dan harus mengirimkan resi pengembalian barang dengan jatuh tempo 05 April 2021 jam 10.00.Tanggal 03 April 2021, barang sudah saya kembalikan dan resi sudah dikir...
Perangkat Belum Diambil dan Deposit Indihome Belum Dikembali...
Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 122432253070 dan sudah berhenti berlangganan sejak tanggal 16 Maret 2021. Semua persyaratan termasuk tagihan terakhir sudah diselesaikan hari itu juga pertanggal 16 Maret 2021 dan dijanjikan pengambilan perangkat dalam waktu tiga hari kerja dan pengembalian deposit dalam 14 hari kerja.Selanjutnya...
Surat Cinta Terbuka Perihal Pengantian Karti SIM XL yang Hil...
Saya pelanggan AXIS sejak tahun 2016. Beberapa kali saya kehilangan gawai ponsel dan harus mengganti kartu dengan kartu baru. Selama ini saya selalu berhasil mengganti kartu dengan membawa data diri dan surat kehilangan dari kepolisian.Namun pada hari hari terakhir ini tanggal 04 April 2021 saat kembali kehilangan ponsel, saya mengunjungi XL Center...
Mohon Tingkatkan Kualitas Jaringan Telkomsel di Wamena
Saya adalah seorang mahasiswa di salah satu kampus di luar Papua yang kembali ke Wamena tanah kelahiran dan domisili saya pada Juli 2020 untuk melanjutkan perkuliahan belajar dari rumah dengan secara online karena masa pandemi Covid 19.Ketika semester baru dimulai secara online, saya mengalami banyak kesulitan koneksi karena jaringan internet yang...
Sistem Tiket Online Kebun Binatang Surabaya Perlu Diperbaiki
Saya mengunjungi Kebun Binatang Surabaya (KBS). Sesuai dengan informasi yang tersebar di berbagai web wisata bahwa pembelian tiket masuk dapat dibeli sebelumnya melalui surabayazoo.co.id. Dalam laman tersebut terdapat formulir pemesanan dan kuota harian pengunjung berdasarkan tiket.Tanggal 10 April 2021 Pukul 05.00 saya melakukan pembelian dua tike...
Sudah Bayar, Collection Akulaku Masih Menagih
Saya adalah pelanggan Lazada dan mendapat fasilitas paylater dari Lazada yang dalam hal ini penyedia pinjaman ternyata dari Akulaku. Beberapa minggu lalu saya menutup akun Lazada karena akun saya dibobol pihak tak bertanggung jawab.Karena saya masih punya sisa tagihan paylater, maka saya mengirimkan email ke Lazada karena dengan ditutupnya akun Laz...
Kecewa Layanan XL Home di Medan
Saya sudah berlangganan XL home di Medan sejak bulan September 2020. Masalah yang saya alami adalah perihal jaringan lambat di awal pemasangan, yang meskipun agak lambat. Tetapi akhirnya setelah seminggu berhasil diselesaikan.Tanggal 07 April 2021, jaringan internet di rumah saya down. Saya dua kali menghubungi call centre di malam tersebut, namun...
Surat Terbuka Untuk Ipung Pramudya Setiawan 081354034464
Akun di HACK BACK (diambil kembali), Seller KaburIPUNG PRAMUDYA SETIAWAN081354034464Permisi agan-agan semua, jadi saya mau bikin surat terbuka buat:Nama: Ipung Pramudya SetiawanIG: No. HP: 081354034464 No. Ovo: 081354034464Domisili: JayapuraKampus: Universitas Cen******sih tobe continued
Kecewa dengan Layanan dan Proses Investigasi Bank UOB Atas P...
Bersama surat ini saya ingin mengungkapkan kekecewaan kepada PT Bank UOB Indonesia, karena tidak mengungkap hasil investigasi atas kasus saya terkait penyalahgunaan kartu kredit dan data pribadi saya oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Kronologinya, pada 24 November 2020 pukul 16.47 WIB, saya mendapatkan notifikasi transaksi penggunaan kartu k...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial