Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Pelayanan Sangat Buruk Shopee Customer Dikirimkan Ikan Mat...
Jakarta - Pelayanan sangat buruk dialami saya (Ferro) yang merupakan customer (pembeli) Shopee. Saya sebagai customer/ pembeli selalu dirugikan sepihak oleh Shopee. Yang mana, pembeli sudah memberikan bukti foto dan video lengkap, tetapi ditolak oleh Shopee, yang justru lebih membela para pedagang curang yang bertebaran di lapak Shopee. Singkat...
Kecewa Menjadi Seller Lazada, Tiga Bulan Lebih Hasil Penjual...
Saya pemilik toko Ellie Cookies di Lazada. Sebelumnya saya mendapatkan email dari Lazada bahwa saya dikenakan poin pelanggaran 48. Email tersebut juga menyatakan bahwa saldo saya ditahan sementara, dimana investigasi dan hak pembayaran akan dilakukan 90 hari sejak akun dinonaktifkan. Akun saya dinonaktifkan sejak 23 Februari 2022 dan hingga saya me...
Kecewa Menjadi Seller Lazada Karena Dana Ditahan Tanpa Kejel...
Nama saya Linda Prayitno pemilik toko Shiryu Store dengan ID toko ID67Y07MYW di Lazada. Mulai berjualan sejak Maret 2022. Produk yang diunggah, dijual dan dikirim semua sesuai foto asli karena itu adalah stok asli barang kami dan Review rata-rata bintang 5. Pada 28 Mei 2022 tiba-tiba saya mendapat email dari Lazada bahwa saya telah dipenalti 4...
Tokopedia memberikan keputusan Retur Refund atas ketidakjel...
*Edited Cerita Kronologis masalah ini. beserta penjelasan sudah ada di website media konsumen
Menerima Tagihan Kartu Kredit Padahal Tidak Punya Kartu Kred...
Saya merupakan nasabah Bank Bukopin sejak tahun 2014, pada 7 Juni 2022 saya melakukan cek mutasi rekening ada transaksi kartu kredit pada 4 Juni 2022 sebesar Rp 332.000. Padahal saya tidak pernah mengajukan dan tidak pernah memiliki kartu kredit baik di Bank Bukopin maupun bank lainnya. Selanjutnya, saya menghubungi call center Bank Bukopin dan dil...
Refund Biaya Isolasi Hotel Swiss-Belinn Kemayoran Tidak Dita...
Pada Januari 2022 lalu, kakak saya hendak pulang ke Indonesia setelah merantau selama lebih dari setahun. Sesuai dengan aturan pemerintah saat itu yang mewajibkan adanya isolasi mandiri di hotel maka pilihan jatuh kepada Swiss-Belinn Kemayoran yang terdaftar sebagai salah satu anjuran hotel isolasi. Kakak saya berkomunikasi dengan salah satu Sales...
Koinwork Gagal Memenuhi Komitmen Atas P...
Pada tanggal 18 Oktober 2021 saya melakukan pendanaan di P2P lending koinwork dengan jangka waktu pinjaman sampai dengan Bulan Januari 2022. Namun dari masa tenggang (Due Date) pinjaman bulan Januari 2022 sampai sekarang yaitu tanggal 27 Mei 2022 masih dihitung sebagai telat bayar dan belum dianggap sebagai Non Performing Loan (NPL)Pinjaman dengan...
Kecewa Pengajuan Ganti Email Keanggotaa...
(SOLVED)Saya adalah member ACE Hardware, saya melakukan perubahan alamat email melalui aplikasi. Tetapi email yang masuk tetap ke alamat email lama saya. Sudah berkali-kali saya mencoba menghubungi pihak ACE Hardware, tapi tetap saja tidak ada perubahan.Setelah menghubungi melalui Whatsapp, dijelaskan bahwa email yang baru menggunakan nomor anggota...
Hadiah Promo Pembelian Viennetta di Ind...
Saya membeli empat buah es krim Walls Viennetta pada hari Rabu tanggal 25 Mei 2022 melalui aplikasi klik Indomaret dan pengambilan barang di Indomaret Jalan Bypass Nusa Dua, Badung Bali. Tertera di aplikasi jika membeli satu Viennetta gratis satu kaleng wafer 300 gram.Setelah membayar, saya diberi empat susu Greenfields dan bukan wafer. Setelah kom...
Transaksi Debit di SPBU Terpotong Dua K...
Pada tanggal 17 April 2022, saya mengisi Petralite di SPBU Bimomartani 44.55536 sebesar Rp 200 ribu. Pembayaran saya lakukan dengan kartu debit. Karena transaksi pertama gagal, saya coba lagi dengan kartu yang sama dan transfer berhasil.Setelah itu saya cek riwayat transaksi, ternyata transaksi yang sebelumnya gagal telah memotong saldo rekening sa...
Tujuh Bulan Sejak Pembelian, Pesanan ep...
Saya membeli barang yang ada di website eporter.id merujuk pada link di Amazon US dengan penjual juga langsung dari Amazon. Setelah dikonfirmasi, ternyata eporter.id memberikan link produk dari Amazon SG dengan seller tetap dari Amazon US.Saya menyetujuinya karena jenis barang sama persis dan saya tetap memebayar harga sesuai yang tertera di websit...
Penjualan Pertama di Shopee, Dana Belum...
Penjualan pertama saya di market place Shopee berakhir mengecewakan. Pesanan pertama tersebut seharusnya dikirimkan menggunakan kurir instan Grab. Akan tetapi driver Grab tidak kunjung datang sampai malam.Saya berasumsi mungkin di daerah saya sedang sepi driver Grab. Akhirnya pesanan diteruskan secara otomatis oleh Shopee keesokan harinya. Driver m...
Hati2 Belanja Di Tokopedia Susah refund nya kalau toko ga r...
Awal nya saya mau beli perlengkapan u/ kolam ikan saya di https://www.tokopedia.com/alvin-aquarium.. namun dari tanggal 28 mei 2022 sampai hari ini barang tidak dikirim dan dana saya tidak bisa di refund. Hati2 gan sama toko ini https://www.tokopedia.com/alvin-aquarium.. jelek banget response nya, kita message ga di response sama sekali, jangan...
Saldo Rekening Bank Danamon Tiba-tiba berkurang, Ternyata Di...
Saya merupakan nasabah Bank Danamon cabang Pasuruan, saya cek saldo rekening saya tidak sesuai dan berkurang banyak. Pada 23 Mei 2022, saya datang ke Bank Danamon Pasuruan untuk membuat mobile banking dan melihat rekening koran, setelah saya download rekening koran ternyata benar ada transaksi debit dengan kode PCM xxx.xxx.xxx sebesar Rp 18.502.551...
Pelayanan kasir Indomart menetapkan tidak boleh cancel
Saya sudah komplain ke e mail Indomart kenapa tidak segera respon? Pelayanan kasir Indomart menetapkan tidak boleh cancel arogan sekali bahkan sampai banting belanjaan di hadapan kami. Bila Indomart pusat tidak respon berati karyawan kasar adalah di anggap biasa ya oleh management Indomart. ?? Dan mungkin pihak Indomart juga akal akalan menampi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
