Suratpembaca
Pada bulan November 2014 saya menerima voucher belanja Rp.500.000 di Trikomsel Group dari Standard Chartered Bank. Voucher ini dikirimkan karena saya adalah salah satu pemenang The Good Life periode Agustus 2014. Sabtu kemarin, 12 Desember 2014, saya mengunjungi Global Teleshop di Mall Central Park Jakarta untuk menggunakan voucher ini. Alangkah te...
Jakarta - (Bukopin telah menanggapi keluhan)Saya merupakan nasabah kartu kredit dari Bank Bukopin yang bermaksud mengajukan pembebasan iuran tahunan dan iuran kartu kredit tambahan atas nama istri saya.Khusus untuk iuran kartu kredit tambahan, pada saat ditawarkan dinyatakan bebas dari biaya, maka saya menyetujuinya. Ternyata dikenakan biaya tam...
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Luthfie di Detik.com (9/12) yang berjudul "Transaksi Traveloka Gagal, Uang Lama Kembali", kami telah menghubungi Bapak Luthfie secara langsung untuk membantu permasalahan yang dihadapi. Pada tanggal 10 Desember 2014, kami telah menghubungi Bapak Luthfie untuk menjelaskan dan memberikan solusi atas permasalahan...
Jakarta - Tanggal 17 November 2014, saya melihat iklan menarik di online shopping Elevenia berupa penawaran selai Ovomaltine dengan harga yang sangat murah.Tanggal 19 November 2014, saya melakukan transfer uang sebesar Rp 421.000 dari rekening BCA saya, dengan kode pemesanan: 201411180284045.Karena tidak ada respon apapun dari pihak Elevenia, pa...
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Ananta di Detik.com (9/12) berjudul "Gagal Registrasi KlikPay BCA", kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan.Sehubungan dengan permasalahan tersebut, dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan tersebut pada tanggal 10 Dese...
Jakarta - Pada tanggal 22 Oktober 2014, jam 15:04 WIB saya membeli blazer pada saat event discount blazer di Rakuten. Barang dijanjikan 2 atau 3 hari sampai.Setelah 3 hari barang tak kunjung datang, saya tanyakan ke costumer service dan balasannya hanya akan dibantu follow up ke toko yang bersangkutan. Tetapi sampai saat ini barang belum saya te...
Kami adalah pelanggan Corporate Customer dari Speedy sejak 2011 dan pelanggan Telkom sejak 2009. Tak adanya pilihan lain membuat kami sangat bergantung kepada kualitas layanan Telkom Speedy untuk pekerjaan dan keperluan lainnya. Berulangkali kami mengalami gangguan untuk hal yang sama, terputusnya koneksi, perangkat modem yang tak berfungsi sampai...
dear agan2 dikaskus.. mungkin ane salah tempat buat minta bantuan, cuma ini bantuan bukan buat ane. bantuan ini untuk seorang gadis kecil bernama Viara berumur 10 tahun, gadis ini mengidap penyakit yang parah untuk seorang anak berusia 10 tahun. dan dana yang diperlukan juga tidak sedikit. Viara harus mencuci darah 3 kalo seminggu, orang tua viar...
dear agan2 dikaskus.. mungkin ane salah tempat buat minta bantuan, cuma ini bantuan bukan buat ane. bantuan ini untuk seorang gadis kecil bernama Viara berumur 10 tahun, gadis ini mengidap penyakit yang parah untuk seorang anak berusia 10 tahun. dan dana yang diperlukan juga tidak sedikit. Viara harus mencuci darah 3 kalo seminggu, orang tua...
permisi agan semua mohon maaf klo ane mau berkeluh kesah, sekarang ane menggunakan paket internet dari telkomsel yang 4,5gb untuk 3 bln. kenapa ane memakai operator ini, karena kecepatannya lumayan dan stabil. tapi ada yang menganggu saat browsing memakai gadget, sering muncul iklan yang ga jelas yang tiba2 muncul satu layar penuh. ini tidak h...
permisi agan semua mohon maaf klo ane mau berkeluh kesah, sekarang ane menggunakan paket internet dari telkomsel yang 4,5gb untuk 3 bln. kenapa ane memakai operator ini, karena kecepatannya lumayan dan stabil. tapi ada yang menganggu saat browsing memakai gadget, sering muncul iklan yang ga jelas yang tiba2 muncul satu layar penuh. ini tidak hanya...
Jakarta - Sony Xperia Z1 Compact saya sebelumnya sudah diperbaiki di service centre selama kurang lebih 3 bulan karena tiba-tiba mati total.Setelah 2 minggu pemakaian, ternyata casing handphone menjadi renggang yang ternyata akibat kelalaian teknisi pada waktu perbaikan dan sudah masuk service centre sejak tanggal 2 September 2014.Tanggal 6 Dese...
Bogor - (Telkom telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 25 Oktober 2014, dilakukan pemasangan perangkat Telkom di tempat kami. Dua hari kemudian, kami dihubungi petugas untuk konfirmasi dan pengaktifannya.Tidak lama kemudian layanan internet aktif. Karena belum punya pesawat telepon, saat itu saya belum tahu apakah telepon sudah 'kring' atau belum...
Dengan hormat, Kepada pihak telkom, Nama : Alief Kresna Utama No Speedy : 162 111 201 657 Penggunaan : Warnet Hotspot, Mail Server, Web Server, Pekerjaan Kantor. Sudah 2 bulan lebih mengalami gangguan, tepatnya tanggal 6 bulan Oktober - pengaduan ini dibuat. Dan client warnet, dan client email saya selalu bertanya2 kapan perbaikkan internetnya??...
Dengan hormat, Kepada pihak telkom, Nama : Alief Kresna Utama No Speedy : 162 111 201 657 Penggunaan : Warnet Hotspot, Mail Server, Web Server, Pekerjaan Kantor. Sudah 2 bulan lebih mengalami gangguan, tepatnya tanggal 6 bulan Oktober - pengaduan ini dibuat. Dan client warnet, dan client email saya selalu bertanya2 kapan perbaikkan in...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial