SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > ISP > Internet sudah Aktif, Tetapi Telepon Belum Kring

Internet sudah Aktif, Tetapi Telepon Belum Kring

755 dilihat

Bogor - (Telkom telah menanggapi keluhan)

Pada tanggal 25 Oktober 2014, dilakukan pemasangan perangkat Telkom di tempat kami. Dua hari kemudian, kami dihubungi petugas untuk konfirmasi dan pengaktifannya.

Tidak lama kemudian layanan internet aktif. Karena belum punya pesawat telepon, saat itu saya belum tahu apakah telepon sudah 'kring' atau belum.

Setelah membeli pesawat telepon, kami langsung mencobanya. Telepon yang dijanjikan sudah aktif, ternyata belum kring hingga saat ini.

Saya sudah datang langsung ke Plaza Telkom BSD untuk komplain hal ini pada tanggal 29 November 2014, namun belum ada solusi.

Tulus
Perum Bale Tirtawana, Bogor
*****@****.***
08568627300

(wwn/wwn)