Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Bunga cicilan & billing estatement Bank Mega
Saya pengguna baru kartu Kredit MegaCarrefour. Ada beberapa hal yang ingin saya tanya dan konfirmasikan. Hari Senin 6 April saya menghubungi Megacall melalui 60010 untuk meminta melakukan perubahan tagihan menjadi cicilan 6 bulan untuk 2 transaksi yang saya lakukan Minggu 5 April. Setelah proses verifikasi data dan pengecekan transaksi yang panjan...
Lemari Es Toshiba Tidak Bisa Diperbaiki
Saya baru membeli lemari es toshiba dengan tipe GR 42 kira-kira 2 tahun yang lalu, Satu bulan yang lalu sudah rusak dan saya memanggil teknisi Toshiba. Tanggapan Toshiba sangat cepat. Di hari yang sama teknisi langsung datang. Dan mereka berkesimpulan bahwa thermostat harus diganti dan saya disuruh menunggu karena pihak toshiba akan menghubungi say...
Pelayanan Telkom Speedy Yang Buruk
Saya adalah pelanggan Telkom sejak 2013, dimana saya sering merasa dirugikan oleh Telkom , semenjak saya berlangganan. Dari mulai pasang baru dan sampai saat ini saya seperti dikerjai sama Telkom.Kejadiannya : - Pertama : saya pasang baru tahun 2013 , dikenakan tarif Rp 500 ribu. Alasannya pasang kabel panjang. Saya masih menyimpan kwitansinya. Say...
Beli IPhone 4S di Lazada, Ternyata Rekondisi dan Produksi Ta...
Tanggal 05 Februari ’15 Saya membeli IPhone 4S warna putih. Pesanan sampai tanggal /- 11 Feb '15. Sampai dengan tgl. 26 Feb '15 hp bisa digunakan tetapi body-nya cepat panas. Tanggal. 27 Februari 2015 hp tidak bisa di-charge dan mati. Tanggal. 28 Februari 2015 istri saya (Pengguna hp tersebut) ke Pusat Grosir Cililitan (distributor yang ditun...
sharing aj, hati hati dengan misin bin mian dan fendi agust...
berawala dari iklan PS 4 di lapak sebelah, saya tertarik dengan harga PS4 second yg ditawarkan misin bin mian, harga yang wajar dan alamat penjualnya jelas ada di tuban ( saya cari via google maps) membuat saya putusskan untuk sms,setelah saya sms penipu tersebut langsung telpon, setelah terjadi deal maka transfer terjadi,sempat beberapa kali telpo...
sharing aj hati hati dengan misin bin mian dan fendi agust...
berawala dari iklan PS 4 di lapak sebelah, saya tertarik dengan harga PS4 second yg ditawarkan misin bin mian, harga yang wajar dan alamat penjualnya jelas ada di tuban ( saya cari via google maps) membuat saya putusskan untuk sms,setelah saya sms penipu tersebut langsung telpon, setelah terjadi deal maka transfer terjadi,sempat beberapa kali telpo...
Telkom Obral Janji
Kami adalah salah satu customer Telkom. Pada tanggal 19 Maret 2015 kami laporkan gangguan. Namun sampai saat ini kami belum ada kepastian sampai kapan gangguan tersebur selesai diperbaiki. Laporan sudah ke Plaza Telkom, ke Bisnis di 500250 dengan tiket terakhir B-32702258. Namun pihak Telkom hanya obral janji akan menghubungi kami. Tapi pada kenyat...
Lazada Mengecewakan
Saya membeli Air Conditioner dari Lazada dengan nomor pemesanan 313276522. Namun barang yang saya terima tidak lengkap, hanya unit indoor dan outdoor saja, tidak ada selang dan kabel yang menghubungkan 2 unit terpisah tersebut.Lalu bagaimana saya memasang ac tersebut, saya sudah mengadukan ke [email protected] dengan menyertakan foto-foto yang d...
Kecewa Pelayanan Speedy Indihome
Tanggal 10 Maret 2015 ada orang marketing Telkom speedy nawarin paket Indihome, saya setuju dengan paket yang 3Mbps. Esok harinya, 11 Maret langsung tarik kabel baru oleh pihak Telkom (internet belum dipasang). Kemudian teknisi dari Telkom Speedy baru datang tanggal 19 Maret, hari itu cuma di pasangkan internet saja, padahal paket Indihome sudah te...
BII Sangat Mengecewakan
Saya adalah nasabah Tabungan Gold Bank BII. Tanggal 17 Maret 2015 saya datang ke KC Bank BII di Jatinegara, ketemu dengan CS yang bernama Sdr. Anti, meminta penggantian nomor HP untuk melakukan transaksi di internet banking. Pada tanggal 31 Maret 2015 kami bermaksud untuk melakukan transfer via internet banking, namun nomor rahasia/TAC tidak dikiri...
LAGI LAGI PENIPUAN PULSA TRANSFER
Ada lagi nih gan kasus penipuan pulsa transfer. Ini saya alami sendiri. Kronologisnya begini : Ane beli pulsa transfer tsel/Telkomsel dan TP XL tgl 11 maret 2015 Sebanyak TP tsel 2,8jt dan pulsa transfer XL 1,6jt. Uang yg di transfer sebesar Rp. 3,724,000 Pulsa yg sdh dikirim : tsel 199rbx2 = 398,000 sisa pulsa tsel yg blm dikirim 2.402.000...
LAGI LAGI PENIPUAN PULSA TRANSFER
Ada lagi nih gan kasus penipuan pulsa transfer. Ini saya alami sendiri. Kronologisnya begini : Ane beli pulsa transfer tsel/Telkomsel dan TP XL tgl 11 maret 2015 Sebanyak TP tsel 2,8jt dan pulsa transfer XL 1,6jt. Uang yg di transfer sebesar Rp. 3,724,000 Pulsa yg sdh dikirim : tsel 199rbx2 = 398,000 sisa pulsa tsel yg blm dikir...
Pelayanan Mengecewakan Telkom
Pada tanggal 2 April, telepon Toko saya mengalami gangguan. Tidak jelas juga penyebabnya apa. Hanya tiba-tiba tidak bisa digunakan. Saya langsung menguhungi 147 karena memang fixed line tsb terhubung dg EDC debit/kartu kredit di toko saya. Tanggapi hanya dengan kata-kata: Nanti akan kami hubungkan dengan yang berwenang. Saya sudah curiga sebenarnya...
Pembelian AC di Electronic City Tamini Square Mengecewakan
Pada tanggal 30 Maret 2015 yang lalu saya membeli AC LG 1/2 PK di Electronic city Tamini square dengan type S05LPBX-R2/WH (type tsb tercantum di papan promo, invoice, kartu garansi dan kartu service). Namun alangkah terkejutnya saya, ketika barang yang saya terima adalah barang yang type nya tidak sesuai dengan yang tercantum diatas, melainkan bara...
Kecewa Belanja Online di Lazada dengan Pengiriman JNE
Tanggal 18 Maret 2015 saya melakukan pemesanan Jam Tangan dengan no. order 363388822, dan tanggal 20 Maret 2015 saya mendapatkan sms konfirmasi jika barang tersebut sudah dikirimkan oleh JNE. Tetapi sampai dengan hari ini 06 April 2015 barang tersebut belum saya terima. Saya sdh melakukan complain (4 kali ke Lazada dan 6 kali ke JNE), tetapi belum...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial