Telkom Obral Janji

Kami adalah salah satu customer Telkom. Pada tanggal 19 Maret 2015 kami laporkan gangguan. Namun sampai saat ini kami belum ada kepastian sampai kapan gangguan tersebur selesai diperbaiki.

Laporan sudah ke Plaza Telkom, ke Bisnis di 500250 dengan tiket terakhir B-32702258. Namun pihak Telkom hanya obral janji akan menghubungi kami. Tapi pada kenyataannya sampai surat ini kami kirim ke Kompas.com tidak ada tanggapan dan niat baik untuk memperbaiki gangguan tersebut.

Disaat kami telat membayar lines kami langsung di blokir namun di saat kami yang mendapat gangguan pihak Telkom seakan lepas tangan. Pak Yani di bagian PSP pernah menjajnjikan akan selesai pada tanggal 31 Maret 2015 namun janji tinggal janji.