Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Telkom Bekasi Mengecewakan
Telepon rumah saya No. 8225246 mendapat gangguan sejak bulan Februari 2015 dan sampai saat ini belum berfungsi dengan baik walaupun saya sudah mencoba complain berkali-kali ke Telkom 147 dan juga ke Telkom Bekasi. Jawaban dari Telkom selalu: "tunggu 3x24 jam, karena bapak sudah complain cukup lama maka saya akan memberikan catatan khusus untuk dita...
Tanggapan Prudential untuk Bapak Ignatius
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat Bapak Ignatius di Detik.com (8/11/2014) berjudul "Dirugikan Karena Agen Prudential Salah Informasi", izinkanlah kami memberi tanggapan atas surat tersebut.Pertama-tama kami sampaikan permohonan maaf atas terjadinya perbedaan pengertian antara Bapak Ignatius dengan tenaga pemasar kami mengenai kategori...
Tanggapan Sony Mobile untuk Bapak Imanuel
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Imanuel di Detik.com tanggal 19 Maret 2015 yang berjudul "Kecewa Layanan Purna Jual Xperia Garansi TAM", kami telah selesai melakukan proses perbaikan unit beliau.Bapak Imanuel telah mengambil unit Xperia Z Ultra miliknya di Service Center Sony Jalan Naripan Bandung pada tanggal 17 Maret 2015.Sony Mobile C...
Klaim Garansi Asus Zenfone Tak Kunjung Selesai
Pekalongan - Saya membeli handphone Asus Zenfone 5 (8/2), namun pada tanggal 10 Februari 2015, saya harus kembali ke toko karena handphone mati total.Dijanjikan proses perbaikan selama satu bulan, yang tentu saja mengecewakan saya. Oleh karena itu saya putuskan untuk langsung ke Asus Service Center di Kota Semarang.Service Center Asus Semarang j...
Perihal Penukaran Poin Kartu Kredit Mega
Tangerang - Pada tanggal 20 November 2014, saya cek e-bill kartu kredit Bank Mega, ada poin yang hangus sehingga saya berinisiatif untuk tukar poin agar tidak hangus.Saya menghubungi call center untuk menukarkan 68 poin pada bulan Desember 2014 dan ditawarkan untuk annual fee lalu dibantu dibuatkan laporan.Tetapi pada tanggal 20 Desember 2014, t...
Spanduk Diskon Hypermart Tak Sesuai Praktiknya
Jakarta - Pada hari Minggu (5/4), saya berbelanja di Hypermart Metropolis Modernland Tangerang. Disana ada spanduk bertuliskan diskon 15 persen untuk semua produk.Adapun syaratnya harus menggunakan kartu kredit Mandiri hypermart yang berlaku dari tanggal 3 samapi 5 April 2015. Saat itu saya belanja lima macam produk dengan total harga Rp 500 rib...
Pesanan Lazada DIbatalkan Sistem, Refund Belum Diterima
Yogyakarta - Pada tanggal 31 Januari 2015, saya melakukan pemesanan smartphone Samsung Galaxy Grand Prime sebanyak 5 unit dengan total Rp. 11.148.500 dari Lazada.co.id.Saya melakukan pembayaran menggunakan rekening bank BCA dan bukti tarnsfer langsung saya konfirmasikan sesuai dengan petunjuk yang ada di website Lazada.Akan tetapi hingga saya me...
Refund Asuransi Umum Mega Melelahkan Saya
Saya pemegang kartu Mega Carrefour (CMC) dengan nomor 489087005911XXXX Dan mempunyai Asuransi Umum Mega dengan Nomor polis SP. 01.13.14.000042-00XXX. Pada tanggal 19 Januari 2015 saya telah membatalkan Asuransi Umum Mega saya. Karena saya ketahui belakangan bahwa benefit yang saya dapatkan tidak sesuai dengan yang sales gambarkan pada saat di awal...
PLN perusahaan besar yang tidak profesional
Siang kaskuser semuanya.... Saya pelanggan PLN dengan nomor ID pelanggaan 513140678146 atas nama yohanes awang setiawan berikut bukti tagihan PLN: [img=http://s29.postimg.org/wxt3amt2b/Screenshot_2015_04_10_12_34_05.png] [img=http://s29.postimg.org/3y3a8dztv/Screenshot_2015_04_10_12_34_37.png] [img=http://s29.postimg.org/...
PLN perusahaan besar yang tidak profesional
Siang kaskuser semuanya.... Saya pelanggan PLN dengan nomor ID pelanggaan 513140678146 atas nama yohanes awang setiawan berikut bukti tagihan PLN: [img=http://s29.postimg.org/wxt3amt2b/Screenshot_2015_04_10_12_34_05.png] [img=http://s29.postimg.org/3y3a8dztv/Screenshot_2015_04_10_12_34_37.png] [img...
Gangguan Koneksi Telkom Speedy Sudah Terselesaikan dengan Tu...
Melanjutkan surat pengaduan yang saya layangkan dalam Surat Pembaca Kompas.com tertanggal 9 April 2015, saya pelanggan Telkom speedy nomor berlangganan 122604201475 bersama surat ini mengucapkan terima kasih kepada Telkom Indonesia untuk respon dan tindakan yang diberikan menanggapi surat keluhan saya tersebut. Permasalahan gangguan sambu...
Citibank Tidak Bonafid
Sebelumnya saya ucapkan terimakasih kepada Kompas.com yang mengijinkan saya menulis keluhan saya ini. Pada tanggal 27 Maret 2015 seorang sales ( Sdr, Sami ) dari Citi Bank menghubungi saya lewat HP, dan menawarkan pinjaman dana diluar dana kartu kredit Citi Bank yang saya milik. Saya pun setuju meminjam dana dengan bunga yg sudah ditentukan, dan pr...
Ensogo Penipu Ulung
Pada tanggal 27 November 2014 saya membeli produk berupa bateri BB Gemini dengan no Pesanan: 59915733 dan tagihan sudah saya bayarkan pada tanggal 28 Nov 2014 dengan no. tagihan: 275991573368, dan mendapat kode kupon: d0935fa7f272e769c5a16662. Janji pengiriman dari pihak Ensogo adalah mulai tanggal 13 Desember 2014 – 3 Januari 2015. Namun set...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial