SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Toko Online > Pesanan Lazada DIbatalkan Sistem, Refund Belum Diterima

Pesanan Lazada DIbatalkan Sistem, Refund Belum Diterima

588 dilihat

Yogyakarta - Pada tanggal 31 Januari 2015, saya melakukan pemesanan smartphone Samsung Galaxy Grand Prime sebanyak 5 unit dengan total Rp. 11.148.500 dari Lazada.co.id.

Saya melakukan pembayaran menggunakan rekening bank BCA dan bukti tarnsfer langsung saya konfirmasikan sesuai dengan petunjuk yang ada di website Lazada.

Akan tetapi hingga saya menuliskan surat keluhan ini, barang pesanan tersebut belum kami terima. Kami sudah berulangkali menanyakan lewat email tanpa bisa berbicara dengan call center Lazada.

Lazada selalu beralasan bahwa pesanan diatas telah dibatalkan oleh sistem dan uang akan direfund. Tetapi hingga saat ini refund belum diterima, mohon tanggapannya segera.

Ronny
Jl Gatotkaca, Yogyakarta
*****@****.***
08164222622

(wwn/wwn)