Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Maskapai Sudah Refund Dana, Mengapa Nusatrip Ganti Dengan Vo...
Berdasarkan peraturan PSBB selama pandemi Covid-19 yang mengakibatkan dibatalkannya sejumlah penerbangan dari Jakarta termasuk penerbangan saya yaitu penerbangan Citilink dengan nomor penerbangan QG86 rute Jakarta - Palembang, pergi (21 Mei 2020) dan pulang (27 Mei 2020).Karena hal tesebut, saya mengajukan proses refund tiket ke Nusatrip.com dan te...
Sudah Melakukan Pembayaran, Kolektor Akulaku Masih Lakukan P...
Pada bulan Agustus 2020, karena dampak wabah Corona, saya mulai terlambat membayar angsuran Akulaku. Setelah berulangkali ditelepon kolektor Akulaku yang tak kenal waktu, akhirnya saya melakukan pembayaran dua tagihan pada tanggal 18 Agustus 2020 jam 20.42 WIB.Untuk tagihan pertama, saya melakukan restrukturisasi dengan pembayaran Rp 117.000 dan ta...
Pendaftaran Pasang Baru Indihome Tidak Ada Tindak Lanjut
Pada tanggal 17 Agustus 2020, saya mengajukan pendaftaran pemasangan layanan Indihome secara online melalui situs resmi Indihome dengan nomor pendaftaran MYIR-10218521650007 dan sudah ditelepon konfirmasi pada hari itu juga serta dijanjikan akan dihubungi tim lapangan dalam waktu 3x24 jam.Tanggal 19 dan 26 Agustus 2020, saya menghubungi call centre...
Tagihan Sudah Dibayar, Nomor XL Tetap Tidak Bisa Digunakan
Saya merupakan pelanggan XL Prioritas yang telah melakukan pembayaran atas tagihan di tanggal 21 Agustus 2020. Namun nomor XL saya tidak bisa digunakan dan terblokir. Saya telah menyampaikan keluhan melalui email ke customer care XL tanggal 21 Agustus 2020 dan mengirimkan bukti-bukti yang diminta .Namun sangat disayangkan, sampai dengan surat pemba...
Teknisi Tak datang Lagi, Kecewa Proses Instalasi Indihome
Pada tanggal 31 Juli 2020, saya mengajukan pendaftaran pemasangan Indihome melalui call center 147. Setelah melaksanakan pendaftaran dengan nomor registrasi PSB 147-461992867 dan sudah upload kelengkapan datanya, kemudian tgl 5 Agustus 2020 saya dihubungi 1500620, namun karena sedang meeting, saya tidak sempat respon.Tanggal 06 Agustus 2020, saya h...
Top Up Tabungan Emas di Pegadaian Digital Bermasalah
Saya nasabah Pegadaian dengan nomor CIF 9001969692. Pada 5 September 2020, saya melakukan transaksi top up tabungan emas sejumlah 5 gram melalui aplikasi Pegadaian Digital. Pembayaran secara transfer melalui BCA Mobile. Namun, saya tidak menerima notifikasi pembayaran tersebut. Di hari yang sama saya ke kantor Pegadaian Cikini untuk cetak buku tabu...
Adakami Pinjaman Online Sangat Kurang Ajar
Adakami Pinjaman Online sangat kurang ajar. Sudah sebulan ini, selalu ada saja telepon dari ADAKAMI. Telepon tersebut menagih hutang An. Tanti Aprianti. Yang saya tidak kenal, bahkan baru dengar namanya dari kalian. Jangankan keluarga, teman pun ga ada yg namanya TANTI APRIANTI. Telepon terakhir sangat kurang ajar & "memaksa" saya...
Bank Syariah Mandiri Belum Melunasi Sisa Dana Pembayaran Jua...
Saya melakukan transaksi jual beli rumah tinggal dengan Sertifikat Hak Milik (SHM) di Kelurahan Cinta Damai, Kecamatan Medan Helvetia, Kota Medan, Sumatera Utara seluas 189 m2. Dalam hal ini pembeli menggunakan fasilitas kredit Bank Syariah Mandiri cabang Medan, Sumatera Utara. Transaksi jual beli dihadiri oleh pihak Bank Syariah Mandiri cabang Med...
Sulitnya Memperbaiki SLIK di BTN
Keluhan kepada: Bank BTN Akhir tahun 2018, saya mengecek SLIK OJK. Dalam hasilnya, disitu tercatat bahwa Bank BTN melaporkan nasabah kredit macet dan masuk blacklist atas nama YUANINA INDAH P, warga Kabupaten Banjarnegara. Akan tetapi, NIK yang tercantum dalam pelaporan tersebut adalah NIK saya...
Berlangganan XL Home Terkendala Ketersediaan STB
Saya pelanggan XL Home dengan ID Pelanggan 38362329. Pada 19 Agustus saya mendaftarkan diri untuk pemasangan XL Home, dan disampaikan bahwa akan dipasang 2 (dua) hari kerja setelah registrasi. Saat pendaftaran tidak ada sedikit pun penjelasan tentang ketersediaan stok STB yang sedang kosong. Pada 23 Agustus, teknisi datang untuk memasang instalasi....
Kecewa Pelayanan RS Siloam Kebun Jeruk
Saya melakukan kunjungan Ke RS Siloam Kebun Jeruk (Jakarta) untuk konsultasi mengenai ibu saya ke Poli Syaraf Dr St*ve Rah*rdja P*tra. Terus terang menurut saya layanan yg diberikan Dr St*ve amat buruk. Ibu saya mengalami gejala tubuh yg gemetar seluruh badan. Awalnya Dr St*ve melakukan pemeriksaan ibu saya, tapi yg mengecewakan adalah cara edukas...
Kecewa Pelayanan RS Siloam Kebun Jeruk
Mohon diclosed aja momod terima kasih
Layanan Purna Jual AC Midea Mengecewakan
Saya membeli AC Midea pada bulan September 2019. Pada 18 Juni 2020, saya melaporkan ke call center Midea perihal AC yang tidak dingin dan bocor dan saya mendapatkan nomor pelaporan 200618046. Informasi dari call center bahwa keluhan saya akan disampaikan ke bagian teknisi untuk ditindaklanjuti. Namun, hingga September ini belum ada teknisi yang dat...
NIK Masuk dalam Daftar Hitam Nasabah Kredit Macet yang Dilap...
Akhir 2018, saya melakukan pengecekan Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK) di Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Hasilnya tercatat bahwa Bank Tabungan Negara (BTN) melaporkan nasabah kredit macet dan masuk daftar hitam atau blacklist atas nama seseorang yang berdomisili di Kabupaten Banjarnegara. Namun, Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang tercantum...
TokoPedia Emas Untung Atau Buntung
CLOSED. Toped per 07 September 2020 menghubungi menggunakan telpon dan akan perbaiki sistem yang ada di Tokopedia Emas.
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial