Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
BRI Setor Tunai
BRI, mohon penjelasan tentang setor tunai pending atau tidak masuk ke saldo saya yang belum selesai sampai sekarang. Jika saya mengadukan keluhan tersebut cuma dapat jawaban tunggu 20 hari. Hari ini itu, beberapa hari, 5 hari lagi dengan hasil 0. Bahkan ada salah 1 CS dengan nada sinis halus menekankan nada "Bapak baru lapor 3 atau 4 hari yang lalu...
Kecewa dengan Layanan Bengkel Asuransi Garda OTO
Pada tanggal 13 Juni 2015 saya melakukan claim asuransi Garda Oto, untuk kantor cabang Bukittinggi. Dengan Penggantian Spoiler Depan dan Bamper Depan Avanza luxury tahun 2015, pada tanggal 20 juni 2015, pemasangan bamper depan dinyatakan sudah selesai, namun penggantian spoiler depan masih belum dilakukan dengan alasan, sparepart spoiler bamper dep...
Pesanan yang Tidak Kunjung Tiba
Saya Tata. Saya pesan barang di Lazada untuk Blue lans Unisex Sports Digital LED Watch Orange= 1pcs dengan no pesanan 311392612. Saya pesan dari tanggal 07 Juli 2015 hingga saat ini barang belum tiba. Anehnya selalu diminta bukti transfer pembayaran yang telah saya lakukan. Padahal saya sudah kirim ke [email protected] sebanyak 3 (tiga) kali dan...
Kecewa dengan Layanan Bengkel Asuransi Garda OTO
Update : CASE CLOSED!! Pihak Garda Oto, Bengkel 234 dan Bengkel BAC serta Pihak Auto2000 sudah mengklarifikasi semuanya, dan semua keluhan ane sudah di tanggapi, dan Sekarang mobil sudah kembali seperti sediakalanya dan Overall , Ane Puas dengan Pelayanannya dan Tanggapan Atas Keluhan ini. Update : Pada Hari Selasa 28 Juli 2015, Pihak Asuransi...
Terima Kasih Air Asia
Setelah berusaha dan berupaya atas refund tiket Air Asia saya. Tanggal 23 Juli 2015,pihak Air Asia melalui email menginformasikan bahwa proses klaim refund saya sudah bisa dijalankan dan diproses. Dan tanggal 25 Juli 2015 melalui Pak Anton dari Air Asia sudah menghubungi saya untuk mengkonfirmasi atas hal itu. Terima kasih untuk Air Asia yang akhir...
Lamanya Pengajuan Kenaikan Limit Kartu Kredit Mandiri
Berawal dari tanggal 4 Juli 2015, saya mengajukan kenaikan limit KK Mandiri saya dan dikatakan 5 hari kerja oleh CS saat itu. Dan ternyata sampai hari ini 27 Juli 2015 saya menghubungi Mandiri CC dibantu oleh Ibu Queen dikatakan masih dalam proses bahkan dikatakan 7 hari kerja. Sangat berbeda dengan CS di awal saya konfirmasi. Sebenarnya butuh bera...
Kartu Kredit Mandiri yang Masih Bermasalah
Saya berterima kasih untuk Kompas yang telah memuat surat keluhan saya sebelumnya (tanggal 26 Juni 2015). Dan terima kasih atas tanggapan Bank Mandiri yang seperti dalam surat tanggapan yang dimuat Kompas..com Tapi sampai saat ini saya belum menerima penyelesaian seperti yang tertera dalam surat tanggapan tersebut. Saya memang sudah dihubungi tapi...
Pelayanan Metrox Online Mengecewakan
Saya melakukan order Wakai shoes di Metrox Online pada 23 Juli 2015 dan sudah berhasil melakukan konfirmasi pembayaran pada hari yang sama dan cs menjanjikan akan mengirimkan order tsb esok harinya. Dan berjanji mengirimkan no.resi.Namun sampai 27 Juli 2015 saya belum menerima no.resi. Yang saya bingung status order saya canceled pada saat log in d...
Hati-hati Jebakan Kartu Kredit Metro Bank Mega!
Awalnya ditawari kartu kredit gratis untuk iuran tahunan pertama dan pada pihak marketing menginformasikan bahwa nanti bisa dengan mudah utk ditutup di tahun selanjutnya apabila tidak lagi merasa perlu menggunakan. Proses penutupan kartu yang bertele-tele dan mengharuskan pemilik kartu untuk berulang kali menghubungi pihak Bank padahal sudah menyam...
Saldo Terdebet Pulsa Smartfren Tak Bertambah
Tanggal 23 pukul 2.31am saya membeli pulsa Rp 50 ribu rupiah via klikbca, saldo terpotong senilai transaksi. Namun pulsa tidak kunjung sampai, hub Call Center Smart tanggal 23 malam dan diakui bahwa ada kendala pengisian pulsa saat itu. Dan disuruh menunggu 3 hari untuk prosesnya, tanggal 27 dihubungi oleh CS Smart yang menginformasikan bahwa uang...
Pembatasan Akses di Taman Impian Jaya Ancol
Tanggal 18 Juli, mobil kami (isi 4 orang) diarahkan masuk via Gate Karnaval ( Mall Ancol) setelah masuk ternyata ada pembatasan areal. Dimana kami tidak bisa mengunjungi areal Ancol yang lain seperti Dufan, Gelanggang Samudra, Pasar Seni dll, kami hanya bisa di areal mall ancol tsb, kami merasa sangat dirugikan oleh TIJA. Komplain sudah dilakukan v...
Kartu Kredit UOB Mengecewakan Nasabahnya Kedua Kalinya
Hari ini saya telah dikecewakan lagi dengan kartu kredit UOB. Ini pengalaman yang kedua dengan UOB. Dulu pada saat bulan Desember 2014, kartu kredit saya diblokir, dengan alasan diganti kartu yang baru. Padahal saat itu kartu kredit yang lama blm ekspired, dan masih ada saldonya. Bulan Juli 2015 ini saya dikecewakan lagi dengan UOB. Saat tagihan ya...
ARTIS YANG MIRIP ARTIS LAINNYA DI INDONESIA
Ada Mitos yg mengatakan bahwa tiap2 orang itu mempunyai kembaran sebanyak 7 orang. Hemm terlepas dari benar tidaknya mitos tersebut kali ini saya akan menampilkan perbandingan tersebut.
ARTIS YANG MIRIP ARTIS LAINNYA DI INDONESIA
Ada Mitos yg mengatakan bahwa tiap2 orang itu mempunyai kembaran sebanyak 7 orang. Hemm terlepas dari benar tidaknya mitos tersebut kali ini saya akan menampilkan perbandingan tersebut.
PUNGLI DI PELABUHAN TANJUNG API API DAN MUNTOK
Kepada yth.: Bapak Menteri Perhubungan dan Kominfo serta Bapak Gubernur Sumatera Selatan dan Bapak Gubernur Provinsi Bangka Belitung serta Bapak Bupati Banyu Asin dan Bapak Bupati Bangka Barat. Pungli di Kedua Pelabuhan baik Tanjung Siapi api dan Muntok hingga kini di biarkan saja Berlanjut. Dan Tidak Profesional Sama sekali Dan sangat Memalu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial