Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Telkom SANGAT MENGECEWAKAN
Menyedihkan melihat pelayanan Telkom sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia ini apalagi dengan statusnya yang TBK. Sejak pertama pasang di Maret 2013, saya hanya submit untuk telepon dan paket speedy untuk Ruko saya di Citra Indah, Jonggol. 21 September 2015 saya ditelepon orang Telkom karena belum bayar paket Indihome k...
SMS Pencatutan Nama XL Sudah Ditindaklanjuti
Terima kasih atas respon yang cepat pada keluhan saya http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/49478. Saya sudah dihubungi oleh pihak XL dan dijelaskan cara melaporkan SMS penipuan seperti pada pengaduan saya sebelumnya, melalui SMS ke 588 (bebas pulsa). Oleh pihak XL juga sudah melaporkan ke pihak blogspot bahwa web site tersebut terindikasi pen...
Pelayanan Samsung Electronics Indonesia Mengecewakan
Saya ingin mengajukan keluhan terhadap Management Samsung Electronics Indonesia. Saya hanya ingin tahu sebenarnya berapa lama standard pelayanan Samsung dalam menanggapi keluhan customer yang mengajukan Service untuk produk Samsung yang rusak. Karena sejak Kulkas Samsung 2 pintu saya rusak pada tgl. 2 October 2015, kemudian saya sms ke Teknisi Sams...
Kecewa dengan AIR ASIA - Report ID CBTCGK15A00082
To customer care air asia : Saya percaya airasia,saya beberapa kali perjalanan dinas maupun pribadi naik airasia,walaupun sempat ada insiden dgn qz851 saya tetap percaya Sampai hari kedatangan saya dari singapur dengan penerbangan QZ269, Sewaktu saya ambil bagasi, ternyata koper saya yang terbuat dari hardcase material pecah disemua sisi,...
Kecewa dengan Layanan Pos Express dari PT Pos Indonesia
Saya mengirimkan dokumen tanggal 21 Oktober menggunakan Layanan Pos Express Dokumen dari PT POS Indonesia di lokasi Kantor POS Universitas Jayabaya yang berisi Undangan dan Petunjuk arah kepada seorang Ustad Ketua MUI di Depok dengan No.Resi : 60145479863. Namun alangkah kecewanya saya ketika mengetahui setelah mengecheck status tracking kiriman di...
Pengaduan Telkom 147 IndiHome Tidak Pernah Ditanggapi
Saya adalah pelanggan Telkom IndiHome No.122613220xxx, setelah sebelumnya bermasalah dengan jaringan telepon yang tidak kunjung terpasang, kali ini hanya selang 1 bulan bermasalah lagi dengan konfigurasi TV kabelnya. Sebenarnya menurut saya yang bermasalah bukan pada produknya, tapi justru pada personil/ pegawai Telkom yang malas dan tidak professi...
Mohon Bantuan Bagaimana Menuntut Kehilangan Barang di Ekspe...
Agan agan semua disini mohon bantuannya masalah kehilangan barang di ekspedisi Sakura. Barang yang cukup besar yaitu satu dus besar bisa hilang dalam perjalanan. Permasalahan nya adalah pihak ekspedisi Sakura hanya mau mengganti sepuluh kali lipat dari ongkos kirim yang nilainya jauh di bawah harga barang real. Anehnya lagi barang yang hilang ter...
Mohon Bantuan Bagaimana Menuntut Kehilangan Barang di Eksp...
Agan agan semua disini mohon bantuannya masalah kehilangan barang di ekspedisi Sakura. Barang yang cukup besar yaitu satu dus besar bisa hilang dalam perjalanan. Permasalahan nya adalah pihak ekspedisi Sakura hanya mau mengganti sepuluh kali lipat dari ongkos kirim yang nilainya jauh di bawah harga barang real. Anehnya lagi barang yang hi...
PIN Sudah Sampai, Kartu Kredit Bukopin Belum Diterima
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Nomor Resi Palsu dari Lazada Indonesia
Ini yang kesekian kalinya saya dikecewakan Lazada Indonesia. Selasa, 20 Oktober 2015 saya membeli Samsung Galaxy J5 Hitam dengan metode pembayaran transfer ATM BCA. Nomer order 315275586. Kamis, 21 Oktober saya mendapatkan e-mail bahwa pesanan saya telah dikirim via JNE dengan nomer resi 2801148330008. Alangkah kagetnya saya setelah mendapatkan not...
Tanggapan BNI Life Insurance untuk Bapak Lazuardhi
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Bank Danamon Lagi Lagi Menipu Nasabah Dan Merampas Hak Nasab...
Mohon tinjau kembali kinerja department kartu kredit anda. Apakah cara Bank Danamon mencari profit adalah dengan menipu nasabahnya dan tidak memberikan hak nasabah? Saya pemegang kartu kredit Bank Danamon mengikuti program 10x reward point periode 15 Juni - 31 Agustus 2015. Sampai hari ini Bank Danamon tidak mau memberikan bonus point yang menjadi...
Komplain 147 Tidak Ada Follow Up Berhari-hari
Saya salah satu pelanggan Indihome, pada tanggal 23 Oktober 2015 siang hari saya tidak bisa menikmati use TV. Pesan errornya gagal tersambung ke server epg 1302. Kemudian saya adukan ke 147. Beberapa menit kemudian saya dapat sms telah dibuatkan tiket dengan no IN255266. Namun sampai pada detik saya menulis surat pembaca ini (tanggal 27 Oktober 201...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial