Kerusakan terjadi pada tanggal 02 Desember 2016 hari Jumat dan nomor tiket pelaporan pertama saya adalah IN 10866258 dan sekarang sudah berganti IN 10961775. Respon Telkom sangat cepat sekali di hari yang sama dengan melalui SMS dan email menyampaikan bahwa kerusakan sudah ditangani dan beroperasi secara normal.Namun pada fakta di lapangan, kerusak...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Bapak Dirut PLN yang saya hormati. Apakah ini yang dinamakan dengan listrik pintar? Datang mengganti KWH rumah pelanggan tanpa ada persetujuan dari pemilik rumah dengan alasan untuk mempermudah mencatat tagihan pemakaian tanpa ada pembicaraan perihal konsekuensi dan dampak yang ditimbulkan dari pemasangan alat tersebut.Saya berkantor di Jalan Juand...
CERITA TENTANG KESABARAN SEORANG ISTRI, nama ku “R” aku adalah seorang ibu dari bidadari kecil lugu penuh bahagia, sepuluh tahun aku hidup bersama suami ku, satu atap satu ruangan satu rumah bersama nya. di awal awal pernikahan semua terasa Penuh Cinta berbunga-bunga penuh bahagia setiap saat nya penuh canda tawa menjalani nya, penuh pelukan hangat...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pada hari Minggu 20 November 2016, saya berniat mengisi saldo MTIX menggunakan T-cash di aplikasi My Wallet Telkomsel sebesar Rp 200.000 dan biaya administrasi Rp 10.000 sehingga total biaya menjadi Rp 210.000. Saat saya melakukan pengisian, status diaplikasi adalah "internal error", namun saldo tetap terpotong sebesar Rp 210.000, sehingga saldo sa...
Saya melakukan aktivasi paket anynet atau paket telepon 30 hari 150 menit all operator pada tanggal 21 November 2016 dan berakhir tanggal 20 Desember 2016. Ternyata paket tersebut sudah habis kuotanya pada tanggal 29 November 2016. Kecurigaan saya ini telah berlanjut selama tiga kali berturut-turut selama saya menggunakan paket ini.Akhirnya saya me...
Pada hari Minggu, 20 November 2016, saya dikirimi sms dari Telkomsel bahwa paket roming S50ingapore-Malaysia 7 hari 350.000 Anda telah aktif. Karena tidak merasa mengaktifkan, saya kofirmasi ke customer service Telkomsel 133. Dibenarkan bahwa paket tersebut telah aktif, diaktifkan melalui aplikasi MyTelkomsel.Saya jelaskan bahwa saya tidak mer...
Sebagai pengguna jasa setia Indosat dalam memenuhi kebutuhan data seluler saya. Izinkan saya menyampaikan keluhan terhadap pelayanan Indosat. Saya adalah pengguna Indosat nomor 0858-xxx-xxx57 atas nama saya, Esha Yuristiara. Bermula pada tanggal 20 Oktober 2016, kartu Mentari pasca bayar saya tidak dapat signal dan tidak bisa untuk panggilan keluar...
Saya pelanggan setia XL. Pada pukul 00:00, tanggal 22 November 2016, paket data saya akan habis, maka malam tanggal 21 November 2016, saya sudah menyiapkan pulsa kurang lebih 100 ribu rupiah untuk perpanjangan paket data saya dengan paket Combo Xtra 89 ribu dengan harga 89 ribu rupiah.Pagi ini, tanggal 22 November 2016, saya menerima SMS yang isiny...
Case Close KARENA DIAWAL SUDAH SALAH KONSUMEN TDK BERHAK buat surat Pembaca
Case Close KARENA DIAWAL SUDAH SALAH KONSUMEN TDK BERHAK buat surat Pembaca
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial