Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
Telepon Mati Kali Kedua
Laporan masuk sudah disampaikan sejak 24 Desember 2016, IN 11609265, telepon mati total. Dijanjikan selesai tanggal 26 Desember 2016 karena ada gangguan masal. Tanggal 26 Desember, belum ada perbaikan dan tindaklanjutnya. Coba via twitter @TelkomCare, dikasih nomor baru IN 11694176, janji baru selesai tanggal 29 Desember.Namun hingga surat ini ditu...
Penyelesaian Masalah Telkomsel Halo Berlarut - Larut
Dalam surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya karena kartu Telkomsel Halo yang saya beli sampai saat ini masih belum dapat digunakan. Saya membeli kartu Telkomsel Halo melalui selfPSB pada tanggal 10 Desember 2016. Kemudian kartu itu datang pada tanggal 16 Desember 2016 dan saat itu juga langsung diaktifkan sesuai prosedur yang d...
Tanggapan Smartfren untuk Keluhan Bapak Paulus
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Penuhi yang Diminta, Bonus Saldo TCash belum Diterima
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sudah Konfirmasi Pembayaran, Penambahan Daya Listrik belum T...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Hebat! Telkomsel Menghilangkan Kuota Secara Sepihak!
Saya sangat kecewa dengan perlakuan Telkomsel. Kronologi kekecewaan saya berawal dari pengisian paket kuota saya setiap bulannya. Paket yang biasa saya isi menggunakan Paket Flash 4GB dengan paket Juara 3G Champion bulanan harga IDR 82.500. Saya sudah sejak awal menggunakan paket ini. Dalam paket ini terbagi menjadi 1GB Flash Nasional dan 3GB Local...
Nomor Hangus Tanpa Pemberitahuan
Saya sangat dibuat repot oleh XL karena nomor yang digunakan oleh anak saya tiba-tiba hangus dan tidak bisa digunakan. Jika memang itu kesalahan saya karena lupa isi pulsa, seharusnya XL memberitahukannya bukan? Tidak hanya main hanguskan begitu saja. Saya meminta kepada XL untuk memberikan solusi atas masalah saya.
Indosat hilang di labuan bajo
Saya mau komplain atas hilangnya sinyal indosat di labuan bajo,manggarai barat, terus terang saya sangat dirugikan perihal hilang sinyal 8x24 jam tsb. Saya hubungi cs cuma jawaban sabar,case sedang ditangani. Di nomer hp saya 085656630050 masih ada sisa kuota telpon 2500 menit lebih, data 1gb 3g,2gb 4g,dan 500mb data lokal. Dan yg lebih merugikan...
JANGAN Beli Modem Smartfren jika ngga mau NYESEL!!!
Pada tanggal 15 Juli ane membeli perangkat Modem MIFI Andromax M2Y di blibli.com seperti terlampir di bawah ini terdapat kartu garansi dll lengkap dr pihak blibli. Masalah baru terjadi sekitar hari Rabu sore (14 Des 2016) perangkat tidak bisa dinyalakan. Hanya booting kemudian mati kembali. Ane kemudian menanyakan melalui twitter @smartfrencare...
Telkomsel MIFI Speed Up 4G LTE selalu Bermasalah
Komplain kesekian kali. Pada Sabtu 1 Oktober 2016, saya membeli MIFI Speed up 4G LTE di Grapari BSD Graha Telekomunikasi, Lantai Dasar Sektor IV BSD dengan harga Rp. 2.772.000 untuk paket 12 bulan. Semenjak 3 Oktober sampai hari ini bermasalah. Dari komplain pertama, kedua dan seterusnya yang sudah diselesaikan dengan respon yang lama.Saat ini Mifi...
Telkomsel Wanprestasi
Saya ingin mengadukan Telkomsel yang sudah melakukan wanprestasi. Berikut kronologis singkatnya. Tanggal 8 Desember 2016 pukul 00.15, saya membeli paket data Telkomsel via *363#. Tertulis paket promo 3,5 Gb 5 Gb 4G seharga 65.000. Beberapa menit kemudian saya mendapat SMS aktivasi paket 3,5 Gb.Namun yang mencurigakan setelah itu, saya mendapat SM...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial