Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Transportasi Udara
Tanggapan Sriwijaya Air Terhadap Bapak Dicky
Jakarta - Salam hangat Sriwijaya Air,Pertama kali, kami sampaikan terima kasih atas perhatian kepada Sriwijaya Air selama ini.Bersama ini kami sampaikan tanggapan terhadap surat pembaca atas nama Dicky yang dimuat dalam detik.com pada hari kamis, 23 Desember 2010: "Kehilangan Ransel di Kabin Penerbangan Sriwijaya Air JKT-TTE ".1.Melalui surat in...
Pelayanan Air Asia Mengecewakan
Jakarta - Saya membeli tiket Air Asia dengan nomor penerbangan QZ7518 tujuan Jakarta - Denpasar pada tanggal 15 Januari 2011. Jadwal semula jam 21.05, tapi kemudian dirubah secara sepihak oleh pihak Air Asia menjadi pukul 15.05 WIB. Akhirnya saya berusaha mencocokan jadwal pekerjaan saya untuk tetap bisa berangkat. Pada tanggal 15 Januari 2011 s...
Air Asia Ingkar Janji Refund
Saya Petrus Wahyu Rastopo bersama istri saya Christin Mutheara dan anak saya Brigitta Emma Wahyuningtyas adalah calon penumpang pesawat Air Asia dengan booking number QE196R dengan tujuan Yogyakarta tanggal 9 November dan kembali tanggal 10 november 2010. Karena erupsi Merapi penerbangan di cancel dengaan informasi via email.Kemudian kami...
Kapan Refund Air Asia Akan Dilakukan?
Jakarta - Pada tanggal 31 Oktober 2010, saya membeli empat tiket Air Asia secara online dengan nomor booking tiket MCQE6U untuk rute penerbangan Jakarta-Yogyakarta tanggal 9 November 2010 (No penerbangan QZ 7340) dan Yogyakarta-Jakarta tanggal 11 November 2010 (No penerbangan QZ 7341). Pembayaran dilakukan menggunakan kartu kredit VISA-BCA. Kedu...
Layanan Airline tak Berimbang
Penumpang bila terlambat langsung ditinggal tanpa ada kompensasi, tetapi airline menentukan jadwal dan delay seenaknya sendiri, seharusnya airline memberikan kompensasi keterlambatan keberangkatan kepada penumpang dan Dinas Perhubungan selaku regulator memberikan sanksi kepada maskapai. Saya pelanggan Batavia Air rute Jakarta - Palu PP den...
Naik Lion Air Seperti Naik Angkot
Kamis 13 Januari 2011 saya naik Lion Air JT 579 pesawat tipe Boeing 737-900ER. Pengalaman saya ini membuat saya kapok naik Lion. Bagaimana tidak, 1. Pesawat delay 90 menit dan saya hanya dapat air mineral itupun setelah saya "minta". Padahal bukankah UU kita mengatur jika penerbangan delay 30-90 menit, maka maskap...
Kebohongan Maskapai Penerbangan Air Asia
Pada tanggal 19 November 2010 tahun lalu, saya bersama istri tercatat sebagai penumpang Air Asia tujuan Jogjakarta-jakarta atas nama Yusuf Efendi dan Aryani Setyaningsih dengan kode boking M3D7NV. Pembokingan saya lakukan melalui internet dengan kartu kredit kakak saya atas nama Mulyono. Namun, karena erupsi Merapi, penerbangan dibatalkan...
Kecewa Pelayanan Batavia Air
Pada tanggal 9 Januari 2011, saya menggunakan jasa penerbangan BATAVIA AIR dari Manado-Jakarta-Palangkaraya. Rute Manado-Jakarta dengan Air Bus A-320 no.penerbangan : Y6-632, transit Balikpapan. Tiba di Jakarta sekitar jam 10.30 wib dan lanjut ke Palangkaraya dengan Batavia Boeing 737-400 no.pen : Y6-371 jam 11.55 wib. Bagasi 2 ea (1 koper...
Refund Mandala Ailines
Saya adalah rekan kerja dari Fanny. Pada tanggal 4 Januari 2011, Fanny telah membeli tiket Mandala Airlines untuk Ibu dan Tantenya rute Jakarta – Balikpapan Pergi – Pulang (PP) via online internet http://www.mandalaair.com/ dengan menggunakan kartu kredit Permata Bank. Akan tetapi pada hari rabu tanggal 12 Januari 2011 saat me...
Kecewa Penanganan Kehilangan Barang di Garuda
Jakarta - Istri saya kehilangan stroller (kereta dorong bayi/anak) setibanya di Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng, Jakarta dari Sydney, Australia, pada 26 Desember 2010 dengan penerbangan GA 713. Padahal seperti biasa,? stroller disimpan di depan pintu boarding dan sejumlah penumpang lainnya juga menitipkan hal yang sama yang nantinya dibawa ma...
Garuda Indonesia Payah
Istri saya kehilangan stroller (kereta dorong bayi/anak) setibanya di Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng, Jakarta dari Sydney, Australia, pada 26 Desember 2010 dengan penerbangan GA 713. Padahal seperti biasa, stroller disimpan di depan pintu boarding dan sejumlah penumpang lainnya juga menitipkan hal yang sama yang nantinya dibawa masuk...
Kecewa Dengan Petugas Lion Air Ahmad Yani Semarang
Seamarang - Selaku pelanggan setia Lion AIr, saya sangat-sangat kecewa dengan petugas Lion Air Ahmad Yani Airprot Semarang. Pasalnya kemarin tangtgal 09 Januari 2011 ibu saya akan ke Ambon tetapi gagal.Ibu saya hendak naik Lion Air dari Semarang ke Ambon,? jam 5 ibu saya sudah sampai Bandara dan sudah checkin. Oleh karena pesawat takeoff jam 6 W...
Bagasi Lion Air tinggal Kenangan, Janji Palsu Lion Air
Saya Magdarosa Nasution penumpang pesawat Lion Air Penerbangan Medan-Jakarta (MES-CKG), Flight No : JT 0399 Tanggal 16 November 2010 15.00-17.20 dengan jumlah bagasi 5 buah. Akan tetapi setiba saya di Airport Soekarno Hatta Jakarta, bagasi saya hanya berjumlah 4 buah dikarenakan 1 lagi bagasi yang saya miliki tidak ditemukan dengan Baggage...
Tas Hilang di Lion Air
Surabaya - Saya sebagai pelanggan lion air sangat merasa kecewa sekali atas pelayanan kepada saya sebagai penumpang dan sebagai pelanggan setia. Pada tanggal 7 Desember 2010 saya naik pesawat lion air dengan No penerbangan jt 696 dari Jakarta menuju surabaya pada pukul 19.20 WIB sampai di Bandara Juanda Surabaya. Akan tetapi tas bawaan saya? (y...
Kekecewaan terhadap Pengurusan Lost and Found Batavia Air
Saya naik Batavia Air, dari Jakarta ke Balikpapan tanggal 1 Januari 2011 dengan Batavia Air Y6-631 pukul 15:30 dari Cengkareng ke Balikpapan bersama Istri dan anak saya berumur 1,5 tahun. Rencana nya sesampai di Balikpapan saya langsung naik mobil lagi menuju Sendawar - Kutai Barat naik mobil sewaan yang memakan waktu 8-10 jam. Saya memb...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial