Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

28 January 2012
0 Votes
900 Dilihat

Jari Sampai Bengkak, Tak Bisa Nyambung ke Indovision

Kepada CS Indovision. Saya pelanggan indovision dengan id 301010427084 a.n. Yulianty Sarmili. Jari saya sampai bengkak mencet tombol telpon ke nomor customer service layanan 24 Indovision, tetapi sulit sekali nyambung.Selalu diminta menunggu sebentar, dikasih musik, tapi ujung-ujungnya tidak bisa nyambung. Atau selalu dijawab:"Nomor p...

27 January 2012
0 Votes
6851 Dilihat

Tagihan Indovision yang Membengkak

Pada Bulan November tanggal 24, saya memasang indovision dengan marketing yang bernama IRMA, no pelanggan saya : 401000280880 dan paket yang saya ambil adalah paket venus (Rp. 149.000,-/bln). dengan bonus yang didapat adalah gratis pembayaran bulan pertama dan dua bulan HBO & Star Movie.Awalnya saya kurang mengerti masalah kapan saya h...

26 January 2012
0 Votes
4004 Dilihat

Kecewa Pelayanan Top TV

Pada tanggal 14 Juli 2011 saya memutuskan untuk berlangganan Top TV melalui sales yang bernama Delvia Candra. Dan saya di janjikan oleh saudari Delvia Candra bahwa saya dapat bonus Cinema 3 dan Sports. Kekecewaan saya sebenarnya sudah muncul sejak awal proses berlangganan. Sampai puncaknya pada saat saya mencoba konfirmasi langsung ke kant...

25 January 2012
0 Votes
646 Dilihat

Hampir Satu Bulan tidak Dapat Menyaksikan Okevision

Jakarta - Saya berlangganan Okevision sejak 7 bulan yang lalu, pada bulan ini Okevision saya tidak bisa ditonton dan keluar pesan "selamat datang di Okevision, silahkan tunggu sebentar".Pesan ini bertahan sampai saat ini, padahal saya tetap dikenakan biaya langganan walaupun tidak bisa menyaksikan tayangan apapun. Custumer service yang katanya s...

25 January 2012
0 Votes
833 Dilihat

Alasan Migrasi Sistem Indovision yang Merugikan

Bandung - Pada awal berlangganan Indovision paket Galaxy dengan biaya Rp 184 ribu pada tanggal 12 Agustus 2011 ditawarkan promo gratis biaya pemasangan dari pembelian TV baru.Namun ketika datang tagihan bulan Oktober tercantum biaya yang mengejutkan sebesar Rp. 458.000. Customer Service menginformasikan sedang terjadi gangguan karena baru dilaku...

25 January 2012
0 Votes
1371 Dilihat

Pelayanan Indovision Seenaknya Sendiri

Saya pelanggan indovision No. 401000278803. Sekitar akhir November 2011, saya berlangganan Indovision. Disitu diterangkan oleh customer service via phone kalau saya mendapatkan paket promo 2 bulan free all channel dan 1 bulan free iuran bulanan. Saya coba dulu mengambil paket venus (Rp. 149rb per bulan). Saya awalnya memilih Indovision seb...

24 January 2012
0 Votes
594 Dilihat

Hard Complaint to Indovision

Bogor - Saya mendaftarkan diri menjadi pengguna Indovision untuk paket Venus pada tanggal 1 Oktober 2011 di tenant Giant Botani Square Bogor, dan dilakukan pemasangan pada tanggal 2 Oktober 2011.Sesuai dengan janji diawal berlangganan, seharusnya saya mendapatkan channel gratis terhitung dari tanggal 2 Oktober 2011-02 Desember 2011. Namun di ten...

24 January 2012
0 Votes
1195 Dilihat

TOP TV Menyulitkan Pelanggan Saat Ingin Berhenti

Saya adalah pelanggan Top TV dengan nomor pelanggan 302000155840. Setelah berlangganan selama 1 tahun lebih dan mendapati acara yang ditampilkan membosankan, maka saya berencana berhenti berlangganan dan berganti ke provider lain. Saat menghubungi layanan pelanggan TOP TV ternyata saya harus mengirim fax ke nomor tertentu untuk meminta pen...

21 January 2012
0 Votes
892 Dilihat

Tagihan Okevision

Di rumah saya baru berlangganan Okevision, pasang tanggal 1/11/2011.dengan asumsi bayar Rp 100.000 bebas iuran bulan pertama dan gratis 2 bulan paket full. Setelah berjalan 2 bulan belum ada tagihan yg datang ke saya. ID pelanggan saya 401000237218 an Nismah.Kemudian saya menerima sms tgl 20/1/2012 dari pihak okevision bahwa tagihan saya s...

18 January 2012
0 Votes
709 Dilihat

Tanggapan Indovision untuk Keluhan Bapak Untung

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Untung Djojo yang dimuat pada Detik.com, Senin (10/1), sebelumnya perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi.Indovision telah mengunjungi kediaman Bapak Untung Djojo pada Kamis (12/1) untuk memberi penjelasan dan pemasangan perangk...

18 January 2012
0 Votes
669 Dilihat

Bapak Yudi Telah Menyaksikan Tayangan Indovision

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Yudi yang dimuat Detik.com pada Rabu (11/1), bersama ini perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi.Indovision telah langsung mengunjungi kediaman pelanggan pada Kamis (12/1) untuk instalasi dan penyelesaian persoalan yang dia...

16 January 2012
0 Votes
858 Dilihat

Lagi-lagi Yes TV

Saya pelanggan Yes TV di Bali dengan ID: 127236109350. Saya melakukan pemindahan antena TV pada tanggal 6 JAN. Pemindahan dilakukan oleh petugas yang hanya saya save nama nya di HP sebagai : ANTENA MAN no HP : 081936278***.Selang 2 hari kemudian saya tidak dapat menangkap siaran apapun, saya pikir karena saya belum bayar walau belum tangga...

16 January 2012
0 Votes
843 Dilihat

Kecewa Layanan Indovision

ID pelanggan saya : 401000030812. Saya sangat kecewa dengan pelayanan Indovision. Bulan Januari ini, saya menerima 2 lembar penagihan. Dimana lembar ke-2 terdapat tagihan yang sangat tidak masuk akal, senilai Rp 215.641 untuk periode service 1 hari (26  - 26 Desember). Padahal di lembar pertama sudah ada tagihan senilai Rp 154.000 (sa...

16 January 2012
0 Votes
827 Dilihat

Mana Janji Manis dari TopTV?

Saya pelanggan TopTV sudah 1 tahun. Nomor pelanggan saya: 75002854, atas nama Kerry Liaunardy. Saya teramat sangat kecewa dengan pelayanan dari TopTV dikarenakan saya merasa dipermainkan.Bulan Desember 2010 saya ditawari untuk berlangganan TopTV di salah satu pusat perbelanjaan dengan iming-iming seandainya saya bayar 1 tahun sekaligus mak...

13 January 2012
0 Votes
910 Dilihat

Okevision Mengecewakan

Pada tanggal 09 Januari 12 saya dihubungi Icha +6221905473xx dari Okevision (ov). Icha mengabarkan bahwasannya untuk daerah Probolinggo sudah bisa pasang ov. Saya langsung transfer uang sebesar Rp 225.000,00 ke rekening MNC SKY VISION. Dan Icha menjanjikan pemasangan paling lambat 7 x 24 jam.Yang mengejutkan hari ini pukul 10.00 wib pihak...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial