Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Lamanya Pemasangan Indovison
Tangerang - Awal Desember saya mengajukan aplikasi Indovison di Hypermart Lippo Karawaci karena tertarik dengan program promo kartu kredit Mandiri bayar 6 bulan, free 6 bulan berikutnya.Dua hari kemudian kartu kredit Mandiri saya sudah didebet dan 2 hari setelahnya, teknisi menghjubungi saya untuk instalasi Indovision. Namun karena masih berlang...
Paket Okevision Tidak Jelas
Saya semula pelanggan TopTV dgn ID : 302000143782, sudah berlangganan TopTV lebih dari 1 tahun. Sekitar bulan Desember 2011 saya dihubungi CS Okevision menawarkan beralih ke paket Okevision.Saya bertanya kalau saya pindah kembali ke paket TopTV bisa tidak, dijawab bisa dan tidak dikenakan biaya. Namun sekitar 2 minggu kemudian saya dihubun...
Penjelasan Indovision untuk Tagihan Bapak Dian Risa Putra
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Dian Risa Putra yang termuat pada media Detik.com, Selasa (03/12/2011). Sebelumnya izinkanlah kami menyampaikan permintaan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyaman yang telah dialami oleh Bapak Dian Risa Putra.Indovision telah menghubungi pelanggan untuk memberikan penjelasan dan pen...
Klarifikasi Top TV untuk Bapak Erick Eman
Jakarta - Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Bapak Erick Eman kepada layanan televisi berbayar kami Top TV.Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Erick Eman di Detik.com Selasa (03/01), bersama ini kami informasikan bahwa persoalan yang terjadi telah terselesaikan dengan baik.Kami telang menghubungi pelanggan untuk memberikan klari...
Indovision tidak Serius Melayani Pelanggan
Semarang - Pada awal Desemmber 2011 saya bermaksud untuk menambah decoder Indovision menjadi multi decoder. Tanggal 13 Desember saya menerima sms untuk melakukan pembayaran Rp.100.000 ke rek BCA MNC Sky.Tanggal 18 Desember saya melakukan transfer dan langsung mengirimkan bukti transfer beserta nomor pelanggan dan data diri saya via email ke call...
Tanggapan Indovision untuk Keluhan Bapak Adrian
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Ardian Cahyo Nugroho yang dimuat di Detik.com pada Jumat (30/12/2011), bersama ini kami ingin menyampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah tertangani dan terselesaikan dengan baik.Kami telah menghubungi pelanggan untuk memberikan penjelasan atas persoalan yang terjadi. Pelanggan mener...
Tayangan Indovision untuk Bapak Heru Malay
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Heru Alfyanto Malay di Detik.com, Rabu (28/12), perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Permasalahan terjadi karena adanya kendala teknis dan administrasi pada sistem kami namun saat ini telah diperbaiki. Penjelasan dan penyelesaian telah kami...
Ibu Puncak Hapsari Bisa Menyaksikan Top TV dengan Baik
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Ibu Puncak Hapsari yang termuat di Detik.com pada Selasa (27/12/2011), bersama ini kami informasikan bahwa persoalan yang terjadi telah terselesaikan dengan baik.Kami telah langsung menghubungi pelanggan pada hari yang sama, yaitu Selasa (27/12/2011) dan Kamis (29/12/2011), untuk menjelaskan adanya...
Tanggapan Indovision untuk Bapak Eri Haryoko
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Bapak Eri Haryoko di Detik.com, Selasa (27/12), perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Permasalahan terjadi karena adanya kendala teknis dan administrasi pada sistem kami namun saat ini telah diperbaiki. Penjelasan dan penyelesaian telah kami...
Tagihan TOP TV Mengecewakan
Saya pelanggan Top Tv dengan id pelanggan 302000199386 a/n Michael Susanto ingin mengajukan komplain tagihan yang tidak sesuai dengan pemakaian, kronologisnya adalah sbb : - Terakhir dilakukan pembayaran Top TV bulan Juni 2011, ketika ingin melakukan pembayaran bulan Juli, tagihan belum ada (pembayaran selalu dilakukan lewat ATM).Karena t...
Bingung Dengan OkeVision
Kronologis kejadian :1. Sejak di pasang sampai dengan tanggal 21 Desember 2011 , kami tidak pernah menerima tagihan baik melalui SMS, pesan di TV, ataupun berupa kertas yang di kirim via POS.2. Dengan itikad baik pada tanggal 25 November 2011 kami membayar sebesar Rp. 125.000,- ke nomor 40132348 dengan asumsi no pelanggan kami seperti yang...
Tidak Nyaman Dengan Tayangan Indovision
Saya pelanggan Indovision dengan no 301010813473. Sudah hampir satu bulan merasa tidak nyaman dengan tayangan dari Indovision,padahal saya sudah lapor berkali-kali, yang selalu dijawab tunggu dua jam. Tapi hingga sekarang saya masih tidak nyaman dgn tayangan Indovision. Padahal sekarang sudah banyak TV berlanggan. Kalau layanan Indovision...
TopTV Salah Hitung Tagihan?
Jakarta - Pada tanggal 23 Desember TopTV memblokir tayangan, acara yang tersisa hanya TVRI, padahal tagihan baru jatuh tempo pada 17 Januari 2012.Setelah kami layangkan email dan SMS komplain pada tanggal 26 Desember 2011, [email protected] membalas dengan perhitungan tagihan sejak awal pemasangan 13 Juli 2011.Yang membingungkan, mengapa b...
Tagihan tidak Jelas Indovision
Jakarta - Saya mulai berlangganan Indovision pada awal Oktober 2011 untuk Paket Galaksi. pada saat mengajukan berlangganan di janjikan gratis biaya 1 bulan dan free paket cinema dan Paket Sport, dengan biaya pemasanga Rp 150 ribu rupiah.Pada akhir November di layar Indovision muncul tulisan agar saya melakukan pembayaran Rp 413 ribu untuk period...
Indovision Membohongi Pelanggan
Saya adalah pelanggan baru Indovision. Karena ingin memberikan tayangan pendidikan anak yang baik, saya mulai berlangganan Indovision. Tanggal 29 Desember 2011 pagi, teknisi menginstalasi decoder dan parabola di rumah saya dengan informasi katu akan aktif selambat-lambatnya dalam 3 jam. Kemudian saya membayar biaya langganan 3 bulan di mu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial