Di rumah saya baru berlangganan Okevision, pasang tanggal 1/11/2011.dengan asumsi bayar Rp 100.000 bebas iuran bulan pertama dan gratis 2 bulan paket full. Setelah berjalan 2 bulan belum ada tagihan yg datang ke saya. ID pelanggan saya 401000237218 an Nismah.
Kemudian saya menerima sms tgl 20/1/2012 dari pihak okevision bahwa tagihan saya sebesar Rp 430.943 yang jatuh tempo tanggal 26/12/2012. Yang jadi pertanyaan saya dari mana perhitungan tagihan sebesar itu? Saya hanya memilih paket basic ( Rp 125.000 ).
Seharusnya sebelum jatuh tempo pihak Okevision sudah menginformasikan tagihan agar tidak terlambat. Karena saya pelanggan baru, dan bingung harus membayar ke mana? Saya coba kirim email yang tercantum dalam lembaran surat perintah kerja. tapi mendapat balasan dari Yahoo bahwa alamat email tersebut tidak valid (*****@****.***). Mohon penjelasan dari pihak Okevision. Terima kasih.
wahyu chairudin
kramat jati rt 008 / 011
jakarta timur
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial