Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Bapak Teguh Sudah Bisa Menikmati Tayangan Indovision
Jakarta - Terima kasih kami sampaikan atas kepercayaan Bapak Teguh Satriono menjadi pelanggan setia televisi berlangganan Indovision dan permohonan maaf kami atas ketidaknyamanan yang telah terjadi.Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Teguh Satriono yang dimuat pada Detik.com Selasa (7/2), kami telah berhasil menghubungi untuk member...
Calon Korban OkeVision
Saya pasang Okevision sejak november 2011. Menurut petugasnya, nomor pelanggan akan dikirim via sms sekitar 1 minggu setelah dipasang. sempat ada yang menelpon sekali tapi teleponnya terputus.Sejak saat itu, sampai hari ini, nomor pelanggan saya tidak dikasih sehingga tidak bisa membayar biaya bulanan. Saya cari di internet, ternyata banya...
Sulitnya Berhenti Berlangganan Indovision
Pada tanggal 30 Januari 2012, saya telepon Indovision untuk berhenti berlangganan kemudian atas permintaan customer service saya disuruh untuk membuat email/fax ke Indovision. Tanggal 31 Januari 2012, saya kirim email permohonan ke Indovision.Kemudian karena sampai dengan tanggal 3 Februari 2012 belum juga ada tanggapan. Maka saya telepon...
TopTV Menaikkan Tagihan Tanpa Konfirmasi
Jakarta - Pada bulan Oktober 2011 saya mengajukan permohonan langganan TopTV paket Basic sebesar Rp 85.000 per bulan, dijanjikan gratis iuran selama 1 bulan.Pada bulan Desember 2011 saya menelpon ke bagian penagihan TopTV untuk menanyakan tagihan, ternyata tagihan saya belum dan masih gratis, tagihan muncul pada bulan Januari 2012.Pada bulan Jan...
Layanan Okevision Mengecewakan
Saya pelanggan Okevision dengan ID:401 0000 41280 Pada saat penawaran oleh sales di carrefour ambassador tgl 23 May 2011, saya ditawarkan promo free 1 bulan biaya berlangganan dan disc 50% biaya instalasi. Saya diminta untuk melakukan advance payment yang berdasarkan informasi salesnya akan membayarkan iuran dibulan ke 2 (setelah free di b...
Tanggapan Okevision untuk Bapak Adityo Nugroho
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Aditya Nugroho di Detik.com Selasa (31/1), perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Senin (30/1) untuk persoalan yang dialami pelanggan. Pelanggan menerima penjelasan dengan baik dan men...
Tayangan Indovisian tidak Bisa Ditonton, Tagihan Jalan Terus
Jakarta - Sejak tanggal 10 Oktober 2011 saya sudah tidak bisa menikmati tayangan Indovision walaupun terus membayar hingga bulan Desember 2011.Saya sudah mengajukan untuk berhenti berlangganan Indovision sejak bulan November 2011 tapi tidak ada tindak lanjut sampai sekarang.Pada bulan Januari 2012 kami li kembmenerima tagihan Indovision, padahal...
Penjelasan Indovision untuk Ibu Nurul Larashati
Jakarta - Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Ibu Nurul Larashati terhadap layanan televisi berbayar kami Indovision.Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Nurul Larashati yang dimuat pada Detik.com Selasa (24/1), sebelumnya perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Indovision telah menghu...
Layanan Indovision Kurang Memuaskan
Saya pelanggan Indovision bernomor id 401000207239 ingin menyampaikan keluhan, berikut kronologis keluhan yang akan saya sampaikan:1. Pada tanggal 22 Januari 2012 saya menghubungi bagian layanan Indovison untuk menambah paket tayangan saya dengan paket cinema 3, dan saya meminta untuk diaktifkan per tanggal jatuh tempo saya yaitu tanggal 2...
dr Bima Utomo Telah Menyaksikan Okevision dengan Baik
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis dr Bima Utomo di Detik.com Rabu (25/1), perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Kamis (26/1) untuk persoalan yang dialami pelanggan. Saat dikonfirmasi kembali Selasa (27/1), pelanggan menyata...
Indovision Tidak Perhatian Terhadap Pelangan
Saya pelanggan Indovision no pelanggan 301010800426 (masih aktif) dan 301010308461 (sudah tidak aktif karena dinonaktifkan saat saya rubah langganan saya menjadi multidekoder). Sudah dari bulan Oktober 2011, dekoder tambahan saya terpasang setelah dekoder saya 301010308461 nonaktif. Tapi sampai sekarang belum mendapat kejelasan tentang pe...
Indovision Seri Kedua
Ini kali ketiga saya dengan Nomor pelanggan 401000064108 an HArriyanto Suyatman mengenai tagihan Indovision yang salah lagi salah lagi. Hanya membenarkan tagihan saja salah dan ribetnya bukan main. Bagaimana mau nambah customer baru?Singkat saja. Keluhan saya yang pertama memang sudah selesai, tapi perlu saya sampaikan kepada Ibu/BapakMary...
Layanan Okevision Menghilang
Serang - Pada setiap tengah bulan saya biasa membayar tagihan TV berbayar Okevision melalui ATM, namun saldo tagihan untuk bulan ini yang seharusnya sudah muncul tanggal 18 setiap bulannya, tidak ada.Hingga pada tanggal 27 Januari 2012 sampai sekarang tulisan ini saya buat, layanan Okevision menghilang, saya hanya bisa melihat tayangan dari TVRI...
Pemasangan Indovision
Tanggal 11 Januari, saya daftar Indovision dengan sales Kadi promo kartu kredit Mandiri. Tapi hingga kini tanggal 30 Januari blm juga dilakukan pemasangan. Sudah berbagai jalan saya tempuh dari mulai saya telepon ke cust servis setiap harinya. Atasan dari Kadi sudah saya telepon. Bahkan sampai penerimaan faks dan penerimaan aplikasi pun su...
Info Tagihan TopTV yang Tak Pernah Diterima
Jakarta - Saya berlangganan TopTV sejak Agustus 2011, selama berlangganan tidak pernah mendapat info mengenai tagihan maupun tanggal jatuh tempo, sehingga sering kali layanan TV saya diblokir.Saya sangat kesulitan menghubungi pihak TopTV, walaupun dikatakan bahwa layanan mereka 24 jam, tetapi pada kenyataannya telepon saya tidak pernah diangkat....
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial