Pada tanggal 09 Januari 12 saya dihubungi Icha +6221905473xx dari Okevision (ov). Icha mengabarkan bahwasannya untuk daerah Probolinggo sudah bisa pasang ov. Saya langsung transfer uang sebesar Rp 225.000,00 ke rekening MNC SKY VISION. Dan Icha menjanjikan pemasangan paling lambat 7 x 24 jam.
Yang mengejutkan hari ini pukul 10.00 wib pihak OV bilang bahwasannya barang di Probolinggo kosong. Dan akan didatangkan dari jember dengan tambahan biaya transportasi. Saya tidak mau dan minta dipasang tanpa embel-embel biaya transportasi atau uang kembali.
Selang beberapa menit si Icha telepon bahwasannya uang yang saya transfer akan dikembalikan. Ironisnya sampai pukul 16.30 wib uang tersebut belum dikembalikan/transfer. Kenapa kesalahan OV dilimpahkan pada calon pelanggan? Untuk calon pelanggan yang lain berpikir beribu-ribu kali untuk memakai Okevision.
samsul muarif
jl pb sudirman no72 paiton probolinggo jawa timur
probolingo
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial