Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

30 January 2012
0 Votes
1067 Dilihat

Layanan BB Telkomsel Mengecewakan

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomsel. Pada hari sabtu, (28-01-2012) jam 20:30 WIB saya mengisi pulsa Rp 100 ribu. Lalu saya untuk mengaktifkan paket unlimited Blackberry Bulanan. Setelah dikonfirm OK, lalu saya Restart HP. Dan hasilnya sangat tidak memuaskan. Sinyal sudah 3G, sudah aktif dan pulsa sudah berkurang. Namun untuk jeja...

26 January 2012
0 Votes
1087 Dilihat

Telkomsel Potong Pulsa BB Rp 50,- Konstan di BB

Langsung saja, nama saya Steven Mauli dengan nomer pelanggan 0821-222-533-68 dan berlangganan paket Full BIS bulanan. Nah, masalahnya saya baru saja sadar dan tersadarkan oleh beberapa pengguna lain (kerabat saya) kalau pulsanya terpotong. Begitu saya tahu, saya amati perubahan pulsa saya dan aneh sekali, pulsa saya terpotong Rp 50,- secar...

25 January 2012
0 Votes
1238 Dilihat

Pelayanan Merugikan Dari Blue Bird

Pada tanggal 20 Januari 2012 malam, saya menelepon taksi Blue Bird untuk ke bandara Sukarno Hatta untuk tanggal 21 Januari 2012 jam 4.30 pagi. Pada kenyataannya taksi baru datang jam 5.15 yang mengakibatkan saya tidak akan sampe ke bandara pada waktunya.Saya dirugikan oleh kejadian ini karena :1. Tiket saya jkt-sby-jkt hangus.2. Transaksi...

18 January 2012
0 Votes
915 Dilihat

Pelayanan Pegawai Stasiun Gubeng Yang Sangat Mengecewakan

Pada hari Senin 16 Januari 2012 pkl 15.11 WIB kemarin saya membeli tiket Kereta Api Mutiara Selatan untuk keberangkatan Bandung – Surabaya tanggal 23 Januari 2012. Saya sangat kecewa dengan pelayanan para petugas dan pegawai stasiun yang sangat tidak menghargai konsumen sebagai pelanggannya.Saat itu saya membeli tiket sebanyak 6 tik...

16 January 2012
0 Votes
1062 Dilihat

Supir Taxi Express Ugal-ugalan

Saya merupakan salah satu costumer setia Taxi Express. Mengingat seringnya saya menggunakan pelayanan taxi tersebut. Akan tetapi pada tanggal 14 Januari 2012 yang lalu saya merasa benar benar kecewa dengan pelayanan taksi tersebut. Terkait dengan supir yang ugal-ugalan di jalan. Dan sangat membahayakan penumpang.Ketika di jalan tol supir t...

16 January 2012
0 Votes
1039 Dilihat

Jalan Rusak di Taman Harapan Baru Bekasi

Miris melihat jalanan di Bekasi. Teman saya kapok ke rumah saya karena jalanan yang sudah sangat tidak layak (rusak parah) belum juga diperbaiki. Ironinya beberapa jalan yang jarang dilalui seperti jalan di depan UPTD malah sudah dicor.Bagaimana pemkot membuat prioritas perbaikan jalan? Lihat jalan akses jalan Taman Harapan Baru ke Pondok...

16 January 2012
0 Votes
762 Dilihat

Penjelasan Layanan BIS Telkomsel untuk Ibu Dian Agustina

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Ibu Dian Agustina di Detik.com mengenai pulsa yang hilang tanpa merasa ada penggunaan, pelanggan juga memiliki paket Layanan BlackBerry Internet Service (BIS) Telkomsel Unlimited mingguan, dapat kami sampaikan sebagai berikut.Kami telah melakukan pengecekan, menginformasikan bahwa telah ada pemakaian akses data...

13 January 2012
0 Votes
573 Dilihat

Sopir Taksi Express Salah Dengar, Saya yang Dirugikan

Tangerang - Kamis pagi, tanggal 5 Januari 2012 saya bermaksud untuk naik taxi dari Giant Kreo menuju kekantor saya di Jalan Mampang.Kebetulan saat itu hanya ada taxi Express, pada mulanya pengemudi bersikap ramah. Dikarenakan kondisi mengantuk, saya tertidur selama perjalanan.Namun ketika saya terbangun, ternyata saya sudah berada di Rawa Belong...

12 January 2012
0 Votes
623 Dilihat

Isi Dus BB Storm 2 Yang Tidak Sesuai

Saya membeli BB Storm 2 di WTC Surabaya pada tanggal 23 September dan 2 Oktober kemarin dengan garansi t-cell berrindo. Yang jadi pertanyaan saya, kenapa isi kardus yang saya beli di tanggal 23 September dan 2 Oktober itu beda? Yang saya beli di tanggal 23 September tidak ada cd VCAST music rhapsody. Dan yang lebih parah, buku panduannya m...

12 January 2012
0 Votes
1179 Dilihat

Taksi Bluebird Merugikan Konsumen Karena Datang Telat

Saya adalah pelanggan taksi Bluebird yang sering menggunakan layanan order taksi melalui call center Bluebird group. Hari Minggu, 8 Januari 2012 malam (sekitar pk 20.30-21.00) saya order taksi Bluebird untuk menjemput di rumah saya keesokan harinya (Senin, 9 Januari 2012) pk 06.30 pagi.Keesokannya taksi datang terlambat 15 menit (baru samp...

10 January 2012
0 Votes
1277 Dilihat

Arogansi Sopir Taksi Express

Kamis pagi, 5 Januari 2012, dari rumah saya hendak berangkat ke kantor yang berlokasi di Jl. Mampang. Berhubung kondisi saya sedang tidak sehat, saya baru bisa berangkat sekitar pukul 07.00 WIB dengan menggunakan angkot sampai di seberang Giant Kreo, Ciledug. Setelah di Kreo, saya melanjutkan perjalananmenggunakan taksi. Taksi yang ada dan...

10 January 2012
0 Votes
1177 Dilihat

Telkomsel Dengan Kendala BIS Blackberry yang tidak Selesai-s...

Saya adalah pengguna layanan Blackberry Telkomsel Bussiness. sekitar 6 hari yang lalu saya mengubah layanan BIS blackberry saya menjadi LIfestyle. Tetapi yang didapat adalah saya tidak dapat mengakses layanan Blackberry tersebut. Kemudian saya menghubungi Customer service Telkomsel dan dia mengatakan layanan BIS nya tidak terhubung. Saya d...

10 January 2012
0 Votes
617 Dilihat

Petugas TransJakarta Ragunan tidak Mengikuti Aturan

Jakarta - Dua tahun yang lalu saya pernah menuliskan protes yang sama, namun rupanya karyawan TransJakarta Ragunan menganggapinya sebagai angin lalu saja.Hingga kejadian tersebut terulang kembali pada hari Rabu, 5 Januari 2011 pukul 12.00. Tidak lama setelah saya antri, saya lihat sekitar 10 orang karyawan TransJakarta yang berseragam putih hita...

01 January 2012
0 Votes
1260 Dilihat

Penderitaan Atas Berlakunya Sistem Loop Line KRL

Tepat sudah satu bulan, saya, pelanggan commuter line Bekasi-Tanah Abang PP, merasakan penderitaan dengan diimplementasikannya sistem loop line oleh PT.KCJ. Saya menahan diri untuk tidak berkomentar apapun sejak surat saya yang pertama karena saya menunggu satu bulan implementasi. Saya belum mendapatkan jawaban atas segala keluhan saya seb...

22 December 2011
0 Votes
690 Dilihat

Kericuhan Pembelian Tiket KA di Stasiun Manggarai

Jakarta - Pada hari Jumat, 16 Desember 2011 saya pergi ke Stasiun Manggarai untuk membeli tiket KA Bengawan untuk keberangkatan tanggal 23 Desember.Pukul 06.30 saya mengisi formulir pemesanan dan mengumpulkannya ke petugas loket. Menurut informasi petugas, loket akan dibuka pukul 07.00 dan pembeli akan dipanggil sesuai dengan formulir pemesanan...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial