Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

20 December 2011
0 Votes
1203 Dilihat

Dirugikan Blue Bird Palembang

Pada awalnya saya sangat senang ketika datang ke Palembang ternyata kota ini sudah ada armada Blue Bird (BB), karena ini akan memudahkan transportasi saya selama di Palembang base dari pengalaman saya selama ini menggunakan BB di Jakarta adalah sangat baik.Namun apa yang saya dapatkan di Palembang sungguh mengecewakan dan tidak sesuai har...

19 December 2011
0 Votes
588 Dilihat

Klarifikasi Day Trans Tentang Sopir yang Ugal-ugalan

Jakarta - Menanggapi surat dari Ibu Melina Aurelia mengenai "Sopir Day Trans Ugal-ugalan", kami atas nama management Day Trans telah melakukan klarifikasi secara langsung kepada Ibu Melina & berterima kasih atas kepercayaannya memilih Day Trans sebagai sarana transportasinya.Bersama ini kami ingin menginformasikan bahwa telah dilakukan coaching...

19 December 2011
0 Votes
3201 Dilihat

Mengapa Barang Dianggap Penumpang?

Pada tanggal 9 Desember 2011, saya, menitipkan paket saya pada teman untuk dikirim melalui Cipaganti Express (kurir) di Terminal 1B Bandara Soekarno Hatta ke Bandung. Di counter Cipaganti Express di bandara tertulis “Cipaganti travel dan pengiriman paket”. Setiba di counter Cipaganti Travel/Kurir, petugas tidak menimbang...

19 December 2011
0 Votes
670 Dilihat

Terima Kasih Pelayanan Taksi Primajasa

Jakarta - Pada Hari Selasa (13/12) yang lalu saya bersama seorang teman menaiki Taksi Primajasa dari kawasan Blok M Jakarta Selatan ke sebuah kawasan industri di Cakung, Jakarta Timur. Sesampainya di tempat tujuan tas teman saya yang berisi laptop dan sejumlah uang tunai tertinggal di dalam taksi.Saya berinisiatif menghubungi operator Taksi Prim...

19 December 2011
0 Votes
933 Dilihat

Kacaunya Pelayanan Pemesanan Tiket Kereta

Jakarta-Tanggal 16 Desember 2011 pukul 06.00 saya antri tiket kereta Kutojaya Utara relasi Tanah Abang - Purwokerto untuk keberangkatan tanggal 24 Desember 2011, biasanya pemesanan tiket ekonomi tidak menggunakan formulir, kali ini beda di manggarai menggunakan formulir pemesanan kelas eksekutif dan bisnis.Setelah formulir diisi langsung d...

19 December 2011
0 Votes
1137 Dilihat

Taxi Express Mengecewakan

Jumat lalu, 2 December 2011 saya naik taxi express dari sarinah tujuan karet pedurenan. Saya duduk disamping pengemudi yang mengaku sedang terburu-buru ke pool untuk laporan. Tiba di tujuan saya keluar dan saya baru sadar setelah sampai dalam rumah bahwa barang saya berupa tas belanja berisi dokumen pekerjaan saya dan barang yang baru saya...

17 December 2011
0 Votes
608 Dilihat

Sopir DayTrans Ugal - Ugalan

Jakarta - Tanggal 09 Desember 2011, saya naik travel DayTrans tujuan Pasteur (Bandung) - Grogol (Jakarta) untuk keberangkatan pukul 18.45.Selama perjalanan ternyata cukup mengecewakan, sopir mengendarai mobil dengan "ugal-ugalan" sedangkan keadaan jalan cukup padat. Saat itu sopir membawa mobil dengan kecepatan tinggi serta jarak antar kendaraan...

14 December 2011
0 Votes
3000 Dilihat

Lampu Penerangan Jalan Umum Tanggung Jawab Siapa?

Saya warga kota Tangerang Selatan,kec.pondok aren kota yang baru saja berdiri beberapa tahun yang lalu. Tepat didepan rumah saya ada lampu Penerangan Jalan Umum(PJU) yang dipasang beberapa waktu lalu. Saya senang sekali jadi ada lampu PJU, yang sebelumnya gelap gulita.Ternyata rasa senang itu tidak bertahan lama. Dalam beberapa bulan saja...

14 December 2011
0 Votes
950 Dilihat

Keluhan Penumpang CL di Stasiun Tanah Abang

Saya adalah salah seorang penumpang setia commuter Line jurusan serpong – sudirman PP, sejak diberlakukannya system baru per tanggal 5 des 2011, membuat kami para penumpang CL sangat dirugikan oleh kebijakan ini.Dari jadwal yang selalu terlambat, penumpang yang berdesak-desakan, sampai harus berpindah-pindah jalur demi mengejar keber...

13 December 2011
0 Votes
616 Dilihat

Pengaspalan Jalan Sindang Barang Jero tidak Merata

Jakarta - Saya adalah warga Sindang Barang Jero (SBJ), Kelurahan Semplak Bubulak, Bogor Barat. Saya merasakan kejanggalan dengan pengerjaan pengaspalan jalan yang kini tengah dilakukan ditempat kami, khususnya Jl. Tawakal, Sindang Barang Jero yang biasa saya lewati.Jalan tersebut diaspal hanya separuh jalan, sedangkan dijalan-jalan yang lain sem...

08 December 2011
0 Votes
1068 Dilihat

Maut Mengintai Di Jalan Tol Jakarta Merak

Jalan tol ini sepertinya tidak pernah mau belajar maju dan memberikan pelayanan maximal kepada pelanggannya. Jalan tol ini yang baru saja direkonstruksi beberapa waktu yang lalu dan disertai permintaan kenaikan tarif tol. Dan ” anehnya ” tetap disetujui. Pemerintah sudah memulai lagi kebiasaan jeleknya dengan menggangu pelangga...

08 December 2011
0 Votes
1096 Dilihat

Usul Untuk Pengelola Kereta

KRL membutuhkan re-branding. Dalam 3 bulan terakhir pihak pengelola KRL berupaya melakukan perbaikan sistem, revitalisasi sumberdaya, penataan ulang jadwal, peremajaan kereta, hingga pelatihan SDM. Semua ini dimaksudkan untuk memberikan servis yang lebih baik kepada konsumennya, yang diperkirakan sebanyak 500ribu kepala yang menggunakan j...

07 December 2011
0 Votes
678 Dilihat

Permohonan Perbaikan Jalan Buluh Perindu

Jakarta - Daerah yang saya tinggali sebelumnya adalah kawasan yang rajin dilanda banjir sejak tahun 1990, tetapi sejak pembangunan Banjir Kanal Timur (BKT) yang melintas di pemukiman ini membuat daerah kami tidak lagi dilanda banjir.Tetapi menjadi sebuah keprihatinan bagi kami warga Buluh Perindu Raya melihat kondisi jalan yang sangat memprihati...

06 December 2011
0 Votes
1045 Dilihat

Rute Baru KRL Tidak Manusiawi

Tanggal 5 Desember 2011 PT. KCJ telah ‘secara sepihak’ mengimplementasikan rute baru KRL jabodetabek. Setelah uji coba pada tanggal 1-4 Desember 2011 yang sangat-sangat tidak berperikemanusiaan, PT. KCJ tetap melaksanakan janjinya untuk melakukan penerapan rute baru.Awalnya, saya termasuk yang sedikit optimis dengan rute baru i...

05 December 2011
0 Votes
1046 Dilihat

Kecurangan Pendaftaran Paket BB 3in1

Lagi-lagi saya mengalami kekecewaan kepada pihak XL. Ini sudah kesekian kalinya, beberapa kekecewaan saya terakhir memang tidak saya publikasikan via website, melainkan melalui internal email XL, tapi rasanya kejadian yang saya alami sekarang patut dipublikasikan.Bermula dari nomor XL saya yaitu 0878.8286.9*** pada tanggal 27 November 2011...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial