Saya merupakan salah satu costumer setia Taxi Express. Mengingat seringnya saya menggunakan pelayanan taxi tersebut. Akan tetapi pada tanggal 14 Januari 2012 yang lalu saya merasa benar benar kecewa dengan pelayanan taksi tersebut. Terkait dengan supir yang ugal-ugalan di jalan. Dan sangat membahayakan penumpang.
Ketika di jalan tol supir tersebut terus menerus mengambil bahu jalan dan beberapa kali hampir menyerempet truk dan mobil lainnya. Tidak hanya itu supir tersebut juga menyalip kendaraan lain dengan kecepatan tinggi dan sangat dekat, sehingga mobil sempat oleng beberapa kali. Ketika saya ingatkan, supir tersebut tidak memperdulikan omongan saya dan tetap melakukan aksi kebut-kebutannya. saya sempat melihat jarum di spidometer menunjukkan angka 120. Dengan kondisi jalanan yang basah sehabis hujan tentunya hal itu sangat membahayakan.
Perlu diketahui bahwa saat itu saya menaiki taksi tersebut dengan membawa 2 anak (bayi saya berumur 10 bulan dan 11 tahun) dan 2 orang tua. Kekesalan saya ternyata tidak berhenti sampai disitu, ketika kondisi jalanan macet, supir tersebut secara terus menerus menggerutu dan marah dengan nada yang tinggi. berikut saya sertakan identitas supir dan nomer mobil taxi tersebut.
Nama Supir : Ismono Purwoko. Status supir : Charlie. Alamat yang tertera di kartu identitas pengemudi : Mustika Sari-Bekasi. No Pintu : BD 5618. Tujuan Perjalanan : Bekasi-Bintaro. waktu Perjalanan : 13.45 WIB.
Saya sangat berharap kepada manajemen taxi Express agar dapat memberikan teguran dan peringatan keras terhadap supir tersebut karena sudah membahayakan penumpang dan berlaku tidak sopan. Terima kasih.
andhina sari
Taman Narogong Indah. Jl. Bojong Molek I D23/2 RT 011 Rw 014
Bekasi
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial