Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Barang Tidak Sampai untuk Kedua Kalinya
Saya benar-benar kapok menggunakan jasa JNE untuk kedua kalinya. Dan saya tidak lagi-lagi menggunakan jasa ini. Masalah pertama saja belum kelar ganti ruginya. Ini masalah kedua. Dengan tanggal 17 Maret 2012 dengan resi 1834854550003 atas nama Belinza di Bangkalan.Tolong dengan sangat pihak JNE kalau Anda tidak profesional dalam jasa pengi...
Customer Service JNE Mengecewakan
Saya membeli buku melalui Gramedia Online dan dinyatakan telah dikirim pada tanggal 16 Maret via JNE dengan no resi 1860360230009 . Setelah saya cek (tracking) di www.jne.co.id , saya mendapati informasi bahwa barang telah delivered pada tanggal 19 Maret 2012 pukul 10.26, diterima oleh yang bernama Wina. Sedangkan di tempat tinggal saya...
Waspada Kirim HP Lewat JNE Cimone Tangerang
Saya ada masalah gan dalam pengiriman paket berupa Handphone. Jadi begini kronologisnya. Tanggal 16 Maret kemaren saya kirim sebuah HP BB Torch Putih dengan no imei 355488048120154 melalui JNE CIMONE Tangerang. Kesalahan saya yaitu kirim paket HP tanpa diasuransikan. Karena biasanya saya kalau kirim tidak asuransi dan selalu sampai. Pak...
JNE Lambat Merespon Keluhan Pelanggan
Pada tanggal 12 Januari 2012, status pengiriman paket saya di website jne.co.id tercantum "Rumah Kosong" (AWB BDOB50066910xxxx, Pengiriman dari Bandung ke Jakarta). Kemudian, saya langsung menghubungi customer service JNE di 2927-8888 untuk melakukan konfirmasi terhadap status kiriman paket milik saya. Saya mencoba menghubungi be...
Tanggapan JNE untuk Ibu Yunetta
Jakarta - Menanggapi surat Ibu Yunetta Ferawati melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 16 Maret 2012 mengenai "Pelanggan Setia JNE yang Kecewa". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Ijinkan kami untuk menjelaskan bahwa kami sudah menghubungi pihak pengirim untuk mengajukan permohonan klaim da...
Pelayanan JNE Semakin Buruk
Paket kiriman saya dengan no resi: 1575522240009 dengan tarif reguler, kepada: Dede di Banjarmasin pengiriman tanggal 13/03/2012 sampai hari ini tanggal 19/03/2011 belum juga sampai.Bagaimana ini pelayanan JNE bisa sampai 7 hari belum juga sampai di Banjarmasin? Tolong informasi dan pertanggung jawabannya yang konkrit dari JNE yang telah m...
Barang tidak Sampai, TIKI tak Bertanggung Jawab
Depok - Sudah dua minggu lebih, sejak paket saya kirimkan pada tanggal 29 Februari 2012 ke Taliwang tidak sampai ke alamat penerima.Tiki mengklaim bahwa barang diterima oleh seseorang yang bernama Afni, padahal Afni bukanlah orang yang tertera sebagai penerima dan tidak ada orang dengan nama itu di alamat yang dituju.Kesalahan pengiriman tersebu...
Pelanggan Setia JNE yang Kecewa
Surabaya - Kami mengirim dua buah paket tertanggal 28 Februari dan 7 Maret 2012 menggunakan jasa JNE Juanda Surabaya yang sampai dengan surat ini dibuat belum diterima pembeli kami.Bekali-kali kami menghubungi customer service, bagian komplain, marketing dan pengiriman, tetapi selalu sama, laporan sedang dalam proses.Pihak JNE juga tidak pernah...
Kecewa Dengan TIKI yang Tidak Bertanggung Jawab
Sudah 2 minggu lebih kiriman saya tanggal 29/2 ke Taliwang dengan no. resi 020129466350 tak pernah sampai ke penerima. Sudah komplain berkali-kali tidak ada progres. TIKI mengklaim barang diterima oleh Sdr. Afni, padahal Afni bukanlah orang yang tertera sebagai penerima. Dan tidak ada orang dengan nama itu di alamat yang dituju. Padahal di...
Kado Ulang Tahun Telat
Hari Senin, 12 Maret 2012 jam 09.48.55 saya mengirim paket kado ulang tahun untuk anak saya di Yogyakarta dengan kategori kiriman YES (Yakin Esok Sampai. No.barkod pengiriman 1 841910170006 pada paket nama pengirim tercantum Chania Regita. Isi paket baju hamil dengan blazernya. Hari Selasa sore saya sms anak saya apakah kiriman JNE sudah s...
JNE Semakin Lama dan Menjengkelkan
Kami mengirim Paket jualan Online dengan No. Resi 1759765640004 (tanggal. 7 Maret 2012) dan 1759765910008 (tanggal. 28 Februari 2012) melalui JNE Juanda Surabaya yang sampai dengan Surat ini dibuat belum diterima Pembeli kami. Dua kiriman kami sampai setengah bulan barang belum terkirim. Semakain banyak paket kami yang tidak terkirim sesua...
JNE Timika Tidak Profesional
Saya mengirimkan barang ke buyer saya di Timika tanggal 1 Maret 2012. Namun sampai saat ini (sudah 2 minggu) barang yang saya kirim belum diterima oleh buyer saya. Padahal barang yang saya kirim menggunakan JNE Reguler yang seharusnya diterima 2-3 hari kerja. Yang membuat saya kesal, ketika saya menelpon ke JNE Timika dengan no telp 0901-3...
TIKI, Sudah 2 Minggu Kirman Tak Sampai
Tanggal 29 Februari 2012, saya mengirimkan paket via Tiki ke Taliwang dengan no resi 020129466350. Namun sampai surat ini ditulis, sudah 2 minggu paket kiriman saya tidak pernah sampai ke penerima.Saya cek di tiki-online.com, kiriman saya sudah sampai Mataram tgl 2 Maret, tapi tidak pernah sampai Taliwang. Saya sangat kecewa dengan pelayan...
Pengiriman JNE Lambat dan tak Kunjung Sampai
Saya adalah customer care JNE, sebelumnya tidak ada masalah. Tetapi saya kirim via JNE kantor pusat di Tomang tanggal 9 Maret 2012 pukul 22:50 WIB dengan argo server 32 tak kunjung sampai kepada alamat yang dituju.Dan sekarang tertanggal 13 Maret 2012 sudah 4 harian tidak ada kabar dari penerima tentang barang yang diterima. Dan keluhan la...
JNE Menolak Kirim, tapi Barang tidak Dikembalikan
Saya sangat kecewa dengan JNE. Jasa pengiriman mahal dan sering bikin kesal. Tanggal 6-3-2012, saya mengirim pesanan pelanggan saya berupa perlengkapan dan bahan Shisha di JNE Gintung Ciputat Tangsel sejumlah 2 koli dan beratnya 15kg. Dengan tujuan Pangkal Pinang.Dua hari kemudian saya datang ke JNE lagi berniat mengirim pes...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial