Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Pelanggaran Janji Kiriman Barang
Pada tanggal 28 Maret 2012, saya membeli 1 Shelfing Storage di Ace Hardware Emporium. Sebelum membeli, saya sudah menanyakan kepada pihak departemen terkait untuk mencek sebelum transaksi perihal ketersediaan barang, karena saya butuh dalam waktu dekat. Saya disuruh menunggu sekitar 15 menit untuk konfirmasi ke Gudang Pusat, dan saya akhi...
Terima Kasih, Wahana
Wahana yang terhormat terima kasih atas tindak lanjutnya surat pembaca saya tadi yang berjudul "Kecewa Jasa Expedisi Wahana". Bahwa saya nyatakan pihak Wahana telah menyelesaikan dengan bijaksana dan kami merasa puas serta barang kami tadi baru diantar ke saya.Demikian pernyataan saya saya ucapkan terima kasih atas tindak lanjutn...
Pelayanan JNE Sangat Mengecewakan
Pada hari Senin 2 April 2012 klien saya mengirimkan paket via JNE untuk saya yang ditujukan ke alamat kantor di daerah Swatantra, Bekasi. Sampai dengan hari kamis 5 April 2012, paket saya dengan nomer awb 1847494520008 belum juga datang. Saya coba telepon ke customer servicenya status selalu on proces. Oke saya coba bersabar barangkali kar...
Kiriman TIKI ONS, Satu Minggu Belum Sampai
Banten - Jum'at, 30 Maret 2012 saya mengirimkan paket dari Surabaya ke Banten menggunakan jasa pengiriman TIKI (One Night Service), akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan paket belum sampai.Saya mengambil inisiatif menelepon kantor Pusat TIKI Jakarta untuk menanyakan status paket tersebut, diberitahukan bahwa barang telah dikirimkan t...
Pandu Logistic Sangat Mengecewakan
Kiriman barang berupa makanan yang hanya tahan beberapa hari dari Pontianak ke Jakarta ternyata berbelit-belit lewat Pandu Logistik. Ini pertama kalinya menggunakan jasa mereka dan akan menjadi terakhir kalinya pula. Saya cek ke kantor pusat pada hari Rabu tanggal 4 April, katanya barang sudah di cabang Tangerang. Cek ke cabang Tangera...
Tanggapan JNE untuk Bapak Sahril
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Sahril Firman melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 30 Maret 2012 mengenai "Paket Hilang, JNE Tangerang Tidak Responsif", atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas hasil investigasi yang menyatakan hilangnya paket kiriman.Bersama ini, kami informasikan bahwa kami sudah menghubungi pihak pengi...
Permohonan Maaf kepada JNE Cimone Tangerang
Sehubung surat komplain saya pada tanggal 21 Maret 2012 mengenai kiriman Hp Torch yang saya kirim. Saya ingin mohon maaf kepada JNE Cimone atas kelalaian saya untuk tidak mengasuransikan kiriman saya. Saya juga ingin mohon maaf atas surat komplain saya kepada JNE Cimone Tangerang.Untuk itu saya mengucapkan banyak terima kasih kepada JNE Ci...
Tanggapan TIKI atas Komplain Bapak Nasirudin
Jakarta - Menanggapi komplain dari Bapak Ir Nasirudin yang disampaikan melalui Surat Pembaca Detik.Com pada tanggal 13 dan 16 Maret 2012 perihal "Barang tidak sampai, TIKI tak bertanggung jawab" untuk pengiriman tanggal 29 Februari 2012 dengan BTTKB nomor 02 012 946 6350 dari Depok tujuan Taliwang (Mataram) dengan layanan Reguler Service, dimana...
Paket Hilang, JNE Tangerang tidak Responsif
Tangerang - Pada tanggal 22 Maret 2012 saya membeli barang dari Surabaya dan dikirim melalui JNE Surabaya dengan nomor resi: 1841246440002.Setelah lima hari istri saya menghubungi JNE Tangerang, di jelaskan bahwa barang di kirimkan dari Surabaya pada tanggal 22 Maret 2012 dan di terima oleh JNE Tangerang pada tanggal 23 Maret 2012, lalu pada tan...
Kecewa Layanan JNE
Saya mengirimkan barang berupa lensa dengan paket YES JNE disertai asuransi dengan tujuan Balik Papan tanggal 26 Maret 2012 malam melalui JNE Sabang dengan nomor resi CGKH100040695012. Sampai hari ini tertanggal 29 Maret 2012 paket belum sampai ke Tujuan. Penerima di balik papan sampai menunggu di kantor JNE balik papan untuk mengambil pa...
Kantor Pos Besar Malang, Terima Kasih Konfirmasinya
Malang - Sehubungan dengan surat pembaca yang saya kirimkan dan dimuat di detik.com, yang berjudul "Kecewa Pelayanan Kantor Pos Besar Malang", saya mengucapkan terima kasih kepada Kantor Pos Besar Malang yang sudah bersedia memberikan informasi dan penjelasan yang saya butuhkan.Untuk kedepannya semoga pelayanan PT Posindo akan semakin baik, teri...
Mohon Tingkatkan Pelayanan Fedex!
Pada tanggal 27 Januari 2012, kami menerima konfirmasi dari pihak FEDEX untuk barang yang dikirim oleh supplier kami dari Brasil dengan AWB No. 496155627926. Namun, sampai 3 hari kedepan, kami tidak menerima konfirmasi apapun lagi dari pihak FEDEX. Akhirnya salah satu staff kami menanyakan kepada customer service mereka via phone, dan jawa...
Kecewa Pelayanan Kantor Pos Besar Malang
Malang - Senin, 26 Maret 2012, saya menanyakan perihal lampiran tentang ongkos kirim paket biasa di kantor pos besar Malang. Beberapa waktu lalu saya sudah melihat lampiran tersebut ditempel dipapan pengumuman.Saya membutuhkan lampiran tersebut untuk mempermudah usaha saya. Petugas loket menganjurkan agar saya ke bagian customer service agar leb...
JNE tidak Mau Kembalikan Uang Saya
Surat ini adalah lanjutan dari surat pembaca sebelumnya "JNE menolak Kirim, tapi barang tidak dikembalikan" surat ini saya buat karena JNE belum menyelesaikan masalah sampai tuntas. Tanggal 15-3-2012 setelah 9 hari barang saya ditahan oleh JNE.Akhirnya dikembalikan ke agen JNE Gintung Ciputat dan bisa saya ambil tapi yang jadi ma...
TIKI Mengecewakan
Pada tanggal 19 Maret 2012 (tertulis di Resi 19MAret 14.25wib), Paket saya sudah dititipkan ke Tiki Batam, akan tetapi ternyata baru dikirimkan dari Batam pada tanggal 20 Maret 2012, dengan menggunakan TIKI ONS, ternyata diinformasikan bahwa ONS dari Batam-Bali itu membutuhkan waktu 2 hari. Dan pada tanggal.22 Maret 2012 saya mendapat telp...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial