Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Apakah TIKI Salah Kirim?
Jakarta - Keluarga saya mengirimkan paket dari Medan ke Jakarta pada tanggal 01 Maret 2012 dengan menggunakan jasa TIKI ONS (Over Night Service). Namun sampai saat ini, paket belum saya terima.Saya berkali-kali menelepon pihak TIKI dan menanyakan keberadaan paket saya. TIKI hanya mengatakan bahwa paket saya telah sampai tujuan dan diterima oleh...
Paket Basah, JNE tidak Menanggapi
Tangerang - Pada tanggal 17 Februari saya menerima paket dari JNE, ternyata kondisi paket yang ada, basah sebagian. Saya langsung SMS JNE tetapi tidak ada respon.Esok harinya saya ke cabang JNE dan menghunbungi customer care JNE Tangerang, menurut JNE Tangerang yang berhak melapor adalah pengirim dan sorenya kurir mengambil barang yang basah.Sud...
Tanggapan TIKI atas Komplain Bapak Dody
Jakarta - Menanggapi komplain dari Bapak Dody yang disampaikan melalui Surat Pembaca Detik.Com pada tanggal 24 Februari 2012 perihal "Pelayanan TIKI Bisa Membuat Pelanggan Lari" untuk pengiriman tanggal 13 Februari 2012 dari Bekasi tujuan Bandung dengan layanan Reguler Service, dimana kiriman belum diterima dialamat tujuan.Kami, PT. Citra Van Ti...
JNE Salah Alamat Pengiriman?
Denpasar - Saya membeli nomer perdana dari sebuah forum, setelah saya transfer, barang dikirimkan via JNE ke Denpasar hari Sabtu tanggal 24 Februari 2012.Lima hari kemudia saya cek status barang, sudah delivered dengan nama penerima Rudia, namun satpam mengatakan belum ada kiriman.Dan setelah saya kroscek, di kantor tidak ada karyawan yang berna...
Kecewa Pelayanan Pandu Siwi
Jakarta - Bersama ini kami ingin menyampaikan kekecewaan kami atas pelayanan dari Pandu Siwi, dikarenakan sepertinya tidak ada usaha penyelesaian dari bagian operasional Pandu Siwi cabang Solo.Hal tersebut mengakibatkan kiriman kami kembali ke alamat pengirim, dengan alasan Bad Address (BA). Padahal kami mengirimkannya dengan menggunakan alamat...
ESL Mana Janjimu?
Sehubungan dengan surat kompas.com tentang pengaduan saya. Per tanggal sekarang 07 Februari 2012 paket saya dari Kudus tujuan Tanjung Balai Karimun belum sampai ke tangan pengirim, dengan nomor Resi IL 946770 kirim per tanggal 13 Februari 2012.Dengan ini kesimpulan saya, pengiriman pakai ESL sangat lelet(lamban) sekali. Jika memiliki sloga...
Penjelasan Tiki atas Keluhan Ibu Rinayuani
Jakarta - Menanggapi komplain dari Ibu Rinayuani yang disampaikan pada tanggal 13 Februari 2012 perihal "Paket tidak Diterima Pada Waktunya" untuk kiriman dari Jakarta tujuan Denpasar tanggal 01 Februari 2012 dengan layanan Reguler Service, kami PT. Citra Van Titipan Kilat menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan Ibu da...
Layanan TIKI tidak profesional
Tanggal 27 Februari malam saya memaketkan barang melalui TIKI Raden Saleh dengan tujuan Port Moresby. Oleh petugas yang menerima dengan alasan sudah malam tanggal pengiriman ditaruh sebagai tanggal 28 Februari dengan track number 02 007 089 3916. Estimasi petugas barang akan sampai pada penerima antara 4 - 5 hari.Hari ketiga setelah pengir...
Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Dini
Jakarta - Menanggapi surat Ibu Dini melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 28 Februari 2012 mengenai "JNE One Night Service, 25 Hari Belum Sampai". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas keterlambatan diterimanya paket kiriman.Ijinkan kami untuk menjelaskan bahwa paket tersebut dikirim dengan layanan Reguler dengan jangka...
Komplain Pelayanan ESL Express
Pada hari Senin, tanggal 27 Februari 2012, pukul 20.00, tim saya (a.n Bapak Dwi) melakukan pengiriman paket melalui ESL Express yang berada di Jl. RA Kartini No 16, Cilandak, berupa botol kaca ke Yogyakarta. Paket saya diterima oleh kurir dengan kode D5. Nomor pengiriman IA973004. Namun hingga hari ini, Rabu 1 Maret 2012, pukul 10.35, pake...
Kecewa atas Layanan ONS TiKi
Tanggal 21 Februari 2012, saya mengirimkan paket dari kantor di Gatot Subroto berisi dokumen penting yang harus tiba segera di Medan dengan nomor resi pengiriman 020127754908 dengan menggunakan jasa ONS. Tetapi sudah semingguan paket juga belum diterima ditujuan. Sudah 3 (tiga) kali saya menghubungi Customer Service di no (021) 500125 tapi...
JNE One Night Service, 25 Hari Belum Sampai
Tangerang - Saya melakukan pembelian barang yang dikirimkan melalui paket One Night Service JNE pada tanggal 02 Februari 2012.Namun hingga surat ini saya kirimkan, paket tersebut belum belum saya terima. Padahal dua paket dari Groupbeli.com hanya 2 hari langsung sampai di rumah saya.Saya sudah mengirim email ke JNE, alasannya karena alamat kuran...
Bapak Fadhliandi telah Dapat Menikmati Paket BB Full Service...
Jakarta - Kami ingin menanggapi Surat Pembaca dari Bapak Fadhliandi mengenai Layanan Paket BlackBerry Internet Service (BIS) Unlimited yang dimuat di Detik.com tanggal 22 Februari 2012.Terkait dengan keluhan pelanggan tersebut, Telkomsel telah menghubungi langsung pelanggan setelah sebelumnya melakukan pemeriksaan teknis terhadap nomor pelanggan...
Pelayanan Tiki Bisa Membuat Pelanggan Lari
Bandung - Saya menggunakan jasa Tiki untuk pengiriman barang berupa kunci dari Bekasi ke Bandung, dengan nomor resi 02012744823 tanggal pengiriman 12 Februari 2012.Namun hingga hari ini, paket yang dijanjikan akan sampai tanggal 16 Februari, ternyata belum sampai. Sebelumnya tanggal 20 Februari 2012 Saya sudah coba menghubungi ke call center 021...
Dua Minggu Paket JNE OKE Belum Sampai
Tangerang - Saya memesan barang disalah satu online shopping, dan penjual telah mengirimkan barang pada tanggal 7 Februari 2012 menggunakan jasa pengiriman JNE paket OKE.Menurut customer service yang saya hubungi, dikarenakan menggunakan paket OKE, maka pada weekend libur, dan dijanjikan akan tiba pada hari Senin (13/02/2012).Sampai dengan hari...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial