Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa

25 March 2022
0 Votes
719 Dilihat

Kecewa Proses Pengajuan Pindah Perangka...

Dengan berat hati saya harus menyampaikan keluhan ini secara terbuka melalui surat pembaca detik.com, saya sudah mencoba untuk menghubungi First Media lebih kurang selama satu bulan terakhir namun tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan.Permintaan saya saat itu hanya menanyakan apakah bisa memindahkan perangkat First Media dari apartemen di area J...

25 March 2022
0 Votes
445 Dilihat

Tiga Bulan Lebih Refund Dari Pegipegi B...

Saya membeli tiket pesawat Pekanbaru-Yogyakarta untuk tanggal 14 Desember 2021 melalui aplikasi Pegipegi. Karena ada perubahan jadwal dari maskapai, maka saya mengajukan refund kemudian membeli tiket lagi. Di aplikasi tertulis bahwa proses refund membutuhkan waktu 30-90 hari.Setelah itu setiap bulan saya follow up melalui chat WA ke nomor WA resmi...

25 March 2022
0 Votes
672 Dilihat

Kecewa Layanan dan Customer Care Oxygen...

Saya adalah Pelanggan Oxygen Home yang biasa melakukan pembayaran tagihan melalui fasilitas OVO. Tanggal 17 Maret 2022, saya mencoba membayar tagihan seperti biasa, tapi kali ini saya tidak bisa masuk ke akun selfcare.oxygen.id.Kemudian saya mencoba menghubungi ke layanan WhatsApp customer care, dijawab oleh mesin dan akhirnya diminta menunggu untu...

25 March 2022
0 Votes
720 Dilihat

Permohonan Pengukuran Ulang Atas Tanah...

Tepatnya tanggal 25 Februari 2022, saya membuat permohonan ke BPN/ATR Asahan di Kisaran melalui loket pelayanan untuk pengukuran ulang atas tanah SHM nomor 03440 atas nama Mulyono yang terletak di Jl. Musholla Lk VII Kelurahan Mutiara Kecamatan Kota Kisaran Timur Kabupaten Asahan.Setelah itu, tanggal 11 Maret 2022 saya datang kembali ke BPN/ATR Asa...

24 March 2022
0 Votes
281 Dilihat

Meminta kejelasan soal pengembalian ongkir di Tokopedia

Kira-kira akhir Februari lalu saya selaku pembeli bertransaksi di Tokopedia. Setelah barang sampai, ternyata tidak sesuai dengan yang seharusnya. Saya mengontak penjual, dan kami sepakat untuk melakukan pengembalian barang dan dana (biaya ongkir). Sesuai screenshot terlampir, menurut pihak Tokopedia Care, karena transaksi ini menggunakan asuransi,...

22 March 2022
0 Votes
227 Dilihat

Surat Rindu Penulis Kepada Ayah

Surat Rindu Penulis Kepada Ayah.    Doc : Pribadi Penulis Pesarean, Bpk. H. Ir Ari Budiarto Papa, 22:10. Februari 15 tahun 2022 ini menjadi moment yang sangat mengiris hati ku, 34 tahun hidupku aku harus rela melepas kepergianmu untuk selama-lamanya. Aku memang sering bertengkar dan berdebat dengan kamu, tapi sejujurnya saat ini aku tidak ada...

22 March 2022
0 Votes
457 Dilihat

Uang hilang lumayan di Koinworks

Saya suka investasi di koinworks. Bunga cukup tinggi 15-20% per tahun. Dan saya sebar. Jadi setau saya cukup aman. Saya pernah baca hanya sekitar 2% peminjam yang nggak bayar. Sesuatu yang saya bisa tolelir. Saya meminjamkan dengan autopay. Saya taro 400 juta. Menurut koinworks, saya sudah "untung" 77 juta Interface koinworks ag...

21 March 2022
0 Votes
256 Dilihat

Refund Uang Deposit IndiHome Tidak Ditransfer Hingga Saat In...

Bermula dari permintaan pemutusan layanan IndiHome dengan nomor internet 11815300xxx pada 4 Januari 2022, saya diwajibkan membayar tagihan bulan Januari serta denda pemutusan kurang dari satu tahun sebesar Rp 1.000.000 kemudian pihak IndiHome menjanjikan proses selama 3 hari pemutusan setelah saya membayar pada 7 Januari 2022 dan proses pengembalia...

21 March 2022
0 Votes
542 Dilihat

JNT juara jnt terbaik jt is the best jt loe isi sendiri aj...

JNT juara jnt terbaik j&t is the best ( j&t loe isi sendiri aja ) JNT juara telat dan juara nyasar terbaik di kelasnya, jempol due... 1. satu paket di antar 3 orang berganti2an...enga sampe2 juga dan akhirnya sampe juga.... ini terjadi di jkt bar...8700N untung jaladri achmad rosyad fikri saputra  2. tanggal pengiriman bisa hilang 1 hari..t...

18 March 2022
0 Votes
237 Dilihat

Keluhan Keras atas Layanan JNE YES

Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan keras terkait buruknya layanan JNE dan meminta perhatian dari manajemen agar dapat memperbaiki SOP pengiriman barang atau dokumen, supaya tidak ada lagi konsumen seperti saya yang dirugikan oleh JNE. Jumat, 11 Maret 2022, saya mengirimkan dokumen terkait klaim asuransi kesehatan melalui JNE cabang...

18 March 2022
0 Votes
303 Dilihat

Asuransi BRI Life Pijar Tidak Profesional dalam Proses Pemba...

Pada November 2021, saat melakukan transaksi setor tunai saya ditawari produk BRI Life yaitu Asuransi Pijar oleh Teller Bank BRI Cabang Bondowoso. Berdasarkan sosialisasi dan rekomendasi tersebut, saya membayar premi asuransi Pijar dan mendapatkan nomor polis T21110749xxx. Pada Januari 2022, saya diharuskan operasi tulang belakang di salah satu rum...

18 March 2022
0 Votes
220 Dilihat

Saldo Penjualan Ditahan Lazada, Sudah Sebulan Lebih Tidak Ku...

Saya pemilik toko “Vishaka Olshop” di Lazada, saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada Lazada. Sebulan lebih uang penjualan saya ditahan oleh Lazada dan tidak di transfer ke rekening saya. Padahal seharusnya uang penjualan ditransfer setiap seminggu sekali. Hal ini terjadi sejak periode penjualan yang sampai dengan tanggal 6 Februari...

17 March 2022
0 Votes
378 Dilihat

Sulitnya pasang baru PAM wilayah jakarta

Selamat pagi agan2 semua. Saya mau curhat utk pemasangan PAM Aetra daerah jakarta utara. Ini kan PAM ga terima pasang baru dgn alasan lg transisi dr palyja ke aetra (mnrt keterangan org kantornya) januari baru buka pendaftaran titip berkas di satpam dan saya ga dikabarin sampai ke kantor lg br diblg bln juli...ini kalo sy total2 kan klo gt minimal...

17 March 2022
0 Votes
433 Dilihat

Penjual Sudah Kirimkan Ulang, Shopee Me...

Saya adalah penjual di platform marketplace Shopee yang mendapatkan pemesanan dengan nomor, 220303UE7KFBP7. Ketika pesanan sudah diterima oleh pembeli, ternyata terdapat masalah dengan paket tersebut sehingga dilakukan retur dan kami menyetujui proses tersebut.Pada 5 Maret 2022, barang telah sampai ke alamat kami dan kami langsung mengirimkan kemba...

17 March 2022
0 Votes
516 Dilihat

Beli Juicer 3in1 di myhartono.com Hanya...

Pada tanggal 30 Desember 2021, saya melakukan pembelanjaan online di myhartono.com untuk produk Slow Juicer merek Kuvings dengan harga Rp. 3.199.000 setelah diskon Rp. 800.000. Yang membuat saya tertarik akan produk tersebut karena diterangkan bahwa produk tersebut adalah keterangan 3 in 1 Multi-Function (Juice, Smoothie, Sorbet).Pada tanggal 4 Jan...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial