Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Refund Tiket Konser Megadeth tidak Transparan, Original Prod...
Saya membeli tiket konser Megadeth secara online via Original Production tanggal 5 Februari 2014. Konser berkali-kali diundur, dari rencana awal 5 Maret 2014 diundur ke bulan Agustus kemudian diundur lagi ke Oktober. Sebelum ada info pembatalan resmi, saya sudah menanyakan via email 2 kali dan dijawab masih menunggu kabar dari Megadeth. Akhirnya be...
Service Sony Xperia Sangat Lama dan Tanpa Kepastian
05 Mei 2014, Merupakan pembelian Pre-Order ke 3x saya saat launching untuk barang Sony Xperia. Dan kali ini barang yang saya beli ada Sony Xperia Z2 yang sebelum'nya saya pernah gunakan Sony Xperia Z1 & Xperia Z Ultra. Selama ini saya menggunakan barang Sony seperti Xperia Z1 & Z Ultra, tidak pernah ada masalah dan baru kali ini pada tangga...
Penanganan Lambat Three
Saya pemakai kartu Three dan penjual pulsa elektrik operator Three. Sudah 3 hari (dari tanggal 22-25 Oktober 2014) kartu chip Three saya tidak bisa bertransaksi karena program Rita yang merupakan program dari operator Three yang digunakan untuk bertransaksi pulsa elektrik Three hilang dari menu handpone saya. Dan saya kemarin (24 Oktober 2014) tela...
Asuransi JNE Tidak Becus
Saya mengirim hp Samsung untuk dikirim ke Tuban dengan paking kayu dan memakai paket Yes dan juga asuransi. Tetapi di pihak JNE ternyata paket tidak dipaking kayu sehingga barang kiriman saya rusak. Pihak JNE berjanji mengantian kerugian tersebut (saya memakai asuransi) dan menjanjikan proses klaim hanya 2 minggu paling lama. Pertama saya bertemu d...
Supir Bus Mengantuk
Pada akhir September lalu, ketika saya akan pulang ke Depok, saya menggunakan transportasi umum bus Primajasa ekonomi AC jurusan Garut – Lebak Bulus. Saat itu masih siang bolong setelah jam salat jumat berakhir, saya dan teman saya menunggu bus di dekat tol Cileunyi. Setelah ada bus yang datang, saya dan teman saya naik, kebetulan saya mendap...
Telkom Speedy Mengecewakan
Saya pelanggan Telkom Speedy dengan no telpon/speedy 038223794. Sudah sebulan kecepatan saya dikorupsi, yang semula 3Mbps, sekarang cuma 1Mbps. Sudah 5 Kali Masukan laporan di kantor Telkom Setempat tapi tidak ada respon sama sekali. Malah satu bulan belakangan saya hanya bergelut dengan kecepatan yang ala kadarnya dan tidak sesuai dengan paket yan...
kiriman jne BKIAA05834769514 tidak jelas kemana
tgl 7 bulan ini (Oktober) habis asar 2014 saya mengirim barang ke JNE dengan mbak sri rahayu di JNE Kranji Samping bank BTN, dengan resi BKIAA05834769514 dengan isi 5 pcs mmc seharga Rp 326,500, tgl 14 Oktober sya dapat komplainan dari pembeli , malamnya saya telp ke jne dan hanya di suruh tunggu, dan malam nya tgl 14 Oktober saya juga mengirim via...
kiriman jne BKIAA05834769514 tidak jelas kemana
tgl 7 bulan ini (Oktober) habis asar 2014 saya mengirim barang ke JNE dengan mbak sri rahayu di JNE Kranji Samping bank BTN, dengan resi BKIAA05834769514 dengan isi 5 pcs mmc seharga Rp 326,500, tgl 14 Oktober sya dapat komplainan dari pembeli , malamnya saya telp ke jne dan hanya di suruh tunggu, dan malam nya tgl 14 Oktober saya juga mengirim via...
Isi Pulsa Flexy yang Hilang
Pada tanggal 23/10/2014 saya mengisi ulang pulsa pra bayar Flexi sebesar Rp. 50,000 melalui internet Banking bank CIMB Niaga. Saya sudah menyimpan nomer flexi tersebut di menu bayar dan sudah pernah membeli pulsa melalui account internet banking tsb, sehingga saya yakin tidak ada kesalahan nomer dsb. AKan tetapi berbeda dengan yang sudah-sudah, kal...
Menunggu Refund Indovision
Saya pelanggan Indovision nomor :401001949400 September 2014 saya didebet uang langganan tanpa konfirmasi. Setelah minta berhenti saya minta proses refund uang yang sudah didebet yang jumlahnya cukup besar karena langsung didebet 6 bulan.Ddijanjikan refund 21 hari setelah alat dicabut, tanggal 27 September semua alat sudah dilepas, sudah dilaporkan...
Samsung Mengecewakan
Saya sungguh sangat kecewa dengan berubahnya jadwal pengambilan Pre Order Samsung Galaxy Note 4 yang saya lakukan. Dan konfirmasi ini diberitahu sangat mendadak pada tanggal 24 Oktober 2014 (dimana seharusnya saya sudah bias mendapatkan produk yang saya sudah bayar, sesusai janji pre order) jam 12:35 siang, oleh SES BEC Bandung (tempat pengambilan...
Kecewa Layanan Pos Indonesia Pusat Bandung
Bandung - Ibu saya menerima kiriman uang pada tanggal 3 Oktober 2014 melalui Western union dari keluarganya dan rencananya keesokan harinya akan diambil di kantor Pos pusat Cabang Asia afrika Bandung.Akan tetapi mendadak Ibu saya terkena serangan jantung, sehingga meminta saya untuk mengambil uang tersebut dengan disertai Surat Kuasa bermaterai...
Tak Ada Konfirmasi Pencairan Klaim Adira Insurance
Jakarta - (Adira Insurance telah menanggapi keluhan)Tanggal 14 Agustus 2014, saya kehilangan motor atas nama Suparmin. Semua surat untuk keperluan asuransi telah diurus di Adira Dinamika Multi Finance (ADMF) Surabaya.Adiracare melalui emailnya pada tanggal 15 Oktober 2014, menyatakan bahwa klaim yang diajukan sudah disetujui pada tanggal 30 Sept...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial